Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров https://vlab.su/ |
|
HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения https://vlab.su/viewtopic.php?f=53&t=92305 |
Страница 1 из 1 |
DesignerMix [ 16 июл 2019, 17:41 ] | |
Заголовок сообщения: | HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Здравствуйте, попал ко мне моноблок HP Pav 23-q102ur AiO PC с проблемой - нет изображения Визуально увидел только скол на видеочипе (слегка продавленный угол крышки кристала). При подключении исправного БП появляется 3,3 В и 5 В, горит светодиод около разъема питания. При нажатии кнопки включения загорается светодиод на ней и начинает крутиться вентилатор охлаждения (если не подключен шлейф Converter то светодиод на кнопке включения моргает и реакции на нажатие нет). Плата: DA0N61MB6G0 REV: G Видеочип: 216-0864018 AMD R7 M360, RB (сопротивление 10,3 Ом, напряжение питания 0,88 В) Процессор: Intel core i5-4460t (сопротивление с процом 31,8 Ом, без проца 0,9 кОм, напряжение питания 1,73 В) Память: сопротивление с планкой 0,25 кОм, без планки 0,34 кОм, напряжение питания 1,5 В Мультиконтроллер: ITE it8528e (в другой теме viewtopic.php?f=53&t=61860&hilit=%2ADA0N61MB6G0%2A нашел что у человека не появлялся сигнал SUSC# на 20-м выводе, у меня там что-то около 3,3 В) Хаб: DH82H81 хаб Intel SR177 (сопротивление 66,7 Ом, напряжение питания 1,05 В) Пробовал шить основной BIOS скачав его с оф. сайта как описано здесь - viewtopic.php?f=53&t=89194 - реакция не изменилась. BIOS EC я нашел на форуме, но для скачивания нет прав - viewtopic.php?f=53&t=49150&p=367049 (в инете находятся только платные сайты с дампом). Кстати слитый основной BIOS весил 4 Мб, а с оф. сайта 8 Мб это нормально? Опыта большого у меня нет, может подскажите нормальные-ли показания по измерениям чипов и памяти. Если что-то там не то и нужна замена чипа для теста то придется отдавать в мастерскую с ИК станцией т.к. у меня нет возможности поменять чип. |
Powerman [ 16 июл 2019, 17:54 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
То, что замерили в норме. Проверить заменой процессор, память. |
DesignerMix [ 16 июл 2019, 23:24 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Powerman Оперативку другую (заведомо исправную) попробовал - результат тот-же. Процессора пока не нашел, как найду проверю (другой проц + другая ОЗУ). А по поводу прошивки - то, что считанная была 4 мБ а с оф. сайта 8 мБ это нормально? Не подскажете? Может я что-то не то зашил... |
Powerman [ 17 июл 2019, 10:41 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
На оф сайте два варианта 2B43/2B45 Прошиваете U14? Прикрепите свой дамп |
DesignerMix [ 17 июл 2019, 12:00 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Powerman писал(а): На оф сайте два варианта 2B43/2B45 Я пробовал оба шить, сейчас зашит 2B45. Кстати я раньше не обращал внимание на эти обозначения думал что это просто разные версии (более старая и более новая). Судя по номеру продукта (N8W45EA#ACB) получается что мне нужна именно 2B45 или я не правильно сделал вывод? Powerman писал(а): Прошиваете U14? На плате нет позиционных обозначений у микросхем памяти с прошивкой BIOS :( . Я прошиваю ту микросхему которая находится дальше от мультиконтроллера и на которой слитый дамп весил 4 мБ (на той микросхеме которая ближе к мультику дамп весил 1 мБ) поэтому думаю что шью правильно. Прикладываю слитые дампы и те, которые пробовал зашивать в микросхему с которой слил 4-х мегабайтный дамп. ---------- Добавлено спустя 1 час 5 минут 6 секунд: ---------- Нашел другой процессор для проверки - Intel Pentium G3450 (заведомо рабочий). Установил его и заведомо рабочий модуль оперативки - в поведении ничего не изменилось :( Процессор который стоял в моноблоке (i5-4460t) я поставил в другой комп - он там заработал. Оперативку с моноблока также протестировал на другом ноутбуке - она исправна (ноут с ней включился без проблем). Вернул родные проц и ОЗУ в моноблок. |
Powerman [ 17 июл 2019, 13:15 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Возможно кто-то заменил флешку. В вашем дампе только половина полноценного биоса. Установите W25Q64FVSSIG и пробуйте шить дампы с оф. сайта |
DesignerMix [ 17 июл 2019, 14:23 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Powerman писал(а): Возможно кто-то заменил флешку. В вашем дампе только половина полноценного биоса. Та микросхема с которой я слил 4-х мегабайтный дамп имеет маркировку 25B64CSIG судя по даташиту она на 8 Мб и при прошивке программатор проверяет залитый и заливаемый файл с прошивкой, у меня вроде как все 8 Мб залились. Я грешу что может быть проблема с EC BIOS но скачать нигде бесплатно не могу, вот в этой теме вроде есть, но у меня еще нет 15 сообщений - viewtopic.php?f=53&t=89194 Микросхема с которой я слил 1 мБ имеет маркировку w25q80dvsig В принципе вроде есть какие-то платы с другими микросхемами памяти, попробую подобрать для теста. Может правда там память повреждена или еще что... Жаль что дампа на EC нет |
Powerman [ 17 июл 2019, 14:39 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
DesignerMix писал(а): маркировку 25B64CSIG судя по даташиту она на 8 Мб все верно, но почему ваш дамп считался на 4мб? тут хз DesignerMix писал(а): Я грешу что может быть проблема с EC BIOS но скачать нигде бесплатно не могу, вот в этой теме вроде есть, но у меня еще нет 15 сообщений - viewtopic.php?f=53&t=89194 там нет дампа EC. С вашим дампом EC на первый вгляд все нормально. Какой программатор используете? |
DesignerMix [ 17 июл 2019, 15:33 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Powerman писал(а): почему ваш дамп считался на 4мб? тут хз Поэкспериментирую с микросхемами памяти (BIOS), вдруг дело в этом. Powerman писал(а): там нет дампа EC. С вашим дампом EC на первый вгляд все нормально. Отлично! А-то проблема целая найти эту прошивку. Powerman писал(а): Какой программатор используете? Древний подключающийся по LPT-порту, название - eeprom programmer pic bios chip pcb 5.0.e использую программу willem eprom для этого программатора. В принципе прошивал им много микросхем так что на него грешить не могу. PS: Заказал себе современный программатор (а-то по 20-30 минут ждать прошивку не прикольно) с aliexpress называется EZP2019, но он пока не приехал. |
DesignerMix [ 19 июл 2019, 16:52 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Заказал микросхему EN25Q64, она совместима с 25B64CSIG по выводам, объему и питанию (у знакомого выпаял mx25u6435f но она оказалась с питанием на 1,8 В а не на 3,6). Как приедет микросхема отпишусь о результате. |
DesignerMix [ 29 июл 2019, 11:46 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Приехала микросхема EN25Q64 и программатор EZP2019. Прошил BIOS 2b43 изображение появилось. Загрузился с флешки, все определяется нормально. Большое спасибо Powerman за то, что подсказал куда смотреть! Видимо что-то было с оригинальной флешкой BIOS'а а может мой старый программатор просто криво работал с флешками такого объема... |
DesignerMix [ 29 июл 2019, 22:30 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP DMI Tool - проблемы и решения |
Рано обрадовался. Все заработало и драйвера встали кроме драйвера intel management engine interface (ime) он в диспетчере устройств с кодом 10 (драйвера с оф сайта HP и пробовал еще с Intel). При прошивке BIOS я не правил его и даже не знал что есть DMI Tool ... По поиску в теме не нашел что у кого-то была такая-же проблема с IME. Подскажите может-ли отсутствие DMI информации стать причиной проблемы с запуском IME? |
Powerman [ 30 июл 2019, 07:00 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
DesignerMix писал(а): Подскажите может-ли отсутствие DMI информации стать причиной проблемы с запуском IME? Как прописать DMI + попробовать 2B45 |
DesignerMix [ 30 июл 2019, 09:18 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Powerman писал(а): Как прописать DMI В принципе на других ресурсах нашел инструкции и утилиты которые могу скачать. Попробую сегодня с этим разобраться. Powerman писал(а): + попробовать 2B45 Пробовал, на этой версии после нажатия кнопки включения просто моргает индикатор на ней и ничего не происходит. ---------- Добавлено спустя 2 часа 13 минут 10 секунд: ---------- С помощью способа из этого поста - viewtopic.php?p=436053#p436053 ввел данные которые позволяли эти поля ввода, на фото feature byte стал серым после ввода и перезагрузки. После ввода данных появился логотип HP при включении а также логотип Bang & Olufsen в драйвере звуковухи. Проблема с Management Engine Interface осталась. Вот что видно при просмотре данных о системе (born on date нули и нет System board CT number). PS: UUID который на фото был там изначально, я потом пробовал вводить разные UUID с помощью онлайн генератора, они сохранялись но Management Engine Interface все равно с кодом 10 (STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE) |
DesignerMix [ 05 авг 2019, 10:29 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Итак, с помощью Flash Image Tool 9.1.10.1000, удалось извлечь ME-регион из старого дампа (тот который 4-е мегабайта) и внедрить его в дамп 2b43 скачанный с сайта HP (хотя в этой прошивке изначально был "чистый" ME-регион), серийники и прочую информацию я прописал (как выше показывал). Проблема с Intel Management Engine Interface осталась (код 10 STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE). На обе видеокарты (AMD Radeon R7 A360 и Intel HD Graphics 4600) драйвера встают без ошибок, но при запуске теста FurMark не появляется даже его окна, просто на секунду пропадает изображение и все, при повторном запуске BSOD VIDEO_TDR_FAILURE из-за файла atikmpag.sys. |
guar33 [ 05 авг 2019, 12:31 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Пробуйте обновить https://support.hp.com/kz-ru/drivers/se ... b-233585-1 |
Powerman [ 05 авг 2019, 12:39 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
DesignerMix писал(а): Итак, с помощью Flash Image Tool 9.1.10.1000, удалось извлечь ME-регион из старого дампа (тот который 4-е мегабайта) и внедрить его в дамп 2b43 скачанный с сайта HP (хотя в этой прошивке изначально был "чистый" ME-регион) Лишнее. С сайта HP ME чист. Какая ОС? DesignerMix писал(а): при повторном запуске BSOD VIDEO_TDR_FAILURE из-за файла atikmpag.sys Вариант - снять питание с GPU и посмотреть поведение МП. |
DesignerMix [ 05 авг 2019, 13:02 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
guar33 Пробовал раньше, сейчас после перепрошивки (как описывал выше) попробовал еще раз, эффект тот-же. Вот лог, ругается на то, что плата не та... не подходит для обновления: Цитата: The System OS Version is "10.0.17763" The System SSID is "2B43" The System SSID is not matching the SoftPAQ SSID,skip the ME firmware update process . . . Powerman писал(а): Какая ОС? Windows 10 x64 версия 1809 (драйвера все с сайта HP, на IME пробовал как с HP так и с Intel). Пробовал Windows 7, там все еще хуже. Powerman писал(а): Вариант - снять питание с GPU и посмотреть поведение МП. А не подскажете это перемычку какую-то просто распаять или катушку/катушки снять? Как я понял по схеме есть перемычка PJP15 0.95V_VGA. Ее распаять? |
Powerman [ 05 авг 2019, 13:27 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
PR64/PR63 или PL13 PL4 снять |
DesignerMix [ 05 авг 2019, 16:11 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Powerman Снял катушки, после нажатия кнопки включения изображение появляется немного позже чем обычно, потом загружается Windows и комп просто выключается и все (пока не нажму на кнопку включения) потом все повторяется. Кстати просто включил и зашел в BIOS и так оставил, минуты через 2 он так-же выключился полностью, так что дело не в винде. Мне в ЛС скинули прошивку, попробую ее зашить, если оживет выложу здесь потом. |
DesignerMix [ 06 авг 2019, 11:10 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Попробовал снять то-ли PR64 то-ли PR63 (питание ШИМ PU3 ISL62771) но ситуация аналогичная как и со снятием катушек. Кстати нашел только один резистор из этих двух, второй не смог вызвонить, возможно его и нет. Вот замеры после снятия резистора: А если я вообще эту ШИМ'ку сниму может он перестанет выключаться (как я описывал он полностью выключается через время после включения)? Есть такой шанс? |
Ciber SLasH [ 06 авг 2019, 11:55 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
DesignerMix писал(а): А если я вообще эту ШИМ'ку сниму может он перестанет выключаться Нет, он сначала пыхнет, а потом перестанет включаться. ЗЫ: с снятыми ШИМками плату нельзя включать... |
DesignerMix [ 06 авг 2019, 13:24 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Ciber SLasH Уберегли от глупости! Спасибо. Возвращаю резистор обратно (катушки ранее вернул). Благодаря Powerman и этой теме viewtopic.php?f=181&t=53878 узнал что оказывается флешь-память которую я купил (EN25Q64) не поддерживается этой платой/bios'ом, вот список поддерживаемых флешек: 0x1F4700 - AT25DF321, AT26DF321 0xEF4017 - W25Q64BV, W25Q64CV, W25Q64FV, W25Q64FVSSIQ, W25R64FVSSIQ 0xC84017 - GD25Q64, GD25B64B, GD25R64B, GD25B64C, GD25R64C 0x374017 - ?? A25LQ64 ?? (эту я нагуглил, так что не вполне уверен) Буду пробовать заказать флешку из этого списка. Неужели дело только в этом... Никак не ожидал что флешка может быть не поддерживаемой даже если питание, объем и выводы совпадают, видимо там другая адресация памяти или еще что-то. |
DesignerMix [ 08 авг 2019, 10:11 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Пока жду микросхему W25Q64FVSIG с partsdirect'а, увидел несколько интересных особенностей которые возможно кому-то пригодятся при диагностике - в журнале системных событий есть более конкретное указание на причины проблем с intel management engine interface а именно при загрузке ОС появляется 5 ошибок следующего содержания: Inter(R) Management Engine Interface driver has failed to perform handshake with the Firmware (FWSTS0: 0x00104181, FWSTS1: 0x15082100). и после каждой такой ошибки предупреждение: The Inter(R) Management Engine Interface is being disabled. Также при отключенной в диспетчере устройств AMD Radeon R7 A360 при запуске Furmark он не уходит в черный экран и в списке видеокарт есть R7 A360 у которой температура ноль градусов. |
DesignerMix [ 12 авг 2019, 09:36 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Прошил подходящую микросхему W25Q64FVSIG чистой прошивкой 2b43, при первом включении был черный экран, видимо проходила конфигурация ME-региона, при втором включении все ок, зашел в BIOS, нажал Ctrl+A и в Security -> System IDs вписал все данные с наклеек (feature byte нужно вводить без пробелов и там есть чувствительность к регистру букв!), после сохранения и перезагрузки появился логотип HP. В ОС intel management engine interface наконец заработал без ошибок (дело было именно в микросхеме BIOS'а)! Видеокарта AMD Radeon R7 A360 видимо все-же неисправна т.к. при ее включении с родными драйверами все зависает или вываливается в BSOD :( Сам перепаять видео чип не могу, но порекомендую это сделать. Powerman написал что "Чтобы исключить дискретное видео нужно R254 передвинуть на R232. Тогда плата будет UMA Crusher-U" но у меня на плате нет позиционных обозначений, и boardview не нашел. Пока что обошелся отключением видюхи в диспетчере устройств т.к. так все работает стабильно и тесты проходят. Кстати после замены флешки BIOS'а на поддерживаемую заметил еще что он стал прошиваться родной утилитой с сайта, а ранее писал что BIOS защищен от записи и еще когда я подключал USB-флешки когда стояла микруха EN25Q64 то я не мог их извлечь т.к. они определялись как HDD, а теперь все ОК. PS: Если найду резисторы R254 и R232 то сделаю фото может кто-то тоже будет искать. |
Powerman [ 12 авг 2019, 15:21 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: HP Pav 23-q102ur AiO PC (Quanta N61) Нет изображения |
Вот оно как. Полезный опыт. + |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |