Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

HP Officejet Pro 8610 проблемы с ink zone
https://vlab.su/viewtopic.php?f=47&t=92330
Страница 1 из 1

avt_bit [ 17 июл 2019, 12:10 ]
Заголовок сообщения:  HP Officejet Pro 8610 проблемы с ink zone

Приветствую всех. Собственно вопрос, как сменить локализацию HP Officejet Pro 8610 и подружить его с оригинальными картриджами 951XL Z20?
А теперь немного предистории, чтобы было всем понятно.
Пришел сей агрегат с проблемой не видит желтый картридж (сообщение на экране картридж поврежден, установите другой картридж). Клиент использовал совместимые картриджи и в один прекрасный момент, как обычно это бывает, желтый картридж был заблокирован, клиент вскрыл другой совместимый картридж, но история повторилась. После чего аппарат попал в мои руки.
Что было сделано. Перепробованы различные прошивки, в том числе с понижением версии, результат нулевой, далее было принято решение приобрести оригинальный желтый картридж, но возникла другая проблема. При установке оригинального картриджа (HP 951XL Z20) аппарат отказывается его принимать (сообщение на экране “установленный картридж не предназначен для этого принтера”) и требует картридж с ink zone Z40. Выяснено, что после января 2017 года HP начало выпускать картриджи с привязкой к региону (Z10, Z20, Z30 и Z40) для ранее универсальных картриджей 950/951, при установке картриджа другого региона аппарат печатать не будет. Картридж с зоной Z40 найти не удалось (оно и понятно, для России, Европы, Африки и др. в продаже только Z20). Далее попытался сбросить регионализацию с аналогичной проблемой у другого пользователя, но результат нулевой :cry_ing:.

Rein [ 20 июл 2019, 00:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Officejet Pro 8610 проблемы с ink zone

Этот вопрос решается техподдержкой HP на основании гарантии на приобретённый Z20.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/