Доброго времени суток. Принесли ноут HP 15-ay505ur на платформе LA-D702P rev 3.0. В win7 не устанавливаются драйвера видео, в win10 все OK. В диспетчере устройств win7, драйвер intel не работает, так-как не удалось загрузить для него нужные драйверы(код 31), а R5 M330 было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43). Драйверы ставились из разных мест, и с офф. сайта,и сборки, винда переустанавливалась раз 5, даже заменил 216-0867071 , ничего не помогает . Клиенту нужна только win7. Может у кого есть какие-нибудь мысли по этому поводу... помогите пожалуйста.

Удалите драйвера, почистите этим Display Driver Uninstaller и попробуйте http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75848.exe, но очень похоже что это все попытки адаптации драйверов от winows 10.

Какой ИД оборудования у видеокарты от Intel?

intel

PCI\VEN_8086&DEV_22B1&SUBSYS_81F2103C&REV_35
PCI\VEN_8086&DEV_22B1&SUBSYS_81F2103C
PCI\VEN_8086&DEV_22B1&CC_030000
PCI\VEN_8086&DEV_22B1&CC_0300


radeon

PCI\VEN_1002&DEV_6660&SUBSYS_81F2103C&REV_83
PCI\VEN_1002&DEV_6660&SUBSYS_81F2103C
PCI\VEN_1002&DEV_6660&CC_038000
PCI\VEN_1002&DEV_6660&CC_0380

Driver Version: 15.40.26.4474
Release Version: Production Version

Platform / Operating System(s):
6th Gen Intel(R) Core(TM) processor family (codename Skylake)
Microsoft Windows* 7

5th Generation Intel(R) Core(TM) processor family (codename Broadwell)
Microsoft Windows* 7-32
Microsoft Windows* 8-32
Microsoft Windows* 8.1-32

4th Generation Intel(R) Core(TM) processor family (codename Haswell
Microsoft Windows* 10-32 (Nov_Upd_RTM_10586)

Release Date: June 17, 2016

CONTENTS
I. Product Support
II. Installation Information
III. Disclaimer
IV. Important Note

I. Product Support
Supports Intel(R) Iris(TM) graphics, Intel(R) Iris(TM) Pro graphics and Intel(R) HD graphics on:
6th Gen Intel(R) Core(TM) processor family (codename Skylake)
5th Generation Intel(R) Core(TM) Processor Platform (codename Broadwell)
4th Generation Intel(R) Core(TM) Processor Platform (codename Haswell)

поддержки Брасвеллов под вин7 нет. Ставьте вин 8.1 либо вин 10

https://driver.ru/?did=114885976205a8d74b2c8c473cb1 - вот якобы есть поддержка этого devID. Попробуйте

vlad_zx
Для такого Intel свежий драйвер - https://downloadcenter.intel.com/ru/download/29313
---------- Добавлено спустя 3 минуты 2 секунды: ----------
Неверно.

как видите, я смотрел более раннюю версию драйвера, там поддержки Брасвелла НЕТ.

С помощью Display Driver Uninstaller удалил оба драйвера, и поставил Intel по новой, он один заработал, Furmark закрутился, следом устанавливаю Radeon, и оба слетают... Скорее всего придется оставить только работающий intel, а radeon отключить. Клиенту высокопроизводительная графика не принципиальна.

И в указанной Вами версии поддержка тоже есть.

vlad_zx
удали драйвера на видео все, перезагрузи и установи на радеон с офф.сайта,потом перезагрузи и посмотри , должно установиться на обе видюхи,потому как в офф.дровах от производителя в амд дрова должны быть вшиты на интел

это пробовал - не прокатило. Клиент согласился на WIN10, спасибо за советы.