| Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров https://vlab.su/ |
|
| Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? https://vlab.su/viewtopic.php?f=4&t=47994 |
Страница 1 из 1 |
| TSARIVAN [ 28 июн 2016, 16:49 ] | |
| Заголовок сообщения: | Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
Всем привет. Ситуация: приехала платформа от Samsung R525.   Включается, нет изо. Иногда изо есть, но тут же выключается. Север 216-0752001, видик 216-0774009 Клиент хочет получить работоспособный ноут с гарантией 6 мес. Объясняешь: "нужно менять север, но и видик заодно тоже, т.к. дохнет вслед за севером". Отвечает: "нет, дорого, вы же говорите, только север труп, давайте только его менять, вы меня разводите..." и т.д. Кто и как поступает в данной ситуации? А может отправить клиента лесом? |
|
| 2N3904 [ 28 июн 2016, 16:58 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
По-моему, тут это уже обсуждалось. Если клиент принципиально не хочет ничего понимать, то лучше сразу "лесом", ибо потом себе только дороже будет - и по нервам, и по деньгам. Объясняешь человеку, что было в свое время выпущено огромное количество бракованных чипов, срок жизни которых - лотерея, что дохнуть могут они в любой последовательности, и т.п. Можно предложить замену севера, если потом дохнет видео - клиент платит только за чип, замена бесплатно, например. Понимает он, выражает способность договориться - ок, нет - до свидания. Тот, который говорит "разводите", судит по себе, соответственно, дело иметь с подобным человеком рискованно. |
|
| Size [ 28 июн 2016, 19:52 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
Цитата: Тот, который говорит "разводите", судит по себе, соответственно, дело иметь с подобным человеком рискованно. +100500 |
|
| sergei21 [ 28 июн 2016, 21:41 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
TSARIVAN писал(а): вы меня разводите Все правильно Развод и только . Но с клиентом развод . Нечего давать повод клиенту думать столько стоит и все. Меньше знает крепче спит . |
|
| KcapDac [ 28 июн 2016, 21:48 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
sergei21 писал(а): Меньше знает крепче спит . тут плюсану. По теме - сколько северов при исправной графике менял - по сей день живут. |
|
| TSARIVAN [ 28 июн 2016, 22:29 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
Ой, да пофиг уже. Пусть несет к "братьям-прогревастам". Не парюсь уже, с опытом приходит способность наплевательски относиться к капризам и скандалам клиентов. Я знаю, что я прав и ладно. По человеку уже понял, что замена даже севера ему не нужна. Пожелал удачи и "адьёс". |
|
| amdeev [ 28 июн 2016, 23:00 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
Это мой любимый случай. Фен-башкой восстанавливаешь совершенно бесплатно, делаешь себе пометку. Говоришь, что ремонтировать с гарантией смысла нет. Говоришь, что в любой другой мастерской за то, что ты сделал бесплатно с него сдерут деньги. Второй раз бесплатно не делаешь. Чаще всего после того как сдохнет, закупаешь на запчасти. Бывает, что и дарят. Развода с твоей стороны нет, все совершенно бесплатно, что вы, какие деньги... Если умудряется продать, новый клиент все равно несет мне, вижу пометку - провожу воспитательную беседу, повышаю свой рейтинг.  ---------- Добавлено спустя 4 минуты 25 секунд: ---------- KcapDac писал(а): По теме - сколько северов при исправной графике менял - по сей день живут. От платформы зависит - конкретно в этой дохнут по времени близко, бывает, что и видео раньше. 5911 - видео живет дольше в разы K40AB - дохнут практически одновременно. Если север 0752007, у меня даже сложилось ощущение, что он всегда дохнет позже, чем видео, например 0774009. |
|
| TSARIVAN [ 28 июн 2016, 23:16 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
amdeev писал(а): Чаще всего после того как сдохнет, закупаешь на запчасти. Бывает, что и дарят. "Этот" клиент точно не подарит на запчасти. amdeev писал(а): От платформы зависит - конкретно в этой дохнут по времени близко, бывает, что и видео раньше. Потому и стал ему объяснять по поводу видика. amdeev писал(а): 5911 - видео живет дольше в разы Стараюсь сразу гуглить на предмет переделки на UMA, чтобы подстраховаться на будущее. Видик сдохнет - переделаю бесплатно. Но на сабжевой платформе вроде как отсутствует эта возможность. |
|
| Doc [ 29 июн 2016, 00:18 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
В bremen-dr 2 видео, вроде достаточно просто питания с видеочипа снять, только кулер будет слегка не в адеквате |
|
| TSARIVAN [ 29 июн 2016, 00:21 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
Doc писал(а): В bremen-dr 2 видео, вроде достаточно просто питания с видеочипа снять, только кулер будет слегка не в адеквате viewtopic.php?f=42&t=41911&hilit=%2Abremen+dr+ba41+01360a+mp1.0%2A |
|
| Doc [ 29 июн 2016, 00:29 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
Там по ссылке люди разобраться не могут откуда у них видео - к чему она. Схем для этого так-то и не надо Bremen-D только дискретка - север любой Bremen-DR - видео 2 шт в паре, lvds с севера аналогично suzhou-D и suzhou-DR, на котором я видео отключил на днях последний раз тупо сняв питание, кулер стал рывками работать, можно подшаманить, но охлаждает все равно нормально |
|
| sergei21 [ 29 июн 2016, 00:38 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
Doc писал(а): подшаманить как решил ? |
|
| Doc [ 29 июн 2016, 00:44 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
никак и не решал даже) "можно подшаманить" имеется ввиду запитать на постоянку если очень надо и забить |
|
| Size [ 29 июн 2016, 09:21 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
Цитата: "можно подшаманить" имеется ввиду запитать на постоянку если очень надо и забить а потом подзаработать на замене кулера, гдет через пол годика
|
|
| Aleshachka [ 29 июн 2016, 14:23 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Дохлые мосты и видики AMD...Объяснить клиенту как?? |
Клиенту сказать, что не поможем, иначе большая вероятность заработать гемор! |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|