Всем доброго времени суток. Отсутствуют сетевые устройства в диспетчере устройств. Переустановка windows не помогает. Wi-fi нет, по проводу так же тишина. Модуль wi-fi менял, wi-fi не заработал. Куда копать?

начните с проверки питаний.

а есть информация после чего?

К сожалению информации после чего так произошло нету.

А карт ридер есть? генерацию проверить и шины прозвонить pci все

Проверьте напряжение на разъеме Wi-Fi модуля.
Был похожий случай. Не приходил сигнал PLTRST# на разъем. Wi-Fi модуль не виделся вообще. Также он был общим и на разъем для m.2 SSD.
Как потом оказалось, что у человека начал отваливаться m.2 SSD и он поставил обычный 2.5"
PLTRST# через несколько элементов шёл с угла процессора. Причем только на эти 2 разъема.

Итоги замеров:
PCIE_RXN2_WLAN - 23 pin В режиме диода - 750
PCIE_RXP2_WLAN - 25 pin В режиме диода - 750
1.5 - 6, 28, 48 pin - 1,45v
3.3V - 2, 24, 39, 41, 52 pin - 3.23v
WLAN_RF_ON - 20 pin - 3.23v

У кого какие мысли?

Если нет в ДУ, значит их не определяет. 1)Могли выйти из стоя сетевые устройства, 2)Они не запитываются. Отдавайте в сервис на диагностику или сами проверьте наличие напряжений. Желательно иметь при себе схему платки.

Считаю ваше сообщение накруткой баллов которое не несёт за собой смысловой нагрузки
---------- Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды: ----------
Пока делал замеры сеть заработала, wi-fi заработал. в диспетчере устройств неопознанное устройство - установил драйвер оказалось картридер. После этого проблема ушла. Что было так и не понял. Пытался воздействовать механически на плату - проблема не проявилась. Выдал так, клиента оповестил. Если вернется буду дальше разбираться.