Текущее время: 25 апр 2024, 00:35





 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 5 ] 
Автор
Сообщение
[ТС]
 Заголовок сообщения: 15-ax005ur (DAG35AMB8E0) Не работает клавиатура и тачпад после спящего режима
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2019, 19:05 
Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 23 июл 2013, 11:00
Наличности на руках:
2.51

Сообщения: 63
Добрый день!
Имеется ноутбук, на котором не работает клавиатура и тачпад после спящего режима (и гибернации). Причем нажатие на клавиатуру или кнопку тачпада со спящего режима ноутбук прекрасно выводит. USB клава/мышь при этом работают. После перезагрузки все работает нормально. Это не единственная проблема, также в диспетчере устройств отсутствует дискретная видеокарточка, вроде GTX 960M. Человек уверяет что исчезновение дискретки и клава/тача произошло одновременно. На замену видеочипа клеит пока не готов.
Перевел плату на UMA, переставил BOARD_ID 0 и GPU_EVENT, отключил питание видеочипа, на всякий перепрошил BIOS (из под винды). Подкидывал другую ОСь. Это так и не решило проблему с клавиатурой и тачем.
Может ли быть причиной такой неисправности дохлый видик? Или проблема в чем то другом? Что еще проверить?


Не в сети
 Профиль    
 
 Заголовок сообщения: Re: 15-ax005ur (DAG35AMB8E0) Не работает клавиатура и тачпад после спящего режима
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2019, 20:35 
Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 15 дек 2015, 16:59
Наличности на руках:
11.02

Сообщения: 8
Откуда: Армения
Скорее всего проблема из-за биоса который вы скинули. Попробуйте установить линукс на ноут и посмотреть как себя поведет.


Не в сети
 Профиль    
 
[ТС]
 Заголовок сообщения: Re: 15-ax005ur (DAG35AMB8E0) Не работает клавиатура и тачпад после спящего режима
СообщениеДобавлено: 20 ноя 2019, 14:13 
Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 23 июл 2013, 11:00
Наличности на руках:
2.51

Сообщения: 63
Поведение одинаковое что на Win 7, что на Win 10. Попробую прошить BIOS на программаторе, но похоже проблема действительно с видиком.
Похожая тема и тоже видеочип отвалился viewtopic.php?f=41&t=56590&p=416751
Похоже нужно побывать выпаивать.


Не в сети
 Профиль    
 
[ТС]
 Заголовок сообщения: Re: 15-ax005ur (DAG35AMB8E0) Не работает клавиатура и тачпад после спящего режима
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2019, 17:56 
Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 23 июл 2013, 11:00
Наличности на руках:
2.51

Сообщения: 63
Вообщем не помогло не отпайка видеочипа, ни прошивка BIOSа и мульта чистым дампом с сайта HP, ни замена мультиконтроллера.
Заметил что WIN7 после выхода из спящего долго крутит курсором на фоне "добро пожаловать", в конечном итоге перезагружается и говорит что система была восстановлена. По блюскринвюверу STOP 0x0000007A, второй параметр 0xC0000185 "STATUS_IO_DEVICE_ERROR: неправильное завершение процесса или неисправный кабель SCSI оборудования, или два устройства пытались использовать одно и то же IRQ".
Тачпад имеет и SMB шину и PS2. После загрузки системы тач работает по SMB (пачки импульсов), а на TPDATA и TPCLK тишина и +3в. Просыпается ноутбук из спящего короткой пачкой импульсов по TPDATA, после этого TPCLK падает в 0в и на SMB и TPDATA тишина 3в.
Отключение тачпада от SMB шины не решает проблемму. Также как и отдельное отключение клавиатуры и тачпада.
А еще заметил что если пустить ноутбук в гибернацию, после этого включить и при включении зайти в биос то клавиатура в биосе работает, а после загрузки системы не работает.
Что это такое? HUB или процессор?


Не в сети
 Профиль    
 
[ТС]
 Заголовок сообщения: Re: 15-ax005ur (DAG35AMB8E0) Не работает клавиатура и тачпад после спящего режима
СообщениеДобавлено: 11 дек 2019, 18:08 
Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя
Зарегистрирован: 23 июл 2013, 11:00
Наличности на руках:
2.51

Сообщения: 63
Заменил HUB, без изменений. Идеи закончились. Неужели процессор может так себя вести?


Не в сети
 Профиль    
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 5 ] 


   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Dell XPS 15 9550 (LA-C361P rev 1.0) Не работает клавиатура с выхода из спящего режима

в форуме Dell

dm.small

10

4390

14 фев 2017, 16:28

сергей петрович Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. acer V173 (Работает, но не выходит из спящего режима)

в форуме Acer

Евгений Асер

4

3174

22 фев 2016, 14:09

Vsadnik11 Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. ACER Aspire 7520G (COMPAL LA-3581) Не выходит из спящего режима

в форуме Acer & eMachines

Art82

8

5672

25 мар 2019, 10:15

PORT Перейти к последнему сообщению

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней. Lenovo B570e (LZ57 10290-2) Не выходит из спящего режима

в форуме Lenovo IBM

gaydan

4

3192

28 ноя 2014, 12:41

gaydan Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Toshiba U940-DQS (LA-9161P) После выхода из спящего режима падает в синьку

в форуме Toshiba

Voffka212

10

4294

14 апр 2015, 11:24

Voffka212 Перейти к последнему сообщению


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: felix2604, geniusbo и гости: 17


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: