Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров https://vlab.su/ |
|
Почему так? (внутри) https://vlab.su/viewtopic.php?f=4&t=58314 |
Страница 1 из 2 |
TSARIVAN [ 09 мар 2017, 20:25 ] | |
Заголовок сообщения: | Почему так? (внутри) |
Почему, когда нужно починить автомобиль, многие ищут "хорошего домашнего мастера"? Аргументируют "сделает на совесть, возьмет в разумных пределах, никуда не денется с места жительства, если что (спорно)" Когда нужно сделать ноутбук, наоборот, ищут крутой официальный сервис с красивой вывеской и громкими лозунгами. С них там что, возьмут меньше денег, чем "надомник"? Или качественнее починят? Или по гарантии будет проще разобраться? Вот не могу поставить себя на место клиента, не выходит. Может кто растолкует. ![]() |
KcapDac [ 09 мар 2017, 20:35 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
А это смотря о каком авто говорить. Те кто привык на ВАЗах ездить, да лень самому делать или привыкли к подобному ходу мыслей, те ищут рукастых, а не дипломированных. А "компутеры" штука сложная, тут не каждый сможет. Сам поди по знахарям не ходишь, когда хворь какая в конец одолеет, к дипломированному врачу идёшь. |
TSARIVAN [ 09 мар 2017, 20:43 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
KcapDac я не хожу по врачам вообще. по платникам - особенно.у нас к докторам только за диагнозом, чтобы читать потом о болезни в интернете... а вообще ты прав: когда здоровье на первом месте - бегут к "хорошим" специалистам, но кто сказал, что они таковыми являются на самом деле? купленный диплом (редко, честно заработанный) ничего не значит. студен медвуза - ничем не отличающийся от других спец-ой студент. так же прогуливал, просыпал пары и заваливал, покупал сессии. потому - увольте. редко-редко.... по аналогии с сервис-центром - кто сказал, что там реальные спецы сидят? об этом народ как то не задумывается. у меня красный по ПОВТ и АС. лежит, пылится. я им не афиширую, на стеночку для клиентов не вешаю. Да и чего им спрашивать за него. Репутация должна работать за мастера. Однако, при всем при этом, желание отнести бук в красивый СЦ не убавляется у клиента. Извиняйте. Выпил малость. Вот и понесло. Для нашего форума не впервой :)) Буду держать себя в рамках, словарных... |
thomson39 [ 09 мар 2017, 21:07 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
Сервисы тоже разные бывают. Я как раз "надомник" и когда ко мне приносят буки со здешних сервисов, меня вполне устраивает половина цены от заявленной сервисом. Только процентах в 70 случаев на матери уже пузыри. Показываю это клиенту и отправляю с миром взяв деньги за диагностику. За 6 лет что занимаюсь ремонтами у меня клиентов стало столько что периодически просто физически не успеваю все разгрести. |
Черномор [ 09 мар 2017, 22:03 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
А ты, для разнообразия, антураж создай блэстяшщий ![]() Ну там, сними шикарный офис на месяцок, девки привлекательные шоб дефилировали кругом, дипломы-сертификаты в рамочках, реклама на огромных стендах вдоль трасс и все такое. Цены ломи, клиентов кофеем-коньячком привечай, говори, что лучше тебя или хотя бы на уровне только недалеко от Тауэра есть одна контора с выпускниками Гарварда. Может попрет ![]() |
thomson39 [ 09 мар 2017, 22:13 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
Вот в Орехово так и делают. Только обсираются постоянно. Причем не только по ноутам. Привезли сегодня плазму шарп, майн под замену. Делайте нормально и будет Вам счастье. Привет сервисам города Орехово-Зуево!!! КУПИТЕ станции, фенами только клиетов теряете!!! Хотя лично мне это на руку ![]() |
KcapDac [ 09 мар 2017, 23:19 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
TSARIVAN писал(а): когда здоровье на первом месте - бегут к "хорошим" специалистам, но кто сказал, что они таковыми являются на самом деле? Переводим аналогию на буки: кто сказал - вендор, он мне дал право заниматься гарантией - значит я лучше и образованнее, и я могу высокотехнологичный товар поднять, а ты нет ![]() |
Hits [ 09 мар 2017, 23:27 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
TSARIVAN писал(а): Когда нужно сделать ноутбук, наоборот, ищут крутой официальный сервис с красивой вывеской и громкими лозунгами. С них там что, возьмут меньше денег, чем "надомник"? Или качественнее починят? Или по гарантии будет проще разобраться? А тут жалуются на обратное. Где истина? :) |
seminenko [ 09 мар 2017, 23:27 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
25 раз ![]() |
BlackDoc [ 10 мар 2017, 04:22 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
Hits писал(а): TSARIVAN писал(а): Когда нужно сделать ноутбук, наоборот, ищут крутой официальный сервис с красивой вывеской и громкими лозунгами. С них там что, возьмут меньше денег, чем "надомник"? Или качественнее починят? Или по гарантии будет проще разобраться? А тут жалуются на обратное. Где истина? :) В вине... |
fAst0m [ 10 мар 2017, 05:20 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
BlackDoc писал(а): А тут жалуются на обратное. Где истина? :) чет полазил я на пикабу в той ветке.. проблювался с отчетиков "ремонта", когда корпус на болты с двух сторон крепят. Когда вместо нормального разъема, который достать не проблема, колхозят невесть что из километра проводов + термоклея (в лучшем случае). И блин, им это не стыдно выставлять на показ? ![]() |
amdeev [ 10 мар 2017, 05:41 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
Проводи аргументированную умеренно-агрессивную политику и все клиенты твои будут. громко коллеге: смотри, серега, эти дебилы из асус-сервиса опять мать ужарили серега: ну, это еще ничего, а на прошлой неделе приносили бук, так там вообще... - опять новых студентов набрали по объявлению, они видеочип от мульта не отличают, им лишь бы бумажки правильно заполнять и бабло трясти с клиента и с хозяев. главное, ничего кроме правды ) По автомобилям - естественно, я знаю, что в официальных сервисах долбодятлы по объявлениям. Идти к ним только в случае, если свежая тачка и секреты какие-то или типовуха. Был у меня проверенный гаражный сервис, доверие к нему росло со стороны меня длительное время, делали четко, лишнего не брали, все показывали, в общем были грамотнее, чем в интернете написано. Но однажды появился необычный стук, всё излазили, везде все отлично, многое поменяли, а стучит. И стук-то простой, прямо вот его слышно. В общем поехал я в деревню в гараж прямо совсем к парням "от сохи". Так они мне за 5 минут его нашли. Оказывается есть там какие-то болты, которые надо не просто закрутить, а с усилием, чтобы что-то там внутри расперлось. Как об этом первый сервис не знал, через них машин проходило дофигищща, а машина то простая тойота, они все почти по подвеске одинаковые одних годов... |
orbit [ 10 мар 2017, 10:54 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
Нормально делай - нормально будет. |
shat [ 10 мар 2017, 12:40 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
BlackDoc Ты про вотку и пиво забыл. ![]() Они тоже источник истины. KcapDac Цитата: Переводим аналогию на буки: кто сказал - вендор, он мне дал право заниматься гарантией - значит я лучше и образованнее, и я могу высокотехнологичный товар поднять, а ты нет Щас всё проще стало, обеспечиваешь продажи больше $ХХХ в год - на тебе Авторизацию. Про "вторичную" и "франшизную" я просто промолчу, это ваще писец. |
Size [ 10 мар 2017, 12:55 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
Люди просто боятся однодневок с одним столом по центру комнаты и отверткой. Примут несколько десяток буков по максимальной рекламе и ищи их свищи. А где дорогая вывеска, солидный офис, куча людей и оборудования как то надежнее сдавать не дешевый аппарат. Со мной прям впритык подвальчик открылся, все за копейки, вообще за копейки. Пайка северов по цене северов и т.д. Снимали год и исчезли. |
orbit [ 10 мар 2017, 13:01 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
Size писал(а): Снимали год и исчезли Со счету сбился уже сколько их открылось и кануло. Нормальный процесс, люди пробуются, ищут себя. |
TSARIVAN [ 10 мар 2017, 13:07 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
Цитата: Люди просто боятся однодневок с одним столом по центру комнаты и отверткой Size дык я не однодневка! столов целых 4 шт! отверток много! ![]() |
shat [ 10 мар 2017, 13:19 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
TSARIVAN Цитата: дык я не однодневка! столов целых 4 шт! отверток много! Ну отвёртками серьёзные "понты" не создашь. Тебе же уже Черномор писал Цитата: А ты, для разнообразия, антураж создай блэстяшщий ![]() Ну там, сними шикарный офис на месяцок, девки привлекательные шоб дефилировали кругом, дипломы-сертификаты в рамочках, реклама на огромных стендах вдоль трасс и все такое. Цены ломи, клиентов кофеем-коньячком привечай, говори, что лучше тебя или хотя бы на уровне только недалеко от Тауэра есть одна контора с выпускниками Гарварда. Может попрет Так что, для начала, ищи Девок с Большими Сиськами, это главное, они по любому пригодятся. Всякие дипломы-сертификаты можно фотки с интернету скачать и распечатать, главное название фотожопой поправить, один хрен их никто не проверяет. Реклама на огромных стендах вдоль трасс я думаю перебор, это позже делать надо. И главное коньяку с клиентами много не пей в рабочее время, это плохо кончается. |
seminenko [ 10 мар 2017, 14:44 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
TSARIVAN писал(а): Может, период такой. Весна однако. Смена погоды плохо влияет на покупательную способность человеков. Пройдет. |
Size [ 10 мар 2017, 15:20 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
TSARIVAN Я ж не имел ввиду тебя. Это просто мои мысли относительно описанной тобой жизненной ситуации. А людям что то доказывать тоже зачастую себе дороже. Гдето говорил кто то что переубедить ты сможешь только ребенка. Взрослый будет упорствовать. Ко мне ребята ездиют, скупают технику у меня чинят - продают. Однажды он будучи у меня в гостях начал поучать меня что лучше чем перемешать в однородную массу заводскую терморезинку (старую треснутую) с термопастой свежей, нет термоинтерфейса. А все наши хорошие дорогие фирменные резинки - гадость. Даже пластина гадость по сравнению с его "кашой". Которую он изготавливает сам. Я робко намекнул что особо не расследую такие дела, проще хорошую резинку и тесты в аиде, если все в приделах разумного выдаю. Вобщем нарвался на какую то критику, еще какие то "ахи" и "охи", слушать особо не стал если честно. Пусть херней занимаются всякой, мне ж лучше, больше работы от них будет. Да и от людей которым они продали технику. Цитата: Со счету сбился уже сколько их открылось и кануло. Нормальный процесс, люди пробуются, ищут себя. Если бы не подрывали еще репутацию всех сервисов. Некоторые люди после такого начинают злиться на весь мир и на все сервисы. Как и писалось тобой выше: Цитата: Нормально делай - нормально будет. Складывается со временем база "своих" клиентов уверенных в тебе, и хвалят знакомым. Но на это время нужно. |
ALEXSHAI [ 10 мар 2017, 19:44 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
Size писал(а): Люди просто боятся однодневок с одним столом по центру комнаты и отверткой. Примут несколько десяток буков по максимальной рекламе и ищи их свищи. А где дорогая вывеска, солидный офис, куча людей и оборудования как то надежнее сдавать не дешевый аппарат. Со мной прям впритык подвальчик открылся, все за копейки, вообще за копейки. Пайка северов по цене северов и т.д. Снимали год и исчезли. А вот меня удивляет, как люди отдают дорогостоящую технику курьеру, который домой приезжает и выдает им зачастую филькину грамоту. Потом и возникают темы, требуют за ремонт баснословные деньги, не отдают аппарат. |
dyukoldyu [ 11 мар 2017, 06:03 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
Такие темы надо создавать, где обитают клиенты, а так - это просто переливание из пустого в порожнее. А по теме, почему куда-то бегут клиенты. В этом бизнесе многие страдают чрезмерным самомнением, за которым даже иногда оснований-то нет, пускать их общаться с клиентами - очень плохой шаг. Я боюсь, что в какой-то степени TSARIVAN страдает от этого недуга. Аргументирую этой темой viewtopic.php?f=4&t=57884 Потом клиент обращается в любой самый лоховской сервис, где сидит на телефоне специально обученная девочка, которая профессионально здоровается и профессионально предлагает принести аппарат на диагностику, без всяких отступлений и приступов остроумия. Я не пытаюсь обидеть, просто со стороны проблема выглядит именно так. Size писал(а): какие то "ахи" и "охи" Вот примерно об этом толкую. Терминальная стадия, стоит такой перец рассказывает какие 3.14доры - 3.14идорасы, занюхивает свои кишечные газы и причмокивает, какой он все-таки классный: "А вот они там сидят! А я вот тут сижу, хожу, лежу!". Клиент умом обремененный уйдет. |
shat [ 11 мар 2017, 10:53 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
dyukoldyu Цитата: Я не пытаюсь обидеть, просто со стороны проблема выглядит именно так. ![]() |
TSARIVAN [ 11 мар 2017, 12:09 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
dyukoldyu чушь, я всегда страдал от заниженной самооценки. пообщаться бы ВАМ с клиентами с мое - поймете, почему я эти темы создаю. не в самомнении дело, а в крике души. Я с 2006 года на телефоне сижу, в отличие от большинства мастеров. И с клиентами им общаться не довелось в виду того, что всегда на дядю работали. |
seminenko [ 11 мар 2017, 12:20 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
TSARIVAN писал(а): И с клиентами им общаться не довелось в виду того, что всегда на дядю работали Когда работаешь на дядю это сильно бережет нервы. В противном случае все гораздо ближе и острее воспринимается. |
Irbor [ 11 мар 2017, 15:01 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
TSARIVAN Ваня,надо либо открываться...либо терпеть 1 ноутбук в неделю,а иначе никак,ты же сам отвечаешь на свои вопросы.Красивые вывески все решают но ведь твоя вывеска красивая будет соответствовать действительности. |
shat [ 11 мар 2017, 15:26 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
TSARIVAN Цитата: Я с 2006 года на телефоне сижу, в отличие от большинства мастеров. И с клиентами им общаться не довелось в виду того, что всегда на дядю работали. Я ещё в 92 году, работая на дядю, после пары "испорченных телефонов" и последовавших скандалов завел для себя 2 простых правила 1 С клиентами общаюсь всегда сам. 2 И никогда от них не "прячусь", даже в случае "неприятных" разговоров. LeesOL Цитата: Красивые вывески все решают но ведь твоя вывеска красивая будет соответствовать действительности. У нас на офисе "вывеска" на двери - "У нас не курят". ![]() |
Irbor [ 11 мар 2017, 16:26 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
shat а у меня вообще ее нету)))) Я понял Дмитрий что вы хороший мастер и это намек что в рекламе мы не нуждаемся,но я то знаю что у вас есть она ![]() дело не в этом,Ваня сам отвечает на свои вопросы и не знает куда себя деть |
TSARIVAN [ 11 мар 2017, 16:35 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
LeesOL меня никто не понял, да и ладно. больше оффтопить не стану. |
shat [ 11 мар 2017, 16:37 ] | |
Заголовок сообщения: | Re: Почему так? (внутри) |
LeesOL Цитата: Я понял Дмитрий что вы хороший мастер и это намек что в рекламе мы не нуждаемся,но я то знаю что у вас есть она Откуда у меня реклама? И где? ![]() Но, кстати, не помешала бы. Цитата: дело не в этом,Ваня сам отвечает на свои вопросы и не знает куда себя деть Ну тут два варианта - или жениться или пить начать. Причём непонятно что хуже. |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |