Здравствуйте, принесли ноутбук GL502VM-FY198T с проблемой не работает клавиатура.
со слов клиента "что то родственник делал с биосом и клава отказала".
ноут долго включался, но на плате флешку не трогали.
на плате стоят 2 флешки на 8 и 1 мегабайт
прошивал обе но ничего не помогло, прошил даже контроллер клавиатуры ITE8171
проблема не решилась, питание микросхемы в норме, клаву проверял тестером работает
подскажите в какую сторону копать?

пробуйте прошить из под винды

Пробовал не поддерживает модель.
Там вообще какой-то странный Биос был (203), я сколько не рылся так на сайте производителя и не нашел под него Биос этой ревизии. Может есть дампы оригинальные от данной платы?

https://www.asus.com/us/Laptops/ROG-GL5 ... _Download/ --> Overs --> ASUS Keyboard Adjustment Tool
Собсно тот что вам дали.

7-zip --> KeyboardUpdate\.rsrc\1028\BINARY --> [ FW_NK0003000B .. FW_NK00010009 .. FW_NK00060003 .. FW_NK00070003 ]

Программатором прошить, один из 4х то наверняка подойдет).

Кстати насчет оригинального дампа, на слоте памяти наклейка с конкретной моделью, к примеру GL502VML

На наклейке gl502vmk
Попробую программатором спасибо, вечером отпишусь

В биосе клава тоже не работает?
Сверьте платформу, VM или VMK? Как он ее в биосе показывает и какой проц. На K проц должен быть i7-7700.
Если VMK, то из AdjTool, который сверху, берите FW_NK0003000B и шейте вертьяновым.

Спасибо, как домой приду проделаю все операции и отпишусь

Спасибо огромное всем помогла прошивка FW_NK0003000B.
клава заработала, не работает подсветка, но это не так важно