Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

MSI X470 Gaming Pro Max, не работает часть портов USB
https://vlab.su/viewtopic.php?f=237&t=105300
Страница 1 из 1

Alyes [ 27 июл 2020, 22:58 ]
Заголовок сообщения:  MSI X470 Gaming Pro Max, не работает часть портов USB

Приветствую!
Прошу помощи по такому вопросу. Приобрел материнку "MSI X470 Gaming Pro Max", новая. Первая проверка на запуск была чисто на столе, что бы убедиться в работоспособности. Завелась без нюансов, подключен был только монитор. Установил в корпус, подключил клавиатуру, мышь, чтобы зайти в BIOS, посмотреть температуру и настроить основу. В БИОС зашел, но мышь никак не реагирует!!! Переключал в другие порты, в некоторых мышь даже и не светиться, а в двух заработала.
Замерил на портах, КЗ по питанию.

PS отправлять по гарантии, это как минимум месяц ждать до принятия решения в сервисном центре, да и доставить ее еще нужно по почте. Поэтому хочу предварительно аккуратно продиагностировать перед отправкой, может дело в каком конденсаторе...
Поэтому может кто сталкивался и подкинет мысль, как, где и что посмотреть?

aleksros [ 27 июл 2020, 23:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: MSI X470 Gaming Pro Max, не работает часть портов USB

Вы бы конкретнее назвали "некоторые порты" может и подсказали что-нибудь. а то как-то все размыто, некоторые не работают, кз по питанию...
блок питания отключали при измерении? какие именно НЕ работают и какие работают? напряжение какое на всех портах? сопротивление какое на всех портах? и по питанию и по датам.
если "подключен был только монитор" откуда уверенность что "Завелась без нюансов"? может уже не работали порты? на расколотую керамику при установке проверили визуальным осмотром?

Alyes [ 27 июл 2020, 23:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: MSI X470 Gaming Pro Max, не работает часть портов USB

Не работают возле PS2 мышь светиться. красным на скриншоте.
КЗ на фиолетовых, сопротивление порядка 0,5 ОМ. КЗ замерил на предохранителях возле портов. (попробую завтра включить, снять аккуратно пластмассовый кожух, проверить, может что греется)
Работают зеленые.

Для словесных "гурманов", поясню) "завелась без нюансов" -- это означает чисто стартанула, появилось изображение, проверка
перед установкой в корпус.

Визуально естественно все цело.

com77 [ 28 июл 2020, 00:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: MSI X470 Gaming Pro Max, не работает часть портов USB

Alyes писал(а):
КЗ замерил на предохранителях возле портов

Фото сделайте - где, как и чем мерили.
Исправный предохранитель де факто замкнут :hi_hi_hi:

Alyes писал(а):
может дело в каком конденсаторе...
Поэтому может кто сталкивался и подкинет мысль, как, где и что посмотреть?

В вашем случае лучше сразу:
Alyes писал(а):
отправлять по гарантии, это как минимум месяц ждать до принятия решения в сервисном центре

Можете конечно поискать такой конденсатор "в кз", где-то под пластиковым кожухом:
Изображение

Но не факт, что дело в нем :hi_hi_hi:
===
Погуглите:
защита usb портов
Вообще странно, что Вы такие вопросы задаете, с вашим профилем на этом форуме.

Alyes [ 28 июл 2020, 00:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: MSI X470 Gaming Pro Max, не работает часть портов USB

com77 писал(а):
Фото сделайте - где, как и чем мерили.
Исправный предохранитель де факто замкнут

Фото не буду показывать, да и не зачем. Предохранители целы. А вот КЗ по питанию -- это когда плюс с минусом :hi_hi_hi:
Мерил относительно земли, до предохранителя и после.

aleksros [ 28 июл 2020, 11:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: MSI X470 Gaming Pro Max, не работает часть портов USB

ну так как ответили только на один из поставленных вопросов, то ответ могу дать только один - верхние (красные) порты идут на мост, средние (фиолетовые) на проц, нижние (зеленые) через отдельный контроллер. анализируйте. попробуйте подбросить другой процессор, думаю поможет.
дальше в сервис по гарантии, если не хотите еще раз покупать плату. поверьте, так дешевле будет.

Alyes [ 28 июл 2020, 22:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: MSI X470 Gaming Pro Max, не работает часть портов USB

Спасибо всем, откликнувшимся) только пришел с мастерской отписываюсь. С утра снял пластиковый кожух (стоит на радиатором VRM), включил материнку, греется один термопредохранитель (+5V) возле host контроллера и раскаляется сам host контроллер "Asmedia ASM1142", проблема в нем. Все это раз под пластиковым кожухом. Естественно ничего не паял, не трогал и отправил по гарантии. Интересно, что ответят из сервиса :du_ma_et: У нас в Беларуси как всегда по приколу) Не так вставили флешку, перепад напряжения, неправильный блок питания и т.п. :hi_hi_hi:

PS тему пока не закрываю, если не закроют отпишусь) Будет интересно, (не первый раз сталкиваюсь)) Записываю все разговоры с сервисом, если не решат проблему достойным образом, соблюдая законы прав потребителя, смонтирую видос для своего канала с контентом о белорусском сервисе socket.by.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/