Текущее время: 29 мар 2024, 16:51





 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 10 ] 
Автор
Сообщение
[ТС]
 Заголовок сообщения: Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) очень долго загружается
СообщениеДобавлено: 22 янв 2020, 14:45 
Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 30 окт 2012, 01:04
Наличности на руках:
1,732.54

Сообщения: 889
Откуда: UA
Приветствую мастеров. Принесли данный аппарат с заявленной проблемой " Не загружается". Вскрытие показало что внутрь до меня никто не лазил. Прошивка bios проблему не решила. Менял планку ssd, отключал модуль wi-fi, менял оперативную память - всё равно довольно быстро "рисует" логотип Dell и на нём "висит" минут 5. В чём может быть проблема ?


Не в сети
 Профиль    
 
 Заголовок сообщения: Re: Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) очень долго загружается
СообщениеДобавлено: 22 янв 2020, 14:46 
Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 20:53
Наличности на руках:
17.37

Сообщения: 279
Откуда: Томск
me чистый,в систем все видится в диспетчере?


Не в сети
 Профиль    
 
 Заголовок сообщения: Re: Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) очень долго загружается
СообщениеДобавлено: 22 янв 2020, 15:25 
Инженер
Инженер
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 08 окт 2012, 11:14
Наличности на руках:
5,518.51

Сообщения: 4422
Откуда: Москва
Dima08h
Тачскрин работает? Или ваш без него?
Просьба есть - посмотрите плиз, без матрицы VCCGT процессора поднимается и падает или остается.


Не в сети
 Профиль    
 
[ТС]
 Заголовок сообщения: Re: Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) очень долго загружается
СообщениеДобавлено: 22 янв 2020, 16:15 
Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 30 окт 2012, 01:04
Наличности на руках:
1,732.54

Сообщения: 889
Откуда: UA
Тачскрин работает.
Проверил без матрицы - питание видеоядра (pl4401) поднимается (0.45В) и падает (0.27-0.22В).
Такой вопросик - что должно быть на pl4801 ?
---------- Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды: ----------
i-fix писал(а):
me чистый

Должен быть чистым Intel ME FW: 11.8.55.3510
i-fix писал(а):
в систем все видится в диспетчере

На клиентской системе всё видится.


Не в сети
 Профиль    
 
 Заголовок сообщения: Re: Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) очень долго загружается
СообщениеДобавлено: 22 янв 2020, 16:37 
Инженер
Инженер
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 08 окт 2012, 11:14
Наличности на руках:
5,518.51

Сообщения: 4422
Откуда: Москва
Dima08h писал(а):
что должно быть на pl4801 ?


Это и есть VCCGT :-):
PL4401 дроссель чарджера


Не в сети
 Профиль    
 
[ТС]
 Заголовок сообщения: Re: Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) очень долго загружается
СообщениеДобавлено: 22 янв 2020, 19:44 
Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 30 окт 2012, 01:04
Наличности на руках:
1,732.54

Сообщения: 889
Откуда: UA
Черномор писал(а):
Это и есть VCCGT :-):

Тогда там у меня 0В что с матрицей, что без.


Не в сети
 Профиль    
 
 Заголовок сообщения: Re: Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) очень долго загружается
СообщениеДобавлено: 22 янв 2020, 19:58 
Инженер
Инженер
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 17:33
Наличности на руках:
9,553.76

Сообщения: 4418
Откуда: Ковель
Внутреннюю диагностику запускали (зажать Fn и нажать кнопку включения)?


Не в сети
 Профиль    
 
[ТС]
 Заголовок сообщения: Re: Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) очень долго загружается
СообщениеДобавлено: 22 янв 2020, 22:15 
Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 30 окт 2012, 01:04
Наличности на руках:
1,732.54

Сообщения: 889
Откуда: UA
IOD писал(а):
Внутреннюю диагностику запускали

Запускал через f12, все тесты проходит, расширенное тестирование ничего не даёт - вроде всё отлично.


Не в сети
 Профиль    
 
[ТС]
 Заголовок сообщения: Re: Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) очень долго загружается
СообщениеДобавлено: 15 фев 2020, 10:47 
Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 30 окт 2012, 01:04
Наличности на руках:
1,732.54

Сообщения: 889
Откуда: UA
Сделал я данный аппарат - проблема была в обвязке питателей процессора (благо другой точно такой же аппарат принесли :). Но не долго музыка играла. Через неделю вернулся он обратно - клиент решил обновить драйвера. Причём не вручную а через dell`овскую утилиту. Вот данная утилита и обновила bios. В итоге аппарат стартует и после логотипа dell "рисует" нам решётку (разноцветную :). ОСь ясное дело не грузится. Bios был прошит - ОСь грузится, выводит на рабочий стол и вроде бы всё работает. Но не работает тачскрин! И нельзя войти в bios (ни через f2, ни через f12, после замены модуля памяти с 4 на 8 не ругается, самодиагностику через Fn не запускает). Собственно вопрос - что ещё может "прошить" обновляшка bios ?


Не в сети
 Профиль    
 
[ТС]
 Заголовок сообщения: Re: Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) очень долго загружается
СообщениеДобавлено: 28 фев 2020, 21:03 
Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 30 окт 2012, 01:04
Наличности на руках:
1,732.54

Сообщения: 889
Откуда: UA
Решил проблему с данным аппаратом - всё обошлось без замены процессора :hi_hi_hi: . Для разнообразия прошил bios в другую флешку MXIC - аппарат начал "ругаться" (при смене модулей памяти). Несколько раз при включении аппарат мигал ошибкой оперативной памяти. Замена модулей на аналогичные 4Гб+4Гб ничего не приносила. Но всунул для разнообразия 8Гб Samsung`овскую планку и всё начало работать. Аппарат стал довольно шустро работать. Также "обновленный" bios был приведен "в положенный вид" (и прошит в новую флешку). В данный момент аппарат уже неделю как выдан клиенту. Думаю что проблему задачу можно считать решённой.


Не в сети
 Профиль    
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 10 ] 


   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Dell Inspiron 13-5378 (Wistron Starlord13_R 15296-1) дёргается правый нижний угол экрана и не работает тачскри

в форуме Dell

Dima08h

17

2424

10 мар 2020, 19:26

Dima08h Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. dell inspirion 13-5378 (13-5378) отсутствует световой сигнал при заряде акб

в форуме Dell

komarr29

4

729

14 июл 2022, 20:16

komarr29 Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. DELL Inspiron 13-5000 (Wistron Starlord13_R) очень долго загружается

в форуме Dell

Dima08h

8

2029

17 дек 2019, 16:43

Dima08h Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. DELL (Inspiron 13-5000 Series Wistron Starlord13_R 15296-1 X41DX$AA) Нет инициализация

в форуме Dell

xusan

1

2163

19 дек 2017, 16:16

HHughes Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Inspiron 13 5378 (Wistron Starlord13_R) Не включается

в форуме Dell

Romchik

5

1791

30 янв 2019, 20:51

Romchik Перейти к последнему сообщению


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 22


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: