Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

17-Y058UR (Popcorn 1.0 BR) Не видит 2 из 3 USB в ОС
https://vlab.su/viewtopic.php?f=53&t=132138
Страница 1 из 1

Jovaniks [ 30 янв 2023, 14:16 ]
Заголовок сообщения:  17-Y058UR (Popcorn 1.0 BR) Не видит 2 из 3 USB в ОС

В ремонте ноутбук в котором 2 года назад меняли мультиконтроллер - не работала клавиатура и заряд не шел. После этого, со слов клиента, год все было ок, а потом перестали работать USB порты 2 из 3х и картридер. По итогу проверки все напряжения в норме и порты не работают только в ОС. в биосе все функционирует. Если загружаться с вставленным в неисправный порт usb устройством то все будет фунционировать полноостью нормально. Так же можно зайти в диспетчер устройств и нажать кнопку "обновить конфигурацию оборудования" в списке USB устройств к 3 добавится еще около 3 и все заработает даже без установленных в неработающих портах каких либо USB устройств. Переустановка 10 винды и попытка замена драйверов USB 4 vz разными вариантами эфекта не дали, 11 не поддерживат проц, а семерка уже устарела. Никто с таким не сталкивался на данной платформе?

На текущий момент, прошиваю на программаторе bios и EC но не особо верится что поможет, т.к. из под ОС уже шил.
Прошивка с понижением не помогла. А вот установка на тестовый ssd 7ки показала что с железом все ок. Еще раз поставлю 10ку со старой версией биос. Если не поможет, скорее всего, выдам с рекомендацией использовать с вставленной картой памяти в слот.

Jovaniks [ 01 фев 2023, 15:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: 17-Y058UR (Popcorn 1.0 BR) Не видит 2 из 3 USB в ОС  [РЕШЕНО]

Софтовая проблема решена софтовым способом. Создал в планировщике задачу обновлять список устройств при входе в систему. В принципе то же самое можно было организовать через редактор реестра. Ноут выдан хозяину.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/