Подлянки ( подарочки ) от других сервисов

Size

Lex66 писал(а):

Мне тут пару недель назад попался аппарат, PB на LA-6973p платформа редкая. У людей был не старт. Вкл и нет изо, отнесли в сервис под именем контакт, те сказали, дохлый видик, клиент от ремонта отказался, правда поведение аппарата чуть изменилось - вкл, 2 секунды и выкл. Клиента это не удивило. потом аппарат попал ко мне. при этом мне клиент ничего не сказал...

Я отдал аппарат своему инженеру, тот поковырялся с ним и говорит, что FCH дохлый, заменил... Ситуация не поменялась. тут уж взял я аппарат в руки...
Дак вот, мастер в предыдущем сервисе,видимо, обиделся на клиента, и на плате разложил аж 8 закладок! Они конечно не очень сложные (тупо посдёргивал дроссели и нулёвики по питанию хаба и видика), но такое поведение у меня вызвало недоумение! учитывая то, что видик там был 0809000, и в данном случае он не отогревался.

Собственно вопрос первый- зачем делать такие подлянки? ведь видак всё равно не отогрелся?
Вопрос второй - зачем гадить в 8ми местах?
Видимо хотелось, чтобы после хождения по сервисам клиент вернулся взад??

Глупость какая то.
Диагностика у нас по букам очень быстрая.
Человек сидит на приемке в этот момент.
С таким поведением, такой бук попал бы сразу на подключение пост карты, тем более компал. Бук даже не разбирали бы.
Был получен пост да сообщен клиенту. Других манипуляций не производится. Чинить плату а потом выставлять цену - бессмысленно. Тем более с таким явным дефектом.
Не устраивает - забери сразу.
8 элементов точно глупость.

Цитата:

Видимо хотелось, чтобы после хождения по сервисам клиент вернулся взад??

И зачем он сдался "взад" если видик менять ему дорого?

вы либо поточнее у клиента спросите, может еще каким домушникам заносил. До вас. Раз пошел искать подешевле.

И в "контакт" то точно наш? А то спустя 2 года после открытия, гдето на другом конце города еще один контакт какой то открылся. Сейчас погуглю, где то видел.

KcapDac

grigoriy_str писал(а):

Да че ты на себя то все проецируешь?

Lex66 писал(а):

в сервис под именем контакт..... зачем гадить в 8ми местах?

Теперь всё встало на свои места :-)

Lex66

Size писал(а):

"контакт" то точно наш?

если хочешь, могу всё вплоть до фамилии клиента выяснить, самоклейки с фамилией клиента и чего-то там ещё типа штрих-кода лепите на буки?

Size

Цитата:

если хочешь, могу всё вплоть до фамилии клиента выяснить, самоклейки с фамилией клиента и чего-то там ещё типа штрих-кода лепите на буки?

Конечно лепим. Печатаем на термопринтере и лепим.
Фамилия не даст ничего к сожалению. Повторюсь, 5 минут сидят на диване, им говорят стоимость ремонта и что сломано. Это даже на сайте написано... В верху.
Лучше выясни куда ходили еще. А то не красиво как то, такие вещи говорить на людей, да еще и необосновано.
Плюс если 8 элементов, то наверное не один сервис там чего то снимал.
Мать то компал, там даже на видик никто не дул бы. Посты в 80 порт и сообщение цены. Нет - забирайте.
---------- Добавлено спустя 4 минуты 53 секунды: ----------
И что то вообще у тебя все запутано как то.
Какому инженеру ты его дал?
Ты же сам дома работаешь.
Ты у него то все расспросил? Чего он там делал меняя PCH.
К тебе его прямо принесли? Или через 5 посредников включая маркет проф как обычно?

Если честно вообще не понимаю, как такие вещи можно предъявлять, учитывая по какой схеме ты работаешь.

dyukoldyu

Size писал(а):

Конечно лепим. Печатаем на термопринтере и лепим.
Фамилия не даст ничего к сожалению. Повторюсь, 5 минут сидят на диване, им говорят стоимость ремонта и что сломано. Это даже на сайте написано... В верху.

Как-то странно, штрих прилепили, дросселя-нулевики поснимали, а данные клиента не зафиксировали ;;-)))

Size

У меня нет желания выяснять что то с какими то юмористами. И стервятниками, которые ничего не выяснив начинают отпускать глупые шутки.
Я описал общую систему по которой работаем.
Меня спросили лепим ли мы наклейки - лепим.
Диагностика производится в присутствии клиента в течении 5-10 минут. Неисправность такого рода выявляется по постам.
Клиент не согласен - тут же забирает. Если ему дорого за замену видео, я не смогу ему помочь, возвращаться не надо.
Или кто то думает что я наизусть знаю каждый бук прошедший через нас? Сказать что мы лепили конкретно на него и сказать это точно - не реально. По описанной ситуации именно на этот бук менеджер бы не клеил наклейку. А зачем? Человек спустя 5-10 мин отказался и забрал его. Потому повторюсь я лишь пишу схему по которой работаем.
Куда дальше понес клиент и как его получил Алексей - неизвестно. Я задал ему вопрос как он его получил. Жду ответа.

Dimmma

А можно подробнее про диагностику неисправности хаба одной посткартой без разборки? А то я новичок...

Size

Dimmma писал(а):

А можно подробнее про диагностику неисправности хаба одной посткартой без разборки? А то я новичок...

Без разборки хаб или хасвел и выше диагностируем по линии data+ data-. Больше никак без разборки.

Dimmma

Lex66 писал(а):

Я отдал аппарат своему инженеру, тот поковырялся с ним и говорит, что FCH дохлый, заменил... Ситуация не поменялась. тут уж взял я аппарат в руки...
Дак вот, мастер в предыдущем сервисе,видимо, обиделся на клиента, и на плате разложил аж 8 закладок! Они конечно не очень сложные (тупо посдёргивал дроссели и нулёвики по питанию хаба и видика)

Вот тут не понятно, зачем хаб менялся, если основных питаний не было?

Uomo

Dimmma писал(а):

зачем хаб менялся, если основных питаний не было?

очень много ситуаций, когда из за мертвого хаба нет ,не то что силовых 3,3в, а и лдо

или я вопроса не понял

Dimmma

Перед тем как менять хаб логично проверить все напряжения. Почему сначала был поменян хаб, а только потом обнаружены "аж 8 закладок в том числе по питанию хаба и видика"? Не сходится как-то

Size

какой то контакт сервис находится на улице смазчиков. Был еще один, какой то другой, не нашел. Видать закрылся.
Я если честно тоже не понимаю, зачем менять хаб, если его секции не запитаны. Причем согласно оратору аж 8 дросселей.
Но вопрос не в этом. Здесь в открытую обвинили меня и мой сервис в краже дросселей. Причем за 5 минут, пока клиент сидел на диванчике. И клиент этот не платежеспособен, раз отказался от ремонта. Видики меняем примерно по 7000. Возврат человека который хочет все дешевле чем мы предлагаем - нам не нужен. Наказывать и обиделся вообще лишние слова в таких вопросах. Каждый клиент сам решает, стоит ему чинить его аппарат или же нет. Какие тут могут быть обиды? Установка посткарты в разъем от вай-фай занимает минуты на этой плате. Был ли он вообще у нас, или где то еще не известно. Ждем подробностей от Алексея.

Uomo

Dimmma писал(а):

Перед тем как менять хаб логично проверить все напряжения

а как вам такой вариант
кз по 3валв или по лдо
подаем туда напряжение с ЛБП
калится хаб
меняем
реакция на кнопку есть а старта нет, начинаем разбираться и замечаем эти все закладки

ситуации разные бывают :-):

Size

Цитата:

а как вам такой вариант
кз по 3валв или по лдо
подаем туда напряжение с ЛБП
калится хаб
меняем
реакция на кнопку есть а старта нет, начинаем разбираться и замечаем эти все закладки

Если там 0 ом, то реакции на кнопку не будет у аппарата.

Цитата:

лдо

LDO в хаб на этой матери?

Irbor

Месяца 3 или 4 назад в какой то группе в ВК один чел признался что если клиент не согласен на ремонт,он берет плату и об стол ее так средне ударяет,что бы наверняка)

Uomo

Size писал(а):

LDO в хаб на этой матери?

это пример
такое может попастся на любой материнке
от лдо обычно питание мультика и его флэш памяти,и зарядка CMOS и в хаб идет))

TSARIVAN

На этой плате не так давно менял хаб, который ушел в КЗ по 3.3VS

KcapDac

Size писал(а):

5 минут сидят на диване, им говорят стоимость ремонта и что сломано.

Size писал(а):

Мать то компал, там даже на видик никто не дул бы. Посты в 80 порт и сообщение цены. Нет - забирайте.

ой, LAD'ы не выведены, а чтобы по RT\TX увидеть надо мычки поставить. Прям за 5 минут и управились без разбору аппарата?

TSARIVAN

KcapDac писал(а):

а чтобы по RT\TX увидеть надо мычки поставить

уверен?

KcapDac

TSARIVAN писал(а):

уверен?

@ о чем говорит?

TSARIVAN

KcapDac писал(а):

@ о чем говорит?

казало в RX TX, ничего не распаивал, может до меня деятели распаивали

Edn

Ну не знаю как у кого, а у меня пост карта не является последней инстанцией чтобы цену озвучивать. Ну сообщит она вам, что проблема с видео, сообщите клиенту стоимость, а проблема окажется банально в кондере. И что - возмете озвученную цену? Насчет подстав от предыдущих - не знаю подстава это была или нет, но такое впечатление что платы была слегка присыпана как серебрянкой, имела легкий отблеск. Просто по наитию промыл и стала включаться и выдавать изо на внешний моник. После прошивки биоса все заколосилось полностью. Вот и не могу сказать подстава это была или нет

dyukoldyu

Size писал(а):

У меня нет желания выяснять что то с какими то юмористами.

Я могу тебе без смайлов написать все то же самое, если тебя так не устраивает. Еще раз задам вопрос, как так работает эта твоя система, наклейки есть, а идентифицировать клиента ты не можешь. Главное тебе сразу это и предложили сделать.

Size писал(а):

И стервятниками, которые ничего не выяснив начинают отпускать глупые шутки.

Вместо этого ты решил демонстрировать свой высокий слог. И продолжать набрасывать дальше.

Size писал(а):

Ждем подробностей от Алексея.

Я бы предложил Алексею просто выложить фотографии фирменных наклеек.
Надеюсь, что мой пост написан с правильным эмоциональным оттенком и не введет никого в заблуждение (что я шуткую или еще чего-то там, ситуация-то серьезная).

n0by1

а у меня вот такая подлянка была... долго мучился и сильно рисковал :zvez_ochki:

viewtopic.php?f=51&t=71611

Черномор

Выкладывать готовые подлянки - это "помощь" малограмотным и злым дол...бам.

Uomo

Черномор писал(а):

Выкладывать готовые подлянки - это "помощь" малограмотным и злым дол...бам

Правила форума

Подлянки ( подарочки ) от других сервисов

Кто сейчас на конференции