| Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров https://vlab.su/ |
|
| Неудачная попытка покпки микроскопа. Нужны советы... https://vlab.su/viewtopic.php?f=4&t=83347 |
Страница 1 из 1 |
| Lexx2014 [ 24 ноя 2018, 22:01 ] | |
| Заголовок сообщения: | Неудачная попытка покпки микроскопа. Нужны советы... |
Вчера решился на покупку микроскопа. Полез искать по интернет-магазинам. Нашел (выбрал SUNSHINE ST6024-B1 + LED подсветка) в одном Ростовском интернет-магазине. Что характерно - в Ростовском филиале его нет, а именно в ин.-магазине есть, связался с менеджером для уточнения, сказала можно заказывать и оплачивать. Заказал и оплатил, через некоторое время позвонила мне - уточнила условия доставки и мы продолжили свои дела - она довольная успешной продажей, я в предвкушении долгожданного микроскопа. Сегодня утром звонит мне уже другой менеджер и говорит, что этого устройства нет в наличии, и предлагает купить похожий, но дороже. Расстроился не то слово, дело даже не в цене, просто хотелось мне именно тот. Ну думаю, нет так нет. Звоню им - говорю деньги верните... А мне предлагают отправить бланк заявление на мою почту, что б я его заполнил и фото свое туда вставил. Это нормально? Нигде никогда такого не встречал, мало того, что пролетел с товаром, так теперь какие то сомнительные правила возврата денег... Пока ничего не отправлял, буду ждать понедельник, пообщаюсь со старшим менеджером, он будет только в понедельник. А вообще вопрос - что делать в этой ситуации? Я заказ сделал (с менеджером уточнил), оплатил. Могу я стоять на своем, и требовать именно тот товар, который оплатил или есть какие-то правила, допускающие отмену заказа. И как вести себя с возвратом, нафига им мое фото? Писец, просто... |
|
| pewrwomaj [ 24 ноя 2018, 22:10 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Неудачная попытка покпки микроскопа. Нужны советы... |
Тебе не сюда а к юристу. |
|
| zenturion628 [ 24 ноя 2018, 22:59 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Неудачная попытка покпки микроскопа. Нужны советы... |
pewrwomaj писал(а): Тебе не сюда а к юристу. Это точно,но чел спрашивает мож кто уже был в такой передряге. Я всегда покупаю;- оплата при получении товара,получается чуть дороже, за то при получении, проверив и обнаружив не тот товар или другие непонятки, могу отказаться от товара.Было такое пару раз.  А анкета им нужна для отчета и подтверждения расторжения договора.Думаю ничего страшного в этом нет. Небось в соцсетях твих фоток немеряно 
|
|
| Lexx2014 [ 24 ноя 2018, 23:01 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Неудачная попытка покпки микроскопа. Нужны советы... |
Да есть пару штук... Буду возвращать деньги, ну хоть выговорился... |
|
| Irbor [ 25 ноя 2018, 08:05 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Неудачная попытка покпки микроскопа. Нужны советы... |
zenturion628 писал(а): проверив и обнаружив не тот товар Вскрытие отправления до его оплаты предусмотрено только если оно пересылается с описью вложение или поступило в дефектном состоянии. Отправление с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом и описью вложения перед выдачей адресату вскрываются оператором отделения почтовой связи. |
|
| vityavar [ 25 ноя 2018, 13:44 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Неудачная попытка покпки микроскопа. Нужны советы... |
Письмо с досудебной претензией. В свободной форме, но озаглавьте так. Озвучьте требования по немедленному возврату денежных средств. Заказным письмом с уведомлением. Можно повозиться и взыскать за пользование чужих средств. Никаких фотографий и т.п. Не их это дело. |
|
| Lexx2014 [ 26 ноя 2018, 13:12 ] | |
| Заголовок сообщения: | Re: Неудачная попытка покпки микроскопа. Нужны советы... [РЕШЕНО] |
Всё решилось положительно, сегодня звонили из магазина. Придется подождать полторы недели, но зато микроскоп будет тот, что и хотелось. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|