Добрый день.

Первым что попробовал сделать это сброс, Alt+CMD+P+R.. не срабатывает
при включении видно что на матрицу питание подается, так же заметно что не в подсветке дело, просто серый экран меняется на более черный при включении.
отключил матрицу,
подключил внешний монитор и о чудо. показывает на внешник. (пароля клиента пока не знаю, поэтому только под гостем)
попробовал уменьшить звук, яркость не реагирует.
открыл текстовик, все буквы цифры работают.

Попробовал загрузиться с внешнего носителя, но он просит сразу пароль на загрузку.

Вопросы,
почему не срабатывает сброс UEFI
почему не работают F1....F12 (я пробовал и Fn зажимать и без него)
может ли быть это всё связано между собой.. матрица и клавиатура.
ноутбук никто до меня не копал.. он пыльный и новый 2013 года

Если я не ошибаюсь, то под Гостем ты не можешь использовать верхний ряд кнопок)

узнал у пользователя пароль..
вошел в систему, все F1... работают
закрыл крышку, дождался когда ноут уснет, в горячую подключил шлейф матрицы..
всё работает... тестирую..

до этого несколько раз пробовал перетыкать шлейф матрицы