Добрый вечер!
Подскажите как исправить проблему пропавшего Вай фи на компе.
Роутер(вроде ADSL) от МТС. Слетел инет.
Спецы пришли, сказали попал вирус в дрова на компе и нужно их переустановить. Они мол этим не занимаются. Странно!

Когда я стал смотреть. Самого устройства я не нашёл на компе. Нигде не прописано.
Хозяин раньше заходил через браузер на IP, вводил пароль и работало.
Сейчас при вводе пароля не подключает. Пытаюсь восстановить доступ к инету через сетевые подключения. Захожу в св-ва устройства, пытаюсь обновить драйвер. Пишет не нуждается.
См.фото, пытаюсь средствами Windows7 восстановить, пишет то, что на фото.

На диске к устройству только инструкция в PDF формате. Больше никаких дров или прог нет.

Чет как то у вас все расплывчато написано... Каков вопрос - таков и ответ будет.
По картинке я вижу 3Г модем от яйцеголовых (свисток-усб с симкой) и прямое подключение через PPOE (по кабелю).
Напишите что у вас за оборудование и как с ним должно быть связано оконечное устройство (ноут, комп, смартфон, холодильнег....)

Да я сам с таким в первый раз столкнулся. После 20.00 отпишусь, что да как.
Глубоко пока сам не вникал.

Я так понял судя по поиску в сети, кроме как настройки никаких драйверов там не требуется.
А во настройка не так проста. А то специалист " да там всего-то драйвер нужно установить". Если это так просто, то чего же он не установил то? А настройка не так уж и проста.

Роутер должен прописаться в диспетчере как ZTE....А его нет там вообще.
Никаких дров я так и не нашёл.

Подключение. Кабель до роутера, с роутера по ВайФи.
Планшет параллельно работает в зоне покрытия точки доступа. Это только на компе.

Бездари, как наши с "Гудлайн". для начала вот к примеру. Какие к х... дрова? На сетевуху разве что? У прова надо узнать только свои параметры подключения.
Кто сказал? Ничего он не должен.

Понятно, короче надо звонить и узнавать параметры DNS.
Которые в стандартной инструкции я понимаю не подойдут.

Должен прописаться, потому как я инструкцию вчера читал в сети.
Единственное, что после прихода мастера я обнаружил, что он дополнительно создал локальное подключение, после этого стал светодиод который горел красным гореть зелёным. И мигает, вроде как есть сеть.
Значит в настройках что-то.
В панели состояния подключений вообще нет. Естественно в центре управления сетями его тоже нет. А дальше средствами исправления винды выходит как на фото в 1 посте.

А через сетевую если подрубиться к роутеру проводом, инет есть? Каким ни будь другим устройством, компом, планшетом, телефоном, вай-фай подключить пробовал?

Напрямую к сетевухе без роутера локальный стоял с крестиком. Браузер не грузил страницы.

Короче, как не обидно я сдался.
Стояли дрова на сетевуху версии 7.45... поставил 7.02...(если не ошибаюсь), точнее обновил, не опознаёт. Я пытаюсь обновить автоматом средствами системы, обновляет снова на версию 7.45.... Пишет подключено, браузеры не грузят страницы.
Тогда я выбираю не обновление, а удаление, 7.45... удаляю. Ставлю 7.02..., пишет установлено, но не подключается.
Проклинаю "всё и всех".
Начинаю мучения по поиску нового. Нашёл три, но два из них не запускаются автоматом, exe нет. Остаётся eternet оставшийся. При установке указывает версию 7.72... . Тобишь новее чем стояла ранее. Ставлю, всё ок. Забиваю в св-ах диска параметры кот. сказал сотрудник тех помощи оператора МТС. Подключаю.
Появился локальный диск. Снова пишет локальный диск подключен, но браузер не открывает. Планшет тоже не пашет. Пишет подключено, но браузер не грузит страницы. Похоже нужны настройки роутера провайдером. Думается если бы что-то с прошивкой, то, он бы не горел и не мигал всеми зелёными индикаторами. А скорее всего просто не работал бы. Так что я склоняюсь к настройкам роутера, но в них я не дун дун. Тем более, что роутер вроде последней модели на который инструкции по настройке я не нашёл.

Что-то мне не верится, что драйвер тут при чём. Вернул всё в тоже состояние от которого плясал с обновлённым драйвером.
Времени мало, комп не мой. Смотрел не только я, но и другие спецы, в т.ч. и знакомые хозяина. Настроить не получилось. А спецы по ВайФи за бабки настроили только планшет. Думается, что спецы кот. исправляют проблемы с компом хозяина поставят в тупик вплоть до переустановки системы, если спецы провайдера эту проблему не исправят. А они уже один раз отказались сославшись на драйвер.

Посмотрим что скажут в итоге.

Ещё плохо, что хозяева купили комп с магазина без установочных дисков. На камеру только. Родные дрова искать на случай чего будет проблематично. Ну, кроме тех спецов у кого он покупался.

Кабель лановский должен входить одним концом в роутер, другим в сетевуху компа.. Любой патчкорд воткни, проверь. Ты по ссылке прочитал инструкцию на этот модем?

Я на эту страницу когда искал в поисковике заходил и видел её, но не сохранил.
Отдельно нашёл в PDF инструкцию по настройке такого же, но не NE-2, а просто E. Просто не рассчитывал лезть в настройки, а когда полез там многое по-другому.

LAN вставлен куда надо.
Пачкорд? к примеру что?

бывают сетевые вирусный...каспер-яндекс помогает халява пол года
но если сожрали тогда Driver Pack Solution или сносить винду...............

Промежуточный итог.
Приходил спец от МТС, провозился 2,5 часа, весь извёлся, злой. Самое главное за свою работу не взял денег. Хозяин был в шоке. Хотя и не первый раз уже попался такой щедрый, работающий за зарплату. Плюс провайдеру за дисциплину сотрудников. Только первый ханурик стисал некую сумму. А последующие два нормальные.
Итог: планшет пашет, его устройство тоже и новый и старый ВайВи. Комп никак не пашет.
Сказал нужно вновь систему ставить. Где-то на компе что-то не то произошло. Хвалился что у него как у компьютерщика со стажем 10 лет уже, тоже ничего не получилось.

Ну мне хоть теперь не обидно, спецы по круче меня и тоже исправить не смогли.
Теперь посмотрим что получится с новой системой. Отпишусь.

Вчера переустановил систему с 64 на 86. Уж что было. Часа 2,5 только не мог подобрать RAID нужный и инет который был качал ужасно. Никак не ставился.
Но в итоге всё поставил. Инет поначалу не определялся, потом поставил eternet controller. Странно, но при установке он даже не пытался запрашивать подключение к инету.
Итог: инет пашет, комп облегчился от всей грязи которую наставили в магазине и сами пользователи.
Причину отказа инета на старой системе остаётся только гадать.

Коробочная винда всегда с глюками

Не знаю...
Недавно на свой ноут пришлось дважды ставить и ту о которой речь и ещё одну и обе при установке запрашивали подключение к сети.

Я то хотел восстановить более ранее состояние системы, но точки восстановления не оказалось в списке, максимум самая ранняя 20-ми числами августа, тобишь когда я ставил что-то.
А сам то комп куплен в январе 2013. Точка восстановления должна быть на момент установки системы, то бишь концом 2012года. Но увы, ничего нет. Странно для нового компа.

Пардон, написал не в ту тему.