Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Dell Inspiron 5565 (BAL23 LA-D804P) Батарея заряжается на 60%
https://vlab.su/viewtopic.php?f=41&t=90446
Страница 1 из 1

galexey [ 23 май 2019, 17:30 ]
Заголовок сообщения:  Dell Inspiron 5565 (BAL23 LA-D804P) Батарея заряжается на 60%

Dell Inspiron 5565. Батарея заряжается не выше 60%, затем пишет "подключена не заряжается". Зарядка в биосе определяется 45W. Батарея менялась. Биос прошивался с офф сайта на последний 1.1.1. В аиде напряжение на аккумуляторе 12.0V
В чем может быть причина?

igils [ 23 май 2019, 21:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell Inspiron 5565 (BAL23 LA-D804P) Батарея заряжается на 60%

Настройки ОС режима экономиии питания и сохранения батареи. Т.е., может быть штатным случаем.

galexey [ 23 май 2019, 22:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell Inspiron 5565 (BAL23 LA-D804P) Батарея заряжается на 60%

Загружался с live флешки. Та же история

Alex9801 [ 28 май 2019, 17:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell Inspiron 5565 (BAL23 LA-D804P) Батарея заряжается на 60%

Установите DELL Power Manager с сайта Dell и обновитесь до последней версии. Посмотрите, какой режим сохранения батареи включен. LiveCD тут не поможет, если вся эта логика отрабатывает контроллером батареи и часами на системной плате (LiveCD может об этом просто не знать).

При зарядке рекомендуется максимально разгрузить ноут, иначе, по мнению его внутренних мозгов, все 45Вт источника питания могут уходить только на питание узлов самого ноута кроме цепи зарядки.

PS. Заметил аналогичную ситуацию с HP ноутом (батарея подключена и не заряжается, 65%). Помогло вытыкание провода питания при работающем ноуте и втыкании его через 5-10мин.

galexey [ 29 май 2019, 17:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell Inspiron 5565 (BAL23 LA-D804P) Батарея заряжается на 60%

Установка DELL Power Manager не помогла. Профили батареи менял. Так же, батарея полностью не заряжается и на выключенном ноутбуке.

Alex9801 [ 29 май 2019, 19:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell Inspiron 5565 (BAL23 LA-D804P) Батарея заряжается на 60%

Для Dell еще помогает установить Dell Digitall Delivery, но при ее работе внимательно смотреть, что предлагается к установке. После того как системные компоненты будут обновлены снести ее.

В пользовательских параметрах установили начальный и конечные % зарядки?
Выбрали пользовательский режим?
Изображение

Вообще с такими вопросами лучше сразу в поддержку DELL обращаться. При условии, что батарея оригинальная, а не подделка.

galexey [ 10 июн 2019, 22:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell Inspiron 5565 (BAL23 LA-D804P) Батарея заряжается на 60%

К сожалению, софт от Dell проблему не решил. Гарантия закончилась, но клиент самостоятельно попробует обратиться в сервис Dell.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/