Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров https://vlab.su/ |
|
Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... https://vlab.su/viewtopic.php?f=4&t=55648 |
Страница 1 из 2 |
FearCult [ 12 янв 2017, 11:04 ] | |
Заголовок сообщения: | Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Приветствую всех! viewtopic.php?f=4&t=54944&start=40 в продолжении этой темы. Вообщем думал что решится мой вопрос до праздников, но не тут то было. Получил модуль на замену 3 дня назад, до праздников не отправили. Открываю, а там меня ждет сюрприз. Трещина на таче сбоку, в принципе на фото все видно отчетливо, я его даже подключать не пытался, да и смысла нет в этом. Но суть не в этом, мало того что клиент уже ждет около 3 недель свой аппарат, причем по вине нашего "любимого" поставщика. Создал заявку на обмен в личном кабинете. Рассматривается уже 3 дня, связывался с ихними менеджерами, говорят что типа передано в гарантийный отдел, находится на рассмотрении. Вывод из всего третий дисплей у них заказывать не буду, а то чувствую что ремонт данного планшета затянется на несколько месяцев. Как быть в такой ситуации господа ремонтники? P.S. Понимаю, что сейчас придет "дядя" менеджер и будет говорить что у них все хорошо и гладко. Модуль был упакован хорошо, вряд ли это вина ТК, да и со СДЭК подобного ни разу не случалось. |
BlackDoc [ 12 янв 2017, 11:31 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Знаю я от кого такие пакетики. И Партсу ОЧЕНЬ рекомендую по 10 раз перепроверять ВСЁ от этого поставщика... Мы с этим поставщиком тоже сотрудничаем - и материмся помалешку... |
Size [ 12 янв 2017, 12:10 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
BlackDoc любопытно каким образом вы опознали пакетик? Такие у всех на мой взгляд. |
Ciber SLasH [ 12 янв 2017, 12:14 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
FearCult Ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. |
sergei21 [ 12 янв 2017, 12:24 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
FearCult надпись на пакете много обещающая . любая царапина нам калёном таче грозит трещиной. я сам бывает клиентам показываю как это происходит . делаю царапину и легкое нажатие и тач в паутину . |
BlackDoc [ 12 янв 2017, 14:46 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Size писал(а): BlackDoc любопытно каким образом вы опознали пакетик? Такие у всех на мой взгляд. Стиль и почерк |
Size [ 12 янв 2017, 15:22 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
BlackDoc Понятно)) |
smetankin [ 12 янв 2017, 15:37 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Выговорился? И как... полегчало? |
-Maks- [ 12 янв 2017, 15:53 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Цитата: ОК несколько царапинок Он что б/у? И на фото вроде как защитная пленка отсутствует. У всех известных мне поставщиков наличие этой пленки основное условие гарантий. |
FearCult [ 12 янв 2017, 16:00 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Ciber SLasH писал(а): Ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. Да вот же, ну похоже последний кактус встал поперек горла)) ---------- Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд: ---------- sergei21 писал(а): надпись на пакете много обещающая . любая царапина нам калёном таче грозит трещиной. я сам бывает клиентам показываю как это происходит . делаю царапину и легкое нажатие и тач в паутину . Скорее всего это и произошло. Надо искать нового поставщика похоже.... ---------- Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд: ---------- -Maks- писал(а): Он что б/у? И на фото вроде как защитная пленка отсутствует. У всех известных мне поставщиков наличие этой пленки основное условие гарантий. Да, бу. Когда делал заказ попросил чтобы проверили и подобрали более менее, но увы... |
shat [ 12 янв 2017, 16:30 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
FearCult Цитата: Да вот же, ну похоже последний кактус встал поперек горла)) Главное чтоб "на выходе не застрял". |
Алексей. [ 12 янв 2017, 17:20 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
BlackDoc писал(а): Знаю я от кого такие пакетики. И Партсу ОЧЕНЬ рекомендую по 10 раз перепроверять ВСЁ от этого поставщика... Мы с этим поставщиком тоже сотрудничаем - и материмся помалешку... И я с этим поставщиком знаком. А пакетики уже узнаю сразу. Сам беру у него много запчастей, но при покупке от данного поставщика требуется обязательная проверка! Там просто в одной куче идёт новое, б\у, восстановленное и частенько попадается неисправное. Партс просто не проверяет состояние товара полагаясь на поставщика. |
sergei21 [ 12 янв 2017, 17:28 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Алексей. писал(а): не проверяет состояние товара полагаясь на поставщика Спалили партс |
Алексей. [ 12 янв 2017, 17:34 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Кстати, не удивлюсь, что это сюрпризы почты. Сами на днях отправляли дисплейный модуль на Йогу13, сфоткали перед отправкой, ХОРОШО упаковали, а когда пришёл модуль к клиенту, трещина по середине. ХОРОШАЯ Упаковка это наше всё, но даже не смотря на это, только в этом месяце 2 косяка почты, и оба связанные со стеклом КАК ваш модуль упакован был? |
sergei21 [ 12 янв 2017, 18:26 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Алексей. как думаешь сколько будут работать ? http://www.partsdirect.ru/goods/452047/ 216-0752001 ребол ? они чего на новый год пили ? |
FearCult [ 12 янв 2017, 18:36 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Алексей. писал(а): Кстати, не удивлюсь, что это сюрпризы почты. Сами на днях отправляли дисплейный модуль на Йогу13, сфоткали перед отправкой, ХОРОШО упаковали, а когда пришёл модуль к клиенту, трещина по середине. ХОРОШАЯ Упаковка это наше всё, но даже не смотря на это, только в этом месяце 2 косяка почты, и оба связанные со стеклом КАК ваш модуль упакован был? Алексей, упакован был хорошо, да и заказывал СДЭКом, коробка была не помятая, то есть к ТК никаких претензий, я все же думаю что это упущение Партсдиректа. ---------- Добавлено спустя 11 минут 43 секунды: ---------- shat писал(а): Главное чтоб "на выходе не застрял". Затролил, так затролил)))) |
Алексей. [ 12 янв 2017, 18:49 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
sergei21 писал(а): Алексей. как думаешь сколько будут работать ? http://www.partsdirect.ru/goods/452047/ 216-0752001 ребол ? они чего на новый год пили ? А вот удивишься. Некоторые клиенты периодически ТРЕБУЮТ у партса именно ребол, что бы дёшево и хотя бы месяц отпахали. И таких, как не странно НЕ МАЛО. Половина из них знает что берёт и что ставит клиенту и экономит 1 тысячу на чипе (а клиенту гордо и в пакетике возвращают его старый чип), им проще купить готовый реболл, чем самим шарики катать, а половина свято уверенна в том, что ребол это хорошо и там только шарики от платы отпаялись, причём их НЕ ПЕРЕУБЕДИТЬ! |
KcapDac [ 12 янв 2017, 20:12 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Алексей. Ну так подтверждение ваших же слов о том, что у ПД клиентоориентированный подход. То есть на первом месте не качество, а количество, что не удивительно для продавца - подняли имя, и теперь собирают плюшки. Непонятно почему спустя почти полгода волны негодования, которая только нарастает, ничего не изменилось, ведь основная масса продаж именно в мастерские. |
Алексей. [ 12 янв 2017, 20:36 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
KcapDac писал(а): у ПД клиентоориентированный подход. Вот всё понимаю кроме смысла этой фразы в данном контексте. KcapDac у тебя подход не клиентоориентированный. Ты предлагаешь клиенту не ремонт а что то другое? У ВСЕХ ПОДХОД клиентоориентированный. У меня половина клиентов хотят Б\У матрицы, Б\у адаптеры, Б\У корпусное и ещё много чего б\у. Это означает, что мне надо забить на эту часть клиентов и продавать только новое? Возьмите к примеру СЕБЯ. Нужен Вам (поддон) для Asus G751JY и дальше Вы узнаёте стоимость нового у официалов, фигеете от цены, сроков доставки и в инете находите б\у за треть цены от официальной. Согласны с этим? KcapDac писал(а): у ПД клиентоориентированный подход. То есть на первом месте не качество, а количество. Вот тут совсем противоречивая фраза. У ПД есть и качество и не качество. Потребность должна быть удовлетворена. Причём ПД не скрывает этого, специально для тебя он пишет "реболл", а что купишь ты твоё решение. Почему ПД должен отказаться от торговли реболом, если это востребовано? Ты со мной не согласен? Другое дело если бы эти чипы продавались как http://master-made.ru/index.php?app=goods&id=68 (не поленись, почитай описание и посмотри картинки) Вот ты, как инженер должен знать что чипов 216-0772000 новых практически не у кого не осталось и последний до выпуск был в 14 году http://master-made.ru/index.php?app=store&act=search&id=14&keyword=216-0772000 Объясни ЧЕМ отличаются эти позиции Пример ПД, который не скрывает, что у него есть и те и другие http://www.partsdirect.ru/search.php?q=216-0772000 , но в отличии от многих магазинов он чесно пишет ребол , а новые продаёт как новые FearCult писал(а): Надо искать нового поставщика похоже.... Будь добр, как найдёшь, обязательно отпиши. Главное что бы у нового поставщика было: - 100% качество - отличная и без проблемная гарантия - адекватная цена |
Size [ 12 янв 2017, 22:23 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Цитата: Будь добр, как найдёшь, обязательно отпиши. Главное что бы у нового поставщика было: - 100% качество два раза подряд присылают физически поврежденную хрень. А единственный аналог по твоим словам это другой поставщик со 100% качеством. Не думаю что удивлю тебя но согласно не сложным математическим операциям 51% качества уже выше чем у ПД в данном случае. И после этого я клоун, а не ты... ИНтересно долго еще под дудку ПД плясать будешь? Касательно мастер мейда, учтите пожалуйста что их магазин называется "GTL". А то алексей тут вообще на левого поставщика выставил ссылку Послушал многих грамотных людей из прошлой темы. Дал партсу еще один шанс. Заказал чипы, заверили многократно что новые, придут - посмотрим... |
vlad77 [ 12 янв 2017, 23:04 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Size писал(а): Дал партсу еще один шанс На этот раз Пинцет за 150 заказал? или Флюс? ---------- Добавлено спустя 11 минут 31 секунду: ---------- sergei21 писал(а): Алексей. как думаешь сколько будут работать ? http://www.partsdirect.ru/goods/452047/ 216-0752001 ребол ? они чего на новый год пили ? Это им Леха наверное подкинул ведерко -другое, не выбрасывать же. |
Size [ 12 янв 2017, 23:21 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Цитата: На этот раз Пинцет за 150 заказал? или Флюс? Такой как ты поймет это лишь найдя в себе умственные способности дочитать до конца. А с твоим мозгом это наврядли возможно |
vlad77 [ 12 янв 2017, 23:25 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Size писал(а): Цитата: На этот раз Пинцет за 150 заказал? или Флюс? Такой как ты поймет это лишь найдя в себе умственные способности дочитать до конца. А с твоим мозгом это наврядли возможно Жду с нетерпением новую тему об том что Партс гавно. Дочитал до конца. Если у тебя с чувством юмора чето не так то это исключительно твои проблемы и Партсдиректа. |
Size [ 12 янв 2017, 23:28 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Цитата: Жду с нетерпением новую тему об том что Партс гавно. Ну чтож ты так, тут, как я вижу авторство такой темы нужно в очередь занимать Цитата: Если у тебя с чувством юмора чето не так то это исключительно твои проблемы и Партсдиректа. Аааа... Тоесть вот это вот это шутка такая смешная была. Ну понятно. Спасибо . |
vlad77 [ 12 янв 2017, 23:31 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Size писал(а): Ну чтож ты так, тут, как я вижу авторство такой темы нужно в очередь занимать Ну как показывает практика людей у которых руки растут из Жопы больше нежеле остальных, так что вставай в очередь. |
Size [ 12 янв 2017, 23:36 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
vlad77 За вами будем, молодой человек А получение два раза подряд поврежденных сборок это видать тоже доказательство криворукости получателя. Так владик сказал |
vlad77 [ 12 янв 2017, 23:40 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Size писал(а): vlad77 За вами будем, молодой человек А мне партс шлет 99.9 % рабочее, я ж не далеко от Мкада (Уфа это 10 кольцо Мкада) живу. А в Ебург (это перефирия)только ГГГг шлют. Вот так. Так что я с тобой в одной очереди не стою. Кстати одно из моих обращений по гарантии из 5-6 за 6лет был как раз такой тач. |
Size [ 12 янв 2017, 23:41 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Цитата: А мне партс шлет 99.9 % рабочее, я ж не далеко от Мкада (Уфа это 10 кольцо Мкада) живу. А в Ебург (это перефирия)только ГГГг шлют. Вот так. Поинтересовался бы хоть. У меня сервис в Астрахани еще. |
vlad77 [ 12 янв 2017, 23:44 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Size писал(а): Поинтересовался бы хоть. У меня сервис в Астрахани еще. Открывай в Уфе, сюда гавно не шлют. |
FatalError [ 12 янв 2017, 23:46 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Эпопея с "PartsDirect" продолжается.... |
Вот хоть теперь стало интересно на форуме Раньше что, "нету дежурных, "нету питания проца", "нету инициализации", даже "дайте БИОС чтобы лечил все сглазы" - уже не веселил. А ща как не тема, так либо партс гавно, либо гавно партс И рубилово кто дурак... Интересно как скоро админы начнут баны раздавать за оскорбления.. ---------- Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд: ---------- ...А по истечению 6ти лет под новый год снимать БАН. |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |