Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами
https://vlab.su/viewtopic.php?f=53&t=127353
Страница 1 из 1

terorist007 [ 15 июл 2022, 17:19 ]
Заголовок сообщения:  HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами

Пришел с интересной проблемой. Флешки и внешний жесткий диск определяются и работают, с некоторыми флешками тоже есть проблема. А вот мышка не определяется ни в какую ни в одном порту. Пробовал разные пишет сбой дескриптора. По замерам на всех портах все в норме просадки по 5в нет. Прошу помощи. Правильно ли я думаю что хаб SR30W таки под замену?

AndreyVl96 [ 15 июл 2022, 20:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами

первым делом систему и драйвера, проверьте порт в биосе как работает
хаб всегда успеете поменять

Serguz05 [ 15 июл 2022, 20:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами

прежде чем сразу менять хаб ещё много чего перепроверить надо.
перепрошить биос и мульт.
отключить всю периферию включая тачпад и камеру. клаву
поставить чистый свежий windows
и замеры

terorist007 [ 16 июл 2022, 11:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами

Другой диск подкидывал с чистой системой. Проблема не в драйверах и системе. Тач работает. Да и то что не со всеми устройствами работает указывает все же на проблемы материнки. Не уверен про биос но попробую.

terorist007 [ 18 июл 2022, 13:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами

Ни обновление ни перепрошивка биос на программаторе результатов не дало как я и предполагал. Ни на другом диске с чистой виндой ни на PEшнике. USB корректно не работают. Есть ли у кого какие идеи. Или все же хаб менять?

AndreyVl96 [ 18 июл 2022, 14:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами

меняйте хаб , только проверьте чтоб бутгуард был выключен ,чтоб если дело не хабе его хоть использовать можно было бы повторно

Serguz05 [ 18 июл 2022, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами

хаб тут легко махнуть. ведь не комбайн. ценних совсем другой. а мульт какой ? it8987e. прошивался? дабы исключить .

terorist007 [ 18 июл 2022, 21:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами

Мульт прошился при обновлении биоса. Да и причем тут мульт он не распознает устройства и этим не заведует. Если флешки он опознает то мульт совсем не при делах. Зачем давать ненужные советы?

Serguz05 [ 18 июл 2022, 22:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами

terorist007 писал(а):
Мульт прошился при обновлении биоса.

а лучше программатором. мульты it8987e частенько с ошибками и видно при прошивке.
при чём в этом году уже несколько
Вложение:
iteerr.JPG

но даже с ошибками мульт работает и комп можно включить.
terorist007 писал(а):
Да и причем тут мульт он не распознает устройства и этим не заведует. Если флешки он опознает то мульт совсем не при делах. Зачем давать ненужные советы?

да. но сталкивался что не работали камера и тачпад и после прошивки мульта всё ок. вот и вопрос что за ошибки были. или вот недавно из за ошибок в мульте it8987e в тошибе trku не заряжалась акб.
---------- Добавлено спустя 3 минуты 21 секунду: ----------
p.s. тут же речь о том что часть устройств на усб та работают.

terorist007 [ 19 июл 2022, 21:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами

Для вашего спокойствия мульт прошил результата не дало как я и думал. Буду согласовывать с клиентом замену хаба.

terorist007 [ 27 июл 2022, 15:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: HP Omen 15-ce029ur (DAG3AAMBAF0 REV:f (Quanta G3AA)) Проблемы с USB портами  [РЕШЕНО]

Клиент долго думал и решил пока не менять хаб.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/