| Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров https://vlab.su/ |
|
| Статистика посещаемости https://vlab.su/viewtopic.php?f=4&t=83151 |
Страница 1 из 1 |
| rionano [ 20 ноя 2018, 15:00 ] | |
| Заголовок сообщения: | Статистика посещаемости |
Здравствуйте. У кого какая была посещаемость в сервисе? Сколько клиентов пришло у меня, что крайне мало и очень огорчает. Август: 33 клиента Сентябрь: 38 Октябрь: 35 Ноябрь: 12 (по состоянию на 20 ноября, ну к концу месяца может примерно 20-25 будет) Что это за спад такой в ноябре резкий? Что даже в августе было лучше. Пишите свою статистику, за последние вот эти месяца. Может быть сделаем вывод какой. Или кто так же расстраивается, как и я, может тоже перестанет заморачиваться по этому поводу |
|
| TSARIVAN [ 20 ноя 2018, 15:21 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
rionano к Новому году уже готовятся. |
|
| Irbor [ 20 ноя 2018, 16:17 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
rionano Телевизоры не делаете а это плохо,натащили перед Новым годом,но не столько как хотелось бы.У ЛЮДЕЙ деньги остались на : 1)жратву 2)выпивку 3)на выплату кредитов 4)ремонт квартиры 5)ремонт машины Но не на ремонт БРЭА! Все чаще слышу проще купить НОВОЕ!(купить это взять в кредит) Но вы не раскисайте и продвигайтесь дальше... |
|
| grigoriy_str [ 20 ноя 2018, 17:14 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Это же тоже хорошо когда их меньше. Значит остается больше времени на ремонт своей техники для последующей продажи. Ну и вообще в такие периоды народ чаще сдает в скупку свою технику как раб так и не раб. |
|
| Алексей. [ 20 ноя 2018, 17:29 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
rionano писал(а): Здравствуйте. У кого какая была посещаемость в сервисе? Сколько клиентов пришло у меня, что крайне мало и очень огорчает. Никто Вам не расскажет про статистику, которая сильно отличается от региона, количества жителей и РЕКЛАМЫ сервиса. Опять же, смотря чем вы занимаетесь, узкоспециализированный ремонт или широкий спектр ремонта .... Соглашусь с тем, количество клиентов будет отличаться в зависимости от месяца года, сезона и географического расположения сервисного центра Если брать крупные города, то летом всегда спад, а в курортных городах наоборот. По месяцам статистику составить легко, январь это странный месяц, обычно у людей нет денег после праздника или наоборот куча залитиков с мая месяца по август идёт синусоида спада причём это опять же зависит от времени отпусков и погоды но летом всегда спад Если у людей НЕТ ДЕНЕГ, то они готовы ремонтировать вс, что угодно, если деньги таки есть, то можно купить новый, но опять же в зависимости от региона ниже пример синусоиды статистики чисто по ноутбукам |
|
| rionano [ 21 ноя 2018, 00:59 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
спасибо за примерный график. Да, получается прям в точности почти по графику... только масштабы отличаются. (наверное где у меня в моем городе 30 человек в месяц, у Вас 300), зато примерно понятно, что ожидать в мае. 15 человек! классно! На аренду может быть хватит как раз. и все на этом |
|
| TSARIVAN [ 21 ноя 2018, 01:02 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
rionano разве это хорошо, что едва на аренду хватает? в чем смысл работы, кормить государство и арендодателя? |
|
| rionano [ 21 ноя 2018, 01:05 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
TSARIVAN писал(а): разве это хорошо, что едва на аренду хватает? в чем смысл работы, кормить государство и арендодателя? вот и я тоже о том же) что очень плохо. А путей решения пока не вижу |
|
| Irbor [ 21 ноя 2018, 03:36 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
rionano Если закроешь ИП и уйдешь на дом тогда совсем пропадешь,тяни хоть так,принимай чайники утюги ,пылесосы  Ни фига себе живешь в городе и работы нету,лично я телефоны не делаю,на них только времени убиваешь бывает бесполезного,порой удивляюсь таким постам перекатал проц,заменил кнопку,прошил флеш,отреболил память и все равно не включается,куда копать?Это ж надо столько переделать методом бульдозера а затем еще аудиторию спрашивать.Даже разъемы я не готов менять! |
|
| n0by1 [ 21 ноя 2018, 15:19 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Можно пройтись по "сервисам" или магазинам по продаже всякой электронике и дать им свой прайс. так можно выйти на посредника и смело уходить "в дом" Опять-же если есть такие магазины или сервисы... печально, если клиент приходит только по рекламе, а не по "рекомендации"... |
|
| TSARIVAN [ 21 ноя 2018, 15:23 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
n0by1 я, к примеру, с посредниками работать не люблю. Они сначала вроде ничего, а потом начинают борзеть и требовать скидки, хотя никакого реального оборота от них нет. Из 12 посредников осталось трое, всех остальных слил, последнего - с грандиозным скандалом. Никак не хотел сливаться, за диагностику при отказе платить не хотел, хотя изначально был поставлен в известность об условиях работы. 9 тыров за полгода с него - смешно, кричит, я столько для тебя сделал)) Зарекся с ними не связываться больше. 
|
|
| Size [ 21 ноя 2018, 16:07 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Цитата: так можно выйти на посредника и смело уходить "в дом" К сожалению все крайне не стабильно. Через месяц два они могут начать искать других. Стабильные посредники у нас очень редкие персонажи. Каждый человек устроен так что начинает искать/дешевле/ближе/выгоднее. Платить раз в месяц, либо тянут с безналом. Либо денег нету. Вобщем веселая ситуация получается. |
|
| Алексей. [ 21 ноя 2018, 16:40 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
n0by1 писал(а): Можно пройтись по "сервисам" или магазинам по продаже всякой электронике и дать им свой прайс. так можно выйти на посредника и смело уходить "в дом" Опять-же если есть такие магазины или сервисы... Не согласен. Работать дома это вообще не вариант Все видимые плюсы на самом деле превращаются в минусы и не рассказывайте мне сказки про мастеров работающих на дому, при этом стабильно и нормально зарабатывающих (таких единицы) TSARIVAN писал(а): rionano разве это хорошо, что едва на аренду хватает? в чем смысл работы, кормить государство и арендодателя? Значит у Вас не правильно организован бизнес rionano писал(а): А путей решения пока не вижу А тут решение только одно, вкладывать в свой бизнес деньги Простой пример, сказка... давным давно в одном хорошем сервисе работал хороший и грамотный мастер и решил тот мастер, что если он такой умный и грамотный, то зачем ему работать на этот сервис и ушёл тот мастер из сервиса, что бы открыть свой сервис и открыл... а потом закрыл потому, что отложенных денег ему хватило только на 5 месяцев а мораль в сказке такая: Не достаточно быть хорошим мастером, а нужно быть организатором, вкладывать деньги в раскрутку сервиса и хотя бы сотрудников, потому, что быть хорошим мастером, приёмщиком, менеджером и пр. одновременно очень сложно n0by1 писал(а): печально, если клиент приходит только по рекламе, а не по "рекомендации"... Каждый новый клиент приходит по рекламе, а уже потом по привычке Клиент по рекомендации это фигня!!! их не больше 3% на эту фразу есть статистика, жестокая и неумолимая, могу предоставить Любой бизнес это прежде всего вложение денег, а уже потом всё остальное Если у Вас проблемы с клиентами, значит Вы ошиблись с местом, бизнеспланом, рекламой или просто "это не Ваше" |
|
| zenturion628 [ 21 ноя 2018, 17:03 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Люди постарше вспомнят,- в совейские времена,для получения средней зарплаты,телемастер ателье должен был обслужить 10-15 клиентов с сутки. 
|
|
| Shelest [ 21 ноя 2018, 18:08 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
zenturion628 зато сразу после СССР за выходные можно было среднюю зарплату токаря заработать ))) |
|
| zenturion628 [ 21 ноя 2018, 18:17 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Shelest писал(а): сразу после СССР за выходные сразу после СССР за выходные некоторые стали миллиардерами 
|
|
| rionano [ 22 ноя 2018, 09:37 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Алексей. писал(а): Каждый новый клиент приходит по рекламе, а уже потом по привычке Клиент по рекомендации это фигня!!! их не больше 3% на эту фразу есть статистика, жестокая и неумолимая, могу предоставить Любой бизнес это прежде всего вложение денег, а уже потом всё остальное Если у Вас проблемы с клиентами, значит Вы ошиблись с местом, бизнеспланом, рекламой или просто "это не Ваше" вот здесь согласен! если ошибся местом - то тут только методом эксперимента с переездом в другие места. бизнеспланом - его по сути и не было никогда. реклама - только основной упор на интернет |
|
| Алексей. [ 22 ноя 2018, 19:58 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Могу сказать, что в среднем ПО РЕКОМЕНДАЦИИ клиентов приходит только 3% причём менеджеры вынуждены спрашивать при приёме откуда клиент пришёл, без выбора источника обращения при приёме просто не принимается техника Приходят чаще всего клиенты, которые когда то у нас были и им ПОНРАВИЛОСЬ. Причём, именно те клиенты, которые были у Вас в сервисе и ушли довольными, придут к Вам ещё раз, принесут даже ту хрень, которую вы не ремонтируете. У нас, если клиент уже есть в базе, то он автоматом определяется как "повторное обращение" И вообще подобная статистика ПЕРСОНАЛЬНА для каждого сервиса, ведь все работают по разному и реклама у каждого своя Вот для наглядного примера статистика календарного месяца около 30% которые пришли через интернет рекламу или поиск через интернет (для подробной аналитики, откуда из интернета пришли клиенты, есть другие инструменты) около 30% которые пришли только потому, что они когда то у нас были и остались довольны около 30% постоянные клиенты(посредники) , т.е. сервисы которые таскают нам в ремонт на аутсорс и только 3% это клиенты по рекомендации, которые говорят, Вас нам посоветовали, рекомендовали и т.п. и остальные около 10%, и меньше это те кто живёт рядом, пришёл по прочей рекламе, узнал о нас каким то другим образом |
|
| rionano [ 22 ноя 2018, 21:01 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
классная у Вас статистика. Особенно пункт "Нашли в интернете". У меня как-то с ним не складывается... Находят в интернете многие, а вот приходят, только кто рядом живет. |
|
| rionano [ 19 дек 2018, 23:17 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
с 14 декабря вообще никого... совершенно ноль приходящих клиентов. Последний раз 14 декабря сдавали. Завтра вот уже 20 декабря будет. Все очень печально это( |
|
| Size [ 19 дек 2018, 23:30 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Новый год на носу... |
|
| vlad77 [ 19 дек 2018, 23:47 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Алексей. писал(а): и не рассказывайте мне сказки про мастеров работающих на дому, при этом стабильно и нормально зарабатывающих (таких единицы) Почему ? Вот уже лет 10 просыпаюсь когда хочу и засыпаю тоже, тут главное набитая база. |
|
| Кот ДаWINчи [ 20 дек 2018, 09:31 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Size писал(а): Новый год на носу... Не скажи. У меня как новый год, так работы хоть круглые сутки работай. Все хотят "под елочку" какой-нибудь девайс положить, а с деньгами туго. Вот народ и берет с рук что подешевле, а потом бегут ремонтировать и допиливать. При чем это они планируют сделать 29-31 декабря. Но бум ремонтов того, что накопилась за год, начался уже сейчас. |
|
| Size [ 20 дек 2018, 13:14 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Статистика посещаемости |
Цитата: тут главное набитая база. И быть ответственным человеком. Способным организовать и выделить время для работы 
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|