| Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров https://vlab.su/ |
|
| Диагностика ноута полтергейст https://vlab.su/viewtopic.php?f=4&t=15424 |
Страница 1 из 1 |
| sergei21 [ 07 сен 2013, 22:10 ] | |
| Заголовок сообщения: | Диагностика ноута полтергейст |
собственно. ноут G580. клиент говорит что ноут бывает не включается и перезагружается. у меня он работал 24/5 и все в порядке . говорю клиенту приходи и показывай. пришёл клиент мин 30 тестил все работает . забрал, принёс через 2 дня опять не включается и перезагружается. разбирал ,тестил , мерил , крутил , гнул , грел , охлаждал , отлёживался . работает . вернул . приносят с другова сервиса опять его не включается и перезагружается. сказал чтобы принес все устройства которые могут подключиться к ноуту . принесли мышь и 2 флешки все работает как часы . как быть ? 1 идти к нему и смотреть что не так . 2 дать другой G580 и пусть проверит . 3 заменить материку. |
|
| 1nd1g0 [ 07 сен 2013, 22:17 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Диагностика ноута полтергейст |
Клиенты народ такой, "не включается" часто переводится как "я нажал(-а) на кнопочку и ждал(-а) целую минуту, а рабочий стол с моей любимой собачкой\кошечкой всё не появлялся". Я бы начал с того, что посмотрел журнал операционной системы и аварийные дампы на предмет информации о том, что именно заставляло его перегружаться. |
|
| sergei21 [ 07 сен 2013, 23:14 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Диагностика ноута полтергейст |
1nd1g0 писал(а): журнал операционной системы и аварийные дампы нету там ничего подозрительного |
|
| 1nd1g0 [ 08 сен 2013, 10:04 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Диагностика ноута полтергейст |
Значит подозрителен сам клиент. Как минимум в работе операционной системы не было аварийных перезагрузок. Попросите его снять на видео процесс невключения или перезагрузки. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|