Боитесь, что по морде надают за некачественный ремонт?

Мастер должен заниматся ремонтом, а не бегать по 200 раз на приемку по прихоти клиента!

лично я общаюсь с клиентами от и до) просто потому что работаю один. Уже привык и на телефон отвечать и на приемке принимать. Все расскажу, покажу про ремонт. Как прошел. какие советы, чтобы не повторялось и т.д. Вполне удобно. Так и ремонт делаю качественно, потому что понимаю, что самому потом и краснеть.

rionano
угу, работал я так, потому и ушел.
Меняешь бга или собираешь биос, а тут клиенты пришли. Надо все бросить и бежать на приемку.
Или сидишь колупаешься в схеме, думаешь, и тут отвлекают.
Это не работа!

да, не спорю, есть такие моменты. Но стараюсь думать позитивно, даже когда отвлекают, думаю, вот хорошо, что идет звонок, или хорошо что пришли, было бы хуже, если бы не звонили и не приходили

Подождем пару годков когда вы придете к правильной модели работы мастерской и мастера.
Вы видимо не так давно этим занимаетесь поэтому еще не разобрались с функциональными обязанностями мастера.

8 лет на данный момент

Работаю на пару с отцом, он занимется ПК, мониторы принтеры, я - ноуты, планшеты иногда ПК если отец загружен, к клиенту выходит тот кто свободнее или ближе, работаем с 9-18, задерживемся до 19 если человек предупредил что может только после 18, в суботу с 9-17, в суботу в основном забирают или привозят студенты которые учатся не здесь

а статистику никто не ведет в какие дни недели приходят чаще всего? у меня так получается, что в пт всех меньше. Подумываю в пятницу либо убрать вообще рабочий день, либо сократить часов до 3х, но зато сделать в сб рабочий день.

Получается, что позже 19ч смысла особо нет работать? Новые клиенты почти не сдают технику после 19ч?

А вы попробуйте клиентам наливать бесплатно, укажите на растяжке(книжке) - я думаю, будет самый результативный день
Спонсоров подтяните, например производителя местного разливного пивасика ))))
Маркетинг страшная сила
===
Правда по итогом может оказаться, что разливайка выгоднее самого сервиса)))

у нас больше всего людей приходит во вторник, меньше в понедельник, остальные дни равномерно, в пятницу суботу приходят те кто на протяжении недели не попадает в наш рабочий график(студенты, те кто работают в других городах)
---------- Добавлено спустя 5 минут 1 секунду: ----------
да еще больше людей приходит после праздников или длительных выходных типа Майовки, Пасхи, Новогодних каникул...Техника ломается равномерно, а люди несут когда им удобнее или мы после длительных выходных выходим на рабаоту, работы всегда больше перед учебным годом и Новым Годом, за лето поломалось, но не ремонтировали ибо не нужно, а на сентябрь ребенок с родителей жмет что типа нужно для учебы))) а перед НГ несут то что пол года - год валялось, но обязательно нужно сделать к НГ(-;

центральный район города. рабочих мест полно. жилых домов всего парочка. Работаем до 19... после 18ч почему-то никто не приходит сдавать технику. Редко только забирают в вечернее время, раз в месяц. Основное время прихода новых клиентов с 11 до 15ч, после этого тишина.