grigoriy_str
10 зеленых заказным постом,40 дэхээл

Если почтой, то я так полагаю около 20-30дн доставляется?

Борис, смотрите, оформляете заказ на сайте 16 мая, сайт вам пишет, Борис, доставим 2 июня, вы жмёте "далее", значит сроки устраивают - проходит оплата сразу, мы собираем заказ и, как всегда обещаем, передаём в Почту РФ на следующий рабочий день после поступления оплаты, 17 июня, далее, посылка едет к вам из Москвы на другой конец России, реально опаздывает на 1 день - приходит 3 июня! ПД нарушило сроки доставки. Ок, давайте вернем вам стоимость доставки, вас устроит такой вариант? Ответьте, пожалуйста, на вопрос, не было ли такого, что вы с клиентом условно 16 мая согласовываете срок доставки детали на число эдак 25 мая, на свой страх и риск, а на сроки, которые указываем мы на сайте, вы не обращаете внимания? А потом, ясное дело, клиент вам начинает предъявлять справедливые претензии о нарушениях срока ремонта. ПД виноват? Вы требуете от нас честности - мы честны, в данном случае нарушили срок доставки - готовы компенсировать. Вопрос, на какие сроки вы сами ориентируетесь.

именно так

быстрее

Сообщил закупщику, поправит, спасибо. Для возврата свяжитесь с нами по телефону и опишите ситуацию, уверен, вам пойдут на встречу. Уточните артикул товара или номер заказа, пожалуйста.

Лично я не понимаю какие претензии могут быть к поставщику если человек изъявляет желание покупать через почту россии. . .

Size
Я тебя вообще спрашивал?
Отвечу тебе лично,не нужно тогда писать вообще про сроки...мы лично не пишем.Давай сами разберемся ок?Ты разбирайся по своим вопросам я не лезу
---------- Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды: ----------

6-10 дней как приходит 1 классом к нам с Митино,это еще повезло что оно на сортировку другое не ушло где обычно лежит дней 5-8

Мы тут причём? Мы с Митино вам ничего не отправляем.

PartsDirect
Вы по моему не слышите и не хотите слышать..

Свою позицию мы изложили в первом ответе. Есть обещание сроков при оформлении заказа на сайте. Есть наша ответственность за соблюдение этих сроков. Отвечать за сроки, которые "вам кажутся более подходящими", мы не будем. Если вы смотрите, что срок поставки 2 недели, но сами решаете, что посылка приедет за неделю, то это ваши риски.

Это форум. Я и не спрашивал у тебя разрешения.


А по моему ты опять пишешь ерунду какую то. Которую понимаешь только ты. Как вобщем то во всех темах.
Про работу почты в курсе все в России.

PartsDirect
Я не понимаю так трудно сделать 1 класс?Но не выгодно нам лично делать заказ на пересылку EMS,тем более когда 3 года назад она где то потерялась на месяц желание работать с этой службой всячески отпало,тем более случай не первый,вы не виноваты.

Зато они отправляют и быстро доходит ценной бандеролью 1 класса.
---------- Добавлено спустя 2 минуты 43 секунды: ----------


Я еще раз повторюсь сына,решай свои проблемы и не лезь когда разговаривают другие,или может быть ты решишь этот вопросы которые я задаю менеджеру Партса?

Себя ты уже давно клоуном выставил,про диван и остальную ересь и обманы,самим не стыдно?
https://ekb.zoon.ru/repair/laboratoriya ... se/social/

Спасибо за информацию, мы проработаем этот вопрос.

PartsDirect
Да не за себя...за вас наоборот что бы все отлично было для клиента...Ведь критика иногда приветствуется

Что ты несешь?

Безусловно и мы благодарим за неё.

Нахрена ты вообще пишешь в рекламе про цены посредников?Это кому то нужно?А ведь некоторые могут понять не так
Могу позвонить и спросить сколько будет стоить замена севера,в рекламе стоит цена 4500.Так ли это?еще в АСЦ общество просишься

Вы чего на ровном то месте друг с другом уже?

PartsDirect
Написал в личку, посмотрите пожалст.

Подскажите пожалуйста по заказу 28796391
Вроде в наличии на сайте. А забрать можно пишут только 19 числа.
Может можно раньше?

Можно и раньше но только после 19-го.

Он в наличии, мы перемещаем его с московского склада, потому 19 числа только можно забрать.

Заказ 28748139.
В нем был шлейф на макбук.
Вчера забрали с ТК курьеры.
Сегодня взял коробочку, обрадовался наконец таки широкой огромной оплетке. Взял шлейф а там на перегибе все дороги оборваны. Это нельзя не заметить даже если не разбираться...

Жесть, извините.

Сейчас разослал информацию ответственным - по результатам сообщу.
---------- Добавлено спустя 2 часа 56 минут 12 секунд: ----------


Сможете обращение по гарантии оформить? Нам нужны фотографии шлейфа, чтобы было видно надрыв этот.

Изходя из того что данный шлейф будет нужен очень не скоро. Обьявил клиенту что получил брак. КЛиент очень старый и порядочный. Сказал чтобы я сделал что угодно но в пределах разумного. Ему завтра лететь в питер. Буду мудрить щас что нибудь. Это основная проблема - сроки...

Щас ниже прилеплю.

У нас последний был, сейчас ищем, где можно быстро купить замену.

Настаиваю, что ЛИЧНЫЕ и ЧАСТНЫЕ проблемы Вы обязаны решать в частном порядке, не на этом форуме.

доставлять личным самолетом будете?

Без проблем, решим в личке всё.

Понял. Прислушался.
Действительно не красиво такие вещи в общий доступ.
Просто предыдущие ораторы озвучили, и почему то тема стала ассоциироваться как "напиши партсу что не так"
Хотя предназначение у нее совсем другое.

Официалы по эпл таскают на ремонт мамки мне. Щас буду клянчить.

А мне вот Партдирект искренне жаль. Регулярно сталкиваемся с ноутами, которые нам передают на ремонты другие сервисы, и очень часто бывает: отдиагностировали графику или хаб, поставили один чип, не заработал, поставили второй - тоже не заработал. Думаете все? Фиг. Поставили 3 - тоже не заработал. После этого ноут попадает к нам. В итоге проблема с биосом или питание проца или графики. И эти случаи все чаще и чаще. Все паяные чипы идут обратно в Партс по гарантии. Чтобы не было палева покупают под разными аккаунтами.