Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Dell PE T310 не работают USB порты
https://vlab.su/viewtopic.php?f=277&t=35762		 Страница 1 из 1
MalkolmUT [ 30 авг 2015, 20:29 ]
Заголовок сообщения:  Dell PE T310 не работают USB порты
Здравствуйте!

Возникла проблема: на материнской плате сервера Dell PowerEdge T310 DP/N 02P9X9 перестали работать все USB порты. Ни фронтальные, ни тыловые, ни распаянные с завода 2 шт. прямо на материнской плате.
Из общения на форуме dell порекомендовали менять материнскую плату (ссылка на форуме).
По питанию проблем быть не должно, т.к. сервер запитывался от UPS, а UPS от переключателя питания APC.
Визуально на материнской плате никаких повреждений не выявлено.
То есть, кроме проблемы с USB портами, никаких нареканий к серверу нету: все включается, прекрасно проходит POST (за исключением того, что ругается на отсутствие клавиатуры).
PCI-e плату с USB-портами не пробовали вставлять, т.к. не закупили :smu:sche_nie: .
NVRAM чистили.
makarog [ 30 авг 2015, 21:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell PE T310 не работают USB порты
MalkolmUT писал(а):
По питанию проблем быть не должно

Как раз интересно, что по питанию USB, так же как и состояние портов. Т.е. начните с нормальной диагностики USB.
Кроме того, вряд ли у каждого на столе лежит такая материнская плата, чтобы представлять, через какие свичи/ключи
организовано питание портов, сами порты напрямую в хаб или через контроллер какой.
Информации дайте больше полезной.
MalkolmUT [ 30 авг 2015, 22:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell PE T310 не работают USB порты
makarog писал(а):
Как раз интересно, что по питанию USB, так же как и состояние портов. Т.е. начните с нормальной диагностики USB.
Кроме того, вряд ли у каждого на столе лежит такая материнская плата, чтобы представлять, через какие свичи/ключи
организовано питание портов, сами порты напрямую в хаб или через контроллер какой.
Информации дайте больше полезной.

Извините. Имелось в виду питание сервера. Как организовано питание портов мне, если честно :du_ma_et: , не известно. Но оно точно не изменялось, т.е. как пришел с завода сервер, так и работал.
Состояние портов, как и самой материнской платы, не буду скромничать, идеальное. Т.е., сервер не стукался, не бился, под КЗ не попадал. Работал себе нормально до наступления вышеизложенной проблемы в отдельном в шкафу, без доступа посторонних лиц. Абсолютно идентичный сервер T310 стоящий в том же шкафу до сих пор нормально функционирует.
Однако, при подключении внешнего HDD диод внешнего HDD светится, также как и диод usb мышки светится, т.е. я понимаю, что питание с usb портов поступает.
Рискну приложить ссылку на руководство
страница 170-172, в ней схематично указаны jumpers и коннекторы. В обозначении 30 подключается панель управления, в ней также есть два фронтальных usb порта. Они, как уже говорил, также не работают.
Очень надеюсь, что предоставил полезную информацию.
makarog [ 30 авг 2015, 23:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell PE T310 не работают USB порты
Информация была нужна с точки зрения ремонта и диагностирования неисправности, а не с точки зрения пользователя,
наблюдающего что и где светится. Может, вам лучше обратиться в сервис?
MalkolmUT [ 30 авг 2015, 23:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell PE T310 не работают USB порты
makarog писал(а):
Информация была нужна с точки зрения ремонта и диагностирования неисправности, а не с точки зрения пользователя,
наблюдающего что и где светится. Может, вам лучше обратиться в сервис?

В авторизированный СЦ не обращались.
usmankhan [ 05 сен 2015, 18:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell PE T310 не работают USB порты
intel chip problem check it will be heat up chip is damage chang intel chip and check it work on
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/