​Я приобрел в магазине DNS (Владивосток) ИБП под брендом DNS ("DEXP"), но произошла неприятность - изделие вышло из строя до истечения гарантийного срока - то есть, DNS продал мне некачественное изделие. Ну, казалось бы, ничего, со всеми бывает, на это и существуют центры по гарантийному обслуживанию. Я, ни о чем не подозревая, спокойно принес изделие в их гарантийный центр, спокойно его сдал и, затем, спокойно забрал после получения СМС-ки о готовности. Принеся изделие домой, я обнаружил, что оно неисправно. Здесь ВНИМАНИЕ - не вышло из строя впоследствии, а оказалось неисправным СРАЗУ после гарантийного ремонта. Все мои попытки получить от работников гарантийного центра какие-то извинения по поводу некачественной работы этого самого центра и какие-то разъяснения не увенчались успехом. Итог - мне дали четко понять, что обмена не будет. Вот, вкратце, и все.

Хочется добавить. Вот, вкратце, и все забрал неисправный ИБП пошел домой прикупив по пути пивка и настрочил тут пост. Смирился, а что еще делать (повторно сдавать же нельзя, наверное, претензии писать тоже) пошел покупать новый.

П.с. Идеальный клиент для любого магазина.

sbmt
Как вариант - сдохла батарея, они проверили со своей - работает. Выдали. А батарея расходник.

у Ippon меняются и батареи в течении гар. срока.

Идите сдайте повторно с письменной претензией, и вернут вам деньги