|
Текущее время: 04 май 2024, 14:59
|
Сообщения без ответов | Активные темы
|
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 15 ] |
|
|
|
|
|
Автор |
|
kornaut
[ТС]
|
Заголовок сообщения: Странные кратковременные зависания на новом ASUS N56V Добавлено: 14 ноя 2012, 21:19 |
Интересующийся |
|
|
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 23:04 Наличности на руках: 6.28
Сообщения: 69 Откуда: Moscow
|
Принесли новенький ASUS N56V. У него в течении первой недели после покупки регулярно наблюдается подвисание звука. Оно кратковременное. Работает так: Играет какой-нибудь плеер, ну пусть ВинМедиаПлеер. Воспроизводит mp3. Если в этот момент запустить, например, IE, то звук кратковременно превратится в БГР-Р-Р-Р-Р-Р-Р-ННННННН. Коротко и громко. Потом воспроизведение продолжится. Статистика появления зависания не ясна. То при просмотре веб-страниц, то при запуске проги, то просто так. Не каждый раз, а с какой-то неравномерной переодичностью. Машинка новенькая, ну накачала Винда немножко обновлений, но прог лишних не наставлено - не успели. Мы посмотрели на загрузку проца, в момент зависона проц нагружается на 100%. Сделали рекавери, чтобы ноут стал совсем новый - одинакова беда. Взяли еще одну новую машинку этого артикула, проверили - нормально все и ничего не подвисает.
Откуда могут расти ноги у беды ? Что подиагностировать?
|
|
|
|
|
kornaut
[ТС]
|
Заголовок сообщения: Re: Странные кратковременные зависания на новом ASUS N56V Добавлено: 14 ноя 2012, 22:41 |
Интересующийся |
|
|
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 23:04 Наличности на руках: 6.28
Сообщения: 69 Откуда: Moscow
|
Ок. Спасибо за подсказку. Смарт я лично не посмотрел, а коллега на моё замечание о том, что хард все время делает что-то сказал "с хардом все в порядке". Но ведь наверняка не проверял :( Т.е. есть вероятность, что у диска имеются "медленные" блоки ? Завтра проверю, отпишусь по факту проверки.
Я не часное лицо, я сам, какбэ сервис. Чтобы сдать в сервис железку, мне придется покупателю отдать новое железо. Это на текущий момент уже юзанное. По закону оЗПП, если я признаю дефект, то в течении 15 суток покупатель имеет право получить новый аппарат, либо деньги вернуть. Оно (железо это) вернется ко мне через месяц после АСЦ и куда его девать ? Продавать со скидкой ? Моя задача минимизировать подобные убытки нашей конторы. Поэтому я стараюсь простые косяки производителей решать быстро и на моем уровне (в торговой организации).
|
|
|
|
|
Ciber SLasH
|
Заголовок сообщения: Re: Странные кратковременные зависания на новом ASUS N56V Добавлено: 15 ноя 2012, 15:04 |
Модератор |
|
|
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:27 Наличности на руках: 979.42
Сообщения: 7769 Откуда: Питер
|
unit1 писал(а): тогда есть хорошая утилита обзывается mhdd последняя версия если не ошибаюсь 4.6 Эта хорошая утилита уже практически нигде не работает на новых ноутах - не видит хардов. Хорошая утилита, которая видит харды и работает из под винды: Victoria 4.46b (работает только в WinXP), Victoria 4.3 (работает в Vista/Win7 только из под администратора и не умеет ремапить BAD-ы из под этих ОС), HDDScan v2.6, HD Tune Pro.
|
|
|
|
|
unit1
|
Заголовок сообщения: Re: Странные кратковременные зависания на новом ASUS N56V Добавлено: 15 ноя 2012, 18:10 |
Инженер |
|
|
Зарегистрирован: 25 ноя 2011, 21:44 Наличности на руках: 9.03
Сообщения: 1944 Откуда: Ukraine
|
Ciber SLasH писал(а): unit1 писал(а): тогда есть хорошая утилита обзывается mhdd последняя версия если не ошибаюсь 4.6 Эта хорошая утилита уже практически нигде не работает на новых ноутах - не видит хардов. позвольте с вами не согласиться. если в биосе переключить SATS CONFIGURATION с AHCI на IDE то все чудесно определяется. проверенно мной многократно!
|
|
|
|
|
Ciber SLasH
|
Заголовок сообщения: Re: Странные кратковременные зависания на новом ASUS N56V Добавлено: 15 ноя 2012, 18:23 |
Модератор |
|
|
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:27 Наличности на руках: 979.42
Сообщения: 7769 Откуда: Питер
|
unit1 писал(а): если в биосе переключить SATS CONFIGURATION с AHCI на IDE то все чудесно определяется. Возможно, не проверял. Но есть, к примеру, Sony у которых в биосе вообще нет переключения AHCI/IDE.
|
|
|
|
|
kornaut
[ТС]
|
Заголовок сообщения: Re: Странные кратковременные зависания на новом ASUS N56V Добавлено: 15 ноя 2012, 19:27 |
Интересующийся |
|
|
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 23:04 Наличности на руках: 6.28
Сообщения: 69 Откуда: Moscow
|
Провертели подозреваемый хард. Тестили Викторией (Victoria). Поверхность чистая, 17 блоков по 500мс, остальное идеально. Эти "медленные" блоки могли получиться сотрясением поверхности стола, на которой стоит бук, так что какой-либо негативный вывод после проведения теста не сделал. Оставили машинку на наступающею ночь на тесте памяти. Но полагаю, чтои с памятью все будет отлично исправно. Я когда-то слышал теорию про "прерывания, которые перебивают чего-то там очередность". Короче, связано с логикой работы матплаты, которая работает не очень логично Может быть, конкретный аудиокодек подвисает (имеется ввиду Реалтек, или кто там распаян) ?
|
|
|
|
|
Ciber SLasH
|
Заголовок сообщения: Re: Странные кратковременные зависания на новом ASUS N56V Добавлено: 15 ноя 2012, 19:30 |
Модератор |
|
|
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:27 Наличности на руках: 979.42
Сообщения: 7769 Откуда: Питер
|
kornaut писал(а): Может быть, конкретный аудиокодек подвисает (имеется ввиду Реалтек, или кто там распаян) ? Может, но тут без перепайки оного не выяснить. А также его обвязка, или усилок (если есть).
|
|
|
|
|
kornaut
[ТС]
|
Заголовок сообщения: Re: Странные кратковременные зависания на новом ASUS N56V Добавлено: 16 ноя 2012, 11:42 |
Интересующийся |
|
|
Зарегистрирован: 29 окт 2012, 23:04 Наличности на руках: 6.28
Сообщения: 69 Откуда: Moscow
|
Сидим сейчас с коллегой и соображаем, попадалась ли когда-либо система, которая имела такие зависания звукового тракта при перегрузке процессора. Вроде память моя выдает сообщения, что подобное я уже слышал. Анализ работы системы показывает, что при точечной загрузке проца до 100% возникает зависание. Данные mp3 должно декодироваться в CPU, а уже потом поступать в ЦАП звукового чипа. Если проц занят, то он может не успеть декодировать нужные данные. Как может четырехядерный Core i5 что-то не успевать, если одноядерный Pent 4 всегда все прекрасно успевал !? Однако, почему оно (зависание) не возникает, если, например, нагрузить процессор программами типа burnCPU или S&M ? В этом случае просто все висит и крутится ооооочень медленно, но не выдает посторонних неприятных звуков.
|
|
|
|
|
ramon7
|
Заголовок сообщения: Re: Странные кратковременные зависания на новом ASUS N56V Добавлено: 24 ноя 2012, 13:23 |
Пользователь |
|
|
Зарегистрирован: 13 авг 2010, 11:37 Наличности на руках: 180.99
Сообщения: 658 Откуда: Ессентуки и Кисловодск
|
kornaut писал(а): Взяли еще одну новую машинку этого артикула, проверили - нормально все и ничего не подвисает. Зачем сразу на железо грешить? Надо было просто поменять местами с новым ноутом винты. И погонять оба. Было не раз такое. Проблема оказалась программной. Может образ из под рекавери уже глючный. На худой конец можно было просто на другой жёсткий накатить свежую винду и погонять. Я думаю гарантии за это не лишают. Если конечно там на жёстком пломба не стоит. Ну а если все эти манипуляции не привели бы к желаемому результату тогда можно смело утверждать про дефект железа. И отправлять по гарантии. ! | Ciber SLasH писал(а): | |
_________________ Мир не без добрых людей. Ремонт ноутбуков Ессентуки и Кисловодск +7-928-372-90-60
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 15 ] |
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|