Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров https://vlab.su/ |
|
Скандальная клиентка https://vlab.su/viewtopic.php?f=4&t=52213 |
Страница 1 из 1 |
TSARIVAN [ 21 окт 2016, 11:42 ] | |
Заголовок сообщения: | Скандальная клиентка |
Asus K551L Звонит, говорит, шлейф надо менять. По телефону согласовали. Приносит. Включаю, закрались сомнения, что дело в нем. Говорю, оставляйте, разберусь. Разбираю, действительно, не шлейф. Вижу, что падал или удар был в правый нижний угол. При деформации шлейфа матрицы (который к стеклу идет) картинка норм. Звоню. Сколько было кипиша! "Как так!!! Я же узнала точно, что это шлейф! Мне кто-то там сказал + я в инете вычитала". В общем, что я чуть ли не потомственный врун в четвертом поколении. Говорю, "замена матрицы". "А почему так дорого?! и т.д. и т.п." Через час звонит и уже другим тоном "да, это ребенок ноут ронял, согласна на замену". К чему весь этот цирк? |
2N3904 [ 21 окт 2016, 12:04 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
TSARIVAN писал(а): К чему весь этот цирк? Риторический вопрос, не правда ли? ПМС, жизнь не удалась, "меня так просто не н...ёшь", "я самая умная", etc - выбирай на свой вкус. |
Vovay [ 21 окт 2016, 12:31 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
Зачастую клиенты действительно не в курсе что происходило с их ноутом. Случай из жизни: Тетя приносит ноут - не включается. Помацал клаву - характерное пощелкивание. Залит говорю. Да вы что, я живу одна, кошек собак нет, гостей нет, родственников нет, ноут стоит на столе и никто кроме меня его не пользует. Снимаю клаву - а под ней лужа. И что вы думаете она сказала? Это вы туда воды налили пока я отворачивалась :) Благо у меня везде камеры висят, предложил посмотреть запись. Отказалась, забрала ноут и ушла :) |
TSARIVAN [ 21 окт 2016, 13:14 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
Vovay писал(а): Это вы туда воды налили пока я отворачивалась :) в такие моменты я жалею, что камер у меня не натыкано)) Надо предупреждать, что за клевету она еще и в минусе может остаться... |
MSF113 [ 21 окт 2016, 13:21 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
У меня круче было. Принесла бабулька iPad, который после обновления запросил пароль от iCloud. Говорит мне пароль - а он не подходит. Оказалось что это пароль на почту и с iCloud не совпадает почта. Ну, говорю, или вспоминай или ничего не сделать. Далее была истерика с кучей обвинений и конечной фразой: - ВЫ МНЕ ВСЁ СЛОМАЛИ!!! И ВООБЩЕ ВСЮ ЖИЗНЬ МНЕ ИСПОРТИЛИ!!! Клиника. |
Vovay [ 21 окт 2016, 13:26 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
Не пожалей бабла, повесь хотя бы вебки и большой плакат что ведется видеозапись - многих дисциплинирует, никто не хочет оказаться на ютубе :) |
PankratPRO [ 21 окт 2016, 18:55 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
У нас случаев было не мало, хорошо что не было случаев где клиент не сознался |
Vovay [ 21 окт 2016, 19:32 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
PankratPRO писал(а): У нас случаев было не мало, хорошо что не было случаев где клиент не сознался Чувак, счетчик сообщений накручивают в этой теме: viewtopic.php?f=4&t=16143 :) |
Berkut [ 21 окт 2016, 19:46 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
ой люди разные бывают,не принимайте во внимание |
m1project [ 22 окт 2016, 11:02 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
Несколько раз помогало предложение разобраться при клиенте и доказать свою правоту "на спор" естественно на приличные деньги . С мужиками работает 100% |
PankratPRO [ 23 окт 2016, 12:00 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
Vovay писал(а): PankratPRO писал(а): У нас случаев было не мало, хорошо что не было случаев где клиент не сознался Чувак, счетчик сообщений накручивают в этой теме: viewtopic.php?f=4&t=16143 :) В оффтопике не накручивается, но однако за подсказку спасибо |
TSARIVAN [ 02 ноя 2016, 18:40 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
Продолжение, как говорится, следует..... Получил матрицу новую Samsung, поставил, продемонстрировал, отдал... Звонит. Пиздец, цвета ненатуральные, "не такие, как были". Желтый неестественный. Предложил привезти ноутбук и запустить калибровку цветов (ну типа того). А если что-то не устраивает, вернуть назад родную матрицу и взять 1000р за диагностику. Напоследок предложил пораскинуть чуть мозгами и не делать мозг мне. Успокоилась. Надолго ли? Дал три месяца гарантии |
PankratPRO [ 04 ноя 2016, 18:07 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
TSARIVAN писал(а): Продолжение, как говорится, следует..... Получил матрицу новую Samsung, поставил, продемонстрировал, отдал... Звонит. Пиздец, цвета ненатуральные, "не такие, как были". Желтый неестественный. Предложил привезти ноутбук и запустить калибровку цветов (ну типа того). А если что-то не устраивает, вернуть назад родную матрицу и взять 1000р за диагностику. Напоследок предложил пораскинуть чуть мозгами и не делать мозг мне. Успокоилась. Надолго ли? Дал три месяца гарантии Это еще легко отделались. У знакомого клиент был капец, случай при мне происходил на днях. У парня сдохла видяха на сони, оригинал дорогой, накатили совместимый чип (непомню какой радион) и соответственно зашивали биос под этот чип. Ноут отдали клиенту... Через 2 часа звонок: Вы что наделали не могу биос обновить, мы ему стараемся объяснить суть все об стенку горох, приехал скандалил. Чем история закончилась не вкурсе, я ушел |
amdeev [ 04 ноя 2016, 21:06 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
TSARIVAN писал(а): Получил матрицу новую Samsung, поставил, продемонстрировал, отдал... Звонит. Пиздец, цвета ненатуральные, "не такие, как были". Желтый неестественный. А вот тут я её понимаю, если стояла не самсунг, то может не понравиться. Нужно учитывать этот момент. |
MSF113 [ 05 ноя 2016, 10:56 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Скандальная клиентка |
TSARIVAN писал(а): цвета ненатуральные, "не такие, как были". Желтый неестественный. Загугли фразу "матрица морковит". На ixbt. Приходил ко мне такой знаток, от него эту фразу услышал. Почитал, поржал. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |