Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Что такое происходит в городе?
https://vlab.su/viewtopic.php?f=4&t=84477
Страница 1 из 2

rionano [ 20 дек 2018, 23:53 ]
Заголовок сообщения:  Что такое происходит в городе?

Здравствуйте.
г. Вологда.
С 14 декабря по уже можно сказать 21 декабря. Ровно 0 клиентов, которые сдали технику. Сайт посетили за это время около 100 человек.
Расположение в центре города. Движение достаточно большое. Полно магазинов, гос учреждений и т.д. Народу работает много, но правда жилых домов в радиусе 2км всего от силы 10, и те маленькие 5-этажки.

Что такое происходит? Где все клиенты? не может быть, что все так сильно готовятся к НГ. Хоть кто-то уж 1-2чел должен был прийти.

И еще не много по цене. Наболело тоже. 1 обращение было из 100чел, человек только лишь поинтересовался о ремонте планшета. Замена разъема под симкарту, планшет samsung t211 стоимостью 8-10тр в свое время. За замену разъема под симкарту было озвученно 1200р. Больше от человека ничего не слышно. Это что дорого? Сколько брать еще? 500р что ли? Разборка, сборка, аккуратная выпайка, покупка нового разъема с доставкой порядка 200-400р только будет., вредный флюс, пайка и т.д. Около часа потерянного рабочего времени (не считая, купить забрать сам сим разъем). Что происходит такое?

sasha_m [ 21 дек 2018, 00:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

По Вологде ничего не скажу. А по клиенту с разъемом за 1200 - ну бывает, некоторые за 100 рублей хотят чтоб починили, там же просто проводок припаять. Но, так или иначе, этих шизиков меньшинство, в основном народ адекватный.

amdeev [ 21 дек 2018, 04:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

https://www.youtube.com/watch?v=ESSupBehqqw
извините, не удержался :hi_hi_hi:

rionano [ 21 дек 2018, 11:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Узнал, по тому клиенту с разъемом под симкарту. В итоге, он нашел за 800р.
---------- Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды: ----------
amdeev писал(а):
извините, не удержался

Ничего, нормально) посмеялся)

Size [ 21 дек 2018, 18:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Если честно не совсем понятна такая тема.
Чего собственно хочется получить в ответ?

Можно посчитать кол-во сервисов и подумать сколько клиентов нужно чтобы всем хватало работы :-):

obsiralos [ 21 дек 2018, 18:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Да вроде ходят, в том же центре. Хз, что у вас там.

rionano [ 21 дек 2018, 19:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

obsiralos писал(а):
Да вроде ходят, в том же центре. Хз, что у вас там.

У Вас сколько в количестве человек было за декабрь?

obsiralos [ 21 дек 2018, 19:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Девятнадцать.

rionano [ 21 дек 2018, 21:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

у меня примерно 20, точно напишу когда базу гляну... но это же ужас как мало. 50чел в месяц еще куда бы нишло, я уж не говорю о 100

vologda [ 21 дек 2018, 21:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

приятно почитать про родной город , а вопрос по другому сколько человек из тех кто пришел , уже забрал сделанный товар ? 50 -100 придут посмотрят сдадут и только 10 заберут сделанный быстро.

rionano [ 21 дек 2018, 21:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

vologda писал(а):
приятно почитать про родной город , а вопрос по другому сколько человек из тех кто пришел , уже забрал сделанный товар ? 50 -100 придут посмотрят сдадут и только 10 заберут сделанный быстро.

тоже приятно найти людей на таком форуме из Вологды) даже не ожидал)
забрали почти все уже готовое.

vologda [ 21 дек 2018, 21:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

по моему тут человек 100 из вологды .

obsiralos [ 21 дек 2018, 21:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

rionano писал(а):
даже не ожидал

Да ладно вам. Хватает нас тут.
Готовая аппаратура, как правило, долго не залеживается. Есть парочка, которая ЗЧ с Китая ждёт, кто-то всё решиться на замену BGA не может.

vologda [ 21 дек 2018, 21:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

очень приятно что стало меньше оскорблений и сплетен , типа туда не ходи там не так делают , сюда иди ,, у всех есть своя работа .
---------- Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды: ----------
только у меня есть две вещи, которые с 2010 года лежат , потому как человек ушел со словами сейчас куплю диск и приду .

obsiralos [ 21 дек 2018, 22:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Вообще, у нас в городе довольно дружное сообщество. Если кто-то где-то делает херово, я так и скажу, конечно. Но кидания друг в друга говнами на форумах — поведение совсем недостойное, да и ни разу мне не встречалось. Там уж обе стороны себя дискредитируют.

rionano [ 21 дек 2018, 22:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

obsiralos писал(а):
Вообще, у нас в городе довольно дружное сообщество. Если кто-то где-то делает херово, я так и скажу, конечно. Но кидания друг в друга говнами на форумах — поведение совсем недостойное, да и ни разу мне не встречалось. Там уж обе стороны себя дискредитируют.

я вообще обычно, при клиентах сервисы не обсираю. мы как одна семья, хотя я ни с кем и не знаком в Вологде из мастеров. Приехал недавно относительно. год назад

vologda [ 21 дек 2018, 22:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

что мешает познакомится ?

rionano [ 21 дек 2018, 22:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

vologda писал(а):
что мешает познакомится ?

пишите в личку) хоть с кем-то будем знакомы) давно собирался) да это надо, наверное по сервисам ходить) привет) как дела)) а времени нет или просто в лом))

TSARIVAN [ 21 дек 2018, 23:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

а я наоборот обсираю местных, но названий контор и имен конкретно не называю. Так, только микрорайоны :hi_hi_hi: Ну а если они в самом деле родились с руками из жжж, не хотят учиться и думать, то о чем тут можно говорить, какие коллегиальные могут быть с ними отношения и о какой служебной этике может идти речь :ne_vi_del: тупо портят и добивают, называя при этом себя специалистами, беря деньги за псевдодиагностики и недоремонты. Есть и хорошие специалисты, с ними нейтралитет :co_ol:

Size [ 22 дек 2018, 10:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Была у меня одна отвратительная история. Несколько лет назад. Но она придется "к теме".
Приходит парень с ноутбуком и сдает на диагностику. Разбираю, начинаю осматривать и вижу что плату либо в мусорку либо убить на нее столько времени что сильно жалко. Теперь вопрос: как быть? Парень стоит на приемке, прошло от силы 5 минут, и я прекрасно понимаю что бук уничтожен предыдущим мастером. Если я промолчу, просто назову цену и клиент откажется, обратится в другую мастерскую то что подумает клиент когда ему все покажут и расскажут? Правильно, он подумает что я нехороший человек. Естественно нужно выйти, показать и сообщить что с платой и сколько будет стоить привести ноутбук в порядок. Вышел, показал, рассказал, клиент все понял и оставил мне на ремонт.

Проходит около недели. Приезжает немалых габаритов дяденька и начинает на приемке бузить. Я вышел из технической зоны и интересуюсь чего вы мол шумите и что не так? В ответ я услышал просто умопомрачительные фразы, цитирую почти дословно: Слушай, ты начерта так делаешь? Ты почему сказал что мы плату сломали, ты че не понимаешь как надо? Я скажу тебе как надо, надо как в торговле. Либо хорошо о своих конкурентах, либо никак. Ты че с паяльником в руках чтоль родился? Мои ребята только учатся, а ты на них гонишь и так далее. Ну вобщем пришлось вылезти из за ресепшна чтобы как то наладить дискуссию. Обьяснил чем они занимаются и почему от них страдает не только клиент, но и мастера. Так же обьяснил чем наше дело отличается от торговли. Окончательного понимания не последовало. Но пыл утих. И вроде часть информации он усвоил.

Dag_ZhiEst' [ 22 дек 2018, 13:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Size писал(а):
как в торговле

Лол :-)
Пусть на трупах, да ютубах с форумами учатся, а за свои поступки надо отвечать.
Изображение

rionano [ 22 дек 2018, 13:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

[
obsiralos писал(а):
Девятнадцать.


а да, кстати, Вы какой техникой занимаетесь?
может Вы только ноутбуками и у Вас 19чел? я всей техникой (но приоритет на цифровую). Ноутбук вообще, всегда 1 раз в месяц приносят. Телефоны может раз 10. Остальное, это другой хлам стоимостью не дороже 1000р

obsiralos [ 22 дек 2018, 15:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

rionano
Я, в основном, ноутами, и всем остальным барахлом, которое не является телефоном/планшетом/принтером, т.к. для этого есть другие люди. Что-то на аутсорс отдаём — зомбопанели диагональю больше 32 дюймов, например.

rionano [ 22 дек 2018, 15:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

obsiralos
так это конкретно 19 ноутбуков в декабре было у Вас? а сколько у сервиса в целом клиентов было?
у меня просто, в целом, за декабрь в сервис человек 20 пришло. 1 с ноутбуком, 10 с телефонами и т.д как я писал выше.

Котеус [ 22 дек 2018, 15:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Size писал(а):
Была у меня одна отвратительная история

Это что за сервис такой там был?)) Город должен знать своих героев!

Ко мне в месяц минимум 2 аппарат приходит после других сц. Где-то сразу видно руку мастера, где-то видно, что делал "тупой, сильный и упорный", а где-то вообще ЭПСН-100 паяли, судя по плате. На той неделе, к примеру, клиентка приходила, ноут с потерянными данными после другого сц. Переставили ей винду с 7 на 10, затерли файлы, потом на этот же ЖД поставили программу восстановления и на него же скопировали то, что типа удалось восстановить. Ругался долго, клиентка примерно поняла степень фимоза головного мозга предыдущего "инженера". Не вижу смысла прикрывать косяки других, особенно если они стали поводом прихода человека ко мне. Ибо не можешь - не берись, либо предупреждай клиента о рисках.

Dag_ZhiEst' [ 22 дек 2018, 15:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Как-то была настолько упоротая плата, что я просто такую же с разбора поднял. Нда.

sasha_m [ 22 дек 2018, 15:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Котеус писал(а):
Size писал(а):
Была у меня одна отвратительная история

Ибо не можешь - не берись, либо предупреждай клиента о рисках.

Тут как у врачей должно быть - не навреди.

obsiralos [ 22 дек 2018, 15:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

rionano
Это в целом клиентов у сервиса. Сегодня уже 4 аппарата принял, один отремонтировать и выдать успел.

User1975 [ 24 дек 2018, 13:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

Клиентов мало из-за демпинга конкурентов. Разговоры про братство мастеров и прочая оставьте для сопливых женских форумов. Бизнес есть бизнес с его волчьими законами. Выживает наглейший. А также активно обсирающий конкурентов и вешающий лапшу на уши клиентам. И да, нужно показывать клиентам косяки предыдущих сервисов, чтобы неповадно было рукожопить. Это их дело, обижаться на правду или нет. Потом можно за прикрытие их неумелых задниц попасть на немалую сумму.

Утром звонит туловище лет 16-17 с требованием прошить ему видеокарту после говномайнеров с выездом на дом и за 500 р. Послал его нах. Такие хитровымученные клиенты не наши люди. Ровно как и требующие перебить ОС за 500 р.

1200 за замену сим ридера нормальная цена. Ниже опускаться не стоит.

vologda [ 24 дек 2018, 17:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что такое происходит в городе?

ну все хорошо рассказал .бред не разу не обсуждал с клиентами , что он не понимает что был в одном месте сделали в другом . это все лирика наплыв клиентов всегда у всех в одно и тоже время , и без разницы от точки нахождения , проверено уже не раз .

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/