Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках
https://vlab.su/viewtopic.php?f=41&t=97028
Страница 1 из 1

Dima08h [ 28 ноя 2019, 15:33 ]
Заголовок сообщения:  Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

Приветствую мастеров. Принесли данный аппарат с "мелкой проблемкой" - отсутствие звука в динамиках. Драйвера переустанавливались (с офф_сайта) - не помогло. Если подключить наушники то звук есть (в наушниках). Если отключить в bios`е аудио - кодек пропадает из системы (если включить то появляется). Динамики вроде исправны, сопротивление 4 Ома. В чём может быть проблема ?

Homeniuk_Oleh [ 28 ноя 2019, 15:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

Внимательно посмотрите обвязку микросхемы кодека, так же на ощупь при включеном ноуте она не грееться?, посмотрите а лучше отпаяте разьемы джека аудио, часто бывает при изношеных разьемах что контакт определения вставленых наушников замыкает сигнал переключения звука на наушники постоянно.

Dima08h [ 28 ноя 2019, 16:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

Обвязка судя по всему на месте - следов сбитых\сколотых элементов не обнаружил. Ничего кардинально не греется. В изношенности разъёма аудио сомневаюсь - штекер в разъём входил довольно туго (что может судить о том что им редко пользовались). При подключении штекера в разъём ноутбук "спрашивает" чего в него "пихают".

aldam [ 03 дек 2019, 18:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

Dima08h писал(а):
Приветствую мастеров. Принесли данный аппарат с "мелкой проблемкой" - отсутствие звука в динамиках. Драйвера переустанавливались (с офф_сайта) - не помогло. Если подключить наушники то звук есть (в наушниках). Если отключить в bios`е аудио - кодек пропадает из системы (если включить то появляется). Динамики вроде исправны, сопротивление 4 Ома. В чём может быть проблема ?

попробуй заменить аудио кодек.

MADEST-2000 [ 04 дек 2019, 10:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

Маму jack 3.5 меняй! Раздрюченный разъем!

Dima08h [ 04 дек 2019, 18:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

MADEST-2000 писал(а):
Маму jack 3.5 меняй! Раздрюченный разъем!


Вы на данных платах разъём видели ? Он работает по принципу замыкания контактов - когда вставляете штекер "земля замыкается". Будь он хоть как раздрюченный это сильно вряд ли привело бы к замыканию контактов (и всемы вытекающими). Так что сильно сомневаюсь что проблема в разъёме.
aldam писал(а):
попробуй заменить аудио кодек.

Заменил - не помогло.

AVN [ 04 дек 2019, 20:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

Кодек не на отдельной плате? Рядом другого чипа нет, ну типа усилитель аудио?
Проблема так же может быть в межплатном разъеме (если есть отдельная плата конечно). Ну или сигнал отключения звука на усилителе активный.

Dima08h [ 05 дек 2019, 12:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

AVN писал(а):
Кодек не на отдельной плате?

Нет, на основной.
AVN писал(а):
Рядом другого чипа нет, ну типа усилитель аудио?

Есть другая "беда" AOZ1331DI. Но эту ерундовину поменял ещё до создания данной темы.
AVN писал(а):
Проблема так же может быть в межплатном разъеме (если есть отдельная плата конечно).

Разъём есть (и плата есть), но проблемы в нём нет.
AVN писал(а):
Ну или сигнал отключения звука на усилителе активный.

Это врядли - если выключить звук в bios то звука нет ни в наушниках, ни в динамиках (даже нет выходного аудиоустройства).

bass [ 07 дек 2019, 13:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

какой кодек стоит ? схем на эту платформу нет, так что хотя бы найти описание или другую схему с таким кодеком и по ней делать замеры. про разъем не зря сказали - даже если не пользовались , контакты окисляются со временем, либо попадает мусор. чтобы не гадать, делайте замеры , коммутируется ли в разъеме при подключении джека. далее от разъема по цепи коммутации обычно идут ключи , проверьте их и всю цепь до кодека, проверяюте коммутируется ли на самом кодеке. ну и из маловероятного - нет питания аналоговой части кодека, но скорее всего бы не работали и наушники.

Dima08h [ 07 дек 2019, 17:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

bass писал(а):
какой кодек стоит ?

ALC3266
bass писал(а):
коммутируется ли в разъеме при подключении джека

Писал же выше - разъём сделан по принципу замыкания, а не размыкания контактов. Если будут контакты окислены то не будет звука в наушниках.
bass писал(а):
питания аналоговой части кодека

5В, 3.3В, 1.8В есть. Так что с питаниями всё отлично.

aldam [ 07 дек 2019, 18:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

aldam писал(а):
Динамики вроде исправны, сопротивление 4 Ома.

подкинь от другого ноутбука проверенные динамики или припаяй прямо на разъем

Dima08h [ 07 дек 2019, 20:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

aldam писал(а):
подкинь от другого ноутбука проверенные динамики или припаяй прямо на разъем

Подкидывал и с этого аппарата на другой, и на этот ещё до создания данной темы.

bass [ 08 дек 2019, 14:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

Цитата:
Писал же выше - разъём сделан по принципу замыкания, а не размыкания контактов.

коммутатор там может быть не один
---------- Добавлено спустя 15 минут 52 секунды: ----------
усилитель внешний или используется тот что в кодеке ?
на 9 пине что то меняется при подключении/отключении наушников?
Цитата:
5В, 3.3В, 1.8В есть. Так что с питаниями всё отлично.

так тех же 5в несколько в кодек заходит, обратите на это внимание. аналоговая часть питается отдельно 24 и 45 ноги.
на форуме есть схема с таким кодеком la-d751p , возьмите за образец и по ней все проверьте.

Dima08h [ 11 дек 2019, 18:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

bass писал(а):
усилитель внешний или используется тот что в кодеке ?

Усилитель внешний 5768m
bass писал(а):
на 9 пине что то меняется при подключении/отключении наушников?

При подключении наушников на 9 выводе 2.2В, без наушников 3.3В

bass [ 14 дек 2019, 14:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

Цитата:
Усилитель внешний 5768m

оно ? http://www.ti.com/lit/ds/symlink/tas5766m.pdf
запитан? осциллом гляньте на входах чего происходит.

Dima08h [ 14 дек 2019, 18:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках

Да, это этот внешний усилитель.
bass писал(а):
запитан

Скорее да чем нет - проверял на разъёме подключения. К этому разъёму подключается модульная платка с этим внешним усилителем. Не могу померять именно на самой микросхеме - она на модульной платке и туда попросту не добраться.
bass писал(а):
осциллом гляньте на входах чего происходит.

Не выйдет. Но могу точно сказать что платка с этим усилителем точно исправна - проверено на другом точно таком же исправном аппарате.

Dima08h [ 30 дек 2019, 16:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 15 9560 (Compal la-e331p) нет звука в динамиках  [РЕШЕНО]

Разобрался в чём была проблема - придавленный мелкий резистор. Видимо пытались "запихнуть" данную плату в корпус от 9550 и слегка перестарались. Благодарю всех за участие в решении данной проблемы.
Всех с наступающим Новым Годом! :poz_drav_liayu:

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/