Заявленная неисправность клиентом -заключение другого сервиса "неисправна видеокарта, не светится экран". Принесли ибо я меняю.
После включения периодическое подчитывание жесткого и молчание подсветки. То есть бук не может найти загрузчик. Зашёл в биос. Все данные серийник и т.д присутствуют. Серийник совпадает с тем что внутри крышки. Снял жесткий, проверил на БАДы. Норма. Поставил, отключил секьюрити бут и по легаси загрузился с флэшки в win pe 10. Акрониксом проверил. Диск gpt. Раздел из всех остался только нр рекавери. Видео только uma , dis не распаяно. Процессор A6.
Как только не бился, так и не смог загрузится по uefi с флэш. Они у меня специально сделаны с поддержкой. С usb hdd с образами с включённой поддержкой uefi так же не смог. Только легаси. Плюнул и поставил 10 на ntfs раздел.
Все встало. Встали все драйвера. Кроме видео. Попросил вин обновить драйвер. Обновила. Синий экран. Без кода ошибки. Загрузил с сайта hp по серийник бука драйвера видео и ОБНОВЛЕНИЕ BIOS! Проверил чтоб совпадал и модель бука. Драйвера так же не встали. Стандартный Майкрософт прекрасно работает. Amd дохнет.
И черт меня дёрнул... верней ковид, работы завалили после короны...моя вина. Я обновил биос из под винды. Биос обновился и после перезагрузки матрица стала показывать на минимуме яркости. То есть в биос все ок. Проскакивает нажмите ескейп так же ок. Дальше тускло. В винде яркость клавишами показывает ползунок меняется по факту нет. С флэш если грузиться то подсказка эскейп нажми яркость ок а заставка нр уже тусклая.
Причина? Биос?
А да. Перед обновлением я распаковал обнову утилитой нр на флэш. Создала 6 файлов. 3 бинарника номерных по 8 Мбайт и 3 файла по 1 кбайт .
Скребу репу, по запарке поленился выпаять флэш и сохранить старый дамп. Может кто сталкивался? Или есть дамп на это бук. Маму не снимал. Платформу не знаю. Биос инсайд. Сейчас версия f44.

Дамп биос, который сейчас установлен можете выложить?

У меня уже 23.30. Завтра считаю программатором и выложу.

Rezac
Будет нужен еще BID родного биоса (он может быть на наклейке на самой флешь, или в отсеке аккумулятора "REV....")

Опять лень на тебя наступила? И зачем тогда сюда пришел?

leopold1112 выше писал. Работа наступила. Рук не хватает.

sergej66 знаю про bid сброшу вместе с файлом.
---------- Добавлено спустя 2 часа 26 минут 3 секунды: ----------
Все перерыл. Не нашел BID.
Тут как такового нет отсека акб. Стандартная черная наклейка с логотипом HP приклеена внутри корпуса к поддону.
Model:17-y023ur
ProdID: X8M88EA#ACB
SN#8CG6223L0C
По этим данным bios и качался. Вбил серийник проверил модель.
Рядом белая большая наклейка с двумя QR кодами. Bulid ID: и Feature Byte: с длинным буквенно цифровым набором. Я так понимаю производителя корпуса. Есть на корпусе еще Парагоновская, там также ни чего похожего. Судя по дампу там должно быть что то похожее на BID или REV 08224.
Под наклейкой модулей памяти - нет. На других белых стикерах - нет.
Выкладываю слитые сейчас зашитые дампы.
---------- Добавлено спустя 14 минут 4 секунды: ----------
интересно. С эти бинарником с USB flash началась загрузка в UEFI. И диск соответственно в GPT.
---------- Добавлено спустя 59 минут 25 секунд: ----------
sergej66 Спасибо.
Все заработало. Встали драйвера под Win10 сборка 1909. Вин сама поставила. И после перезагрузки заработала яркость. Не сразу, но заработала. А да, в биос переключал как задействовать спец клавиши с Fn или нет. Туда-сюда. Короче мозги встали на место.
Организовал проблему себе на ровном месте. Извиняюсь.
Причину падения разделов буду уже искать спокойно.

Чистые биос и EC (может кому понадобится, BID08224)

Сергей, выложите в разделе биос.
Машина свинчена и ушла на тесты. Причину точно ее выяснил. Но... dvd сорван болт крепления самого уголка крепления к корпусу dvd. На этой же стороне имеется трещина на углу корпуса. Так же отломаны две клипы защелок под dvd. И видимо удар был во время работы. Отсюда и разделы в ауте. Но кто признается. Оно само...
Спасибо еще раз.
Тему закрываю.