Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Подменили матрицу в сервисном центре
https://vlab.su/viewtopic.php?f=4&t=88108
Страница 1 из 1

Berliqz [ 22 мар 2019, 22:17 ]
Заголовок сообщения:  Подменили матрицу в сервисном центре  [РЕШЕНО]

Здравствуйте, в общем попал в неприятную ситуацию, отдал ноутбук на ремонт lenovo g580, позвонили сказали что сделали. Пришёл, проверил он включился, после этого он дома проработал ровно 10 мин и перестали работать клавиши с тачем. Отнёс по гарантии. Пришёл проверил клавиатура работает, забрал, принёс домой, в итоге в этот раз поработал 20 мин и завис. Выключаю его а он не включается, короче опять отнёс. Опять пришёл проверил на месте вроде все ок, но дома опять накрылся и самое интересное на матрице появился скол и пятно да и матрица на мою не похожа, затертая вся, не знаю что делать в данной ситуации.. Может кто посоветует как тут поступить?


















ма

sasha_m [ 22 мар 2019, 22:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Подменили матрицу в сервисном центре

Название сервиса хоть напишите. И бумажки какие-нибудь приложите, чтобы была уверенность что вы на них не наговариваете.

В общем и целом, говносервисов таких полно, руки из плеч какие-нибудь. Но может быть и самодеятельность на местах, тогда пинайте руководство.

Doc [ 22 мар 2019, 22:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Подменили матрицу в сервисном центре

Если при получении аппарата вам все показали и дали на подпись "претензий не имею", то доказывать, что скол не ваш будет проблематично. Вы же как-то на месте проверили "что все ок"...по крайней мере визуально

Berliqz [ 23 мар 2019, 09:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Подменили матрицу в сервисном центре

Ноутбук после 20 мин работы просто виснет и все, после включения включается но не выдаёт изображение. В сервисном центре в первый раз сказали что поменяли мультиконтроллер и предохранитель. Просто так сдаваться не собираюсь тем более что матрица не моя

Lev_Grishenin [ 23 мар 2019, 10:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Подменили матрицу в сервисном центре

А с какой проблемой отдавали в первый раз?

thomson39 [ 23 мар 2019, 12:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Подменили матрицу в сервисном центре

Berliqz писал(а):
Просто так сдаваться не собираюсь тем более что матрица не моя

А это теперь еще и доказать надо.

Berliqz [ 23 мар 2019, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Подменили матрицу в сервисном центре

Первый раз отдал с проблемой: кулер крутится мигал светодиод на вебкамере и на lan порту при этом не выдавал изображение

TSARIVAN [ 23 мар 2019, 13:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Подменили матрицу в сервисном центре

Berliqz
так и не услышали название сервиса и не увидели бумажки...

Doc [ 23 мар 2019, 15:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Подменили матрицу в сервисном центре

Berliqz писал(а):
Ноутбук после 20 мин работы просто виснет и все

По поводу недоремонта все понятно. Я о другом спросил, вам ведь при выдаче включили аппарат? Сколы и пятна на матрице вы не зафиксировали, а увидели их только дома - верно? Соответственно, вам просто могут сказать, что все механические повреждения проявившиеся за пределами сервиса к самому сервису отношения не имеют; а чья это матрица останется только вашим мнением

Irbor [ 23 мар 2019, 15:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Подменили матрицу в сервисном центре

Автор сам вроде ремонтирует или нет?Ломанули дядьку по ходу,адрес мыла украинский

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/