Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Dell XPS 13 9333 (Quanta D13C) "Бесконечная" загрузка Windows
https://vlab.su/viewtopic.php?f=41&t=118075
Страница 1 из 1

Oleh Molinskyi [ 12 авг 2021, 17:01 ]
Заголовок сообщения:  Dell XPS 13 9333 (Quanta D13C) "Бесконечная" загрузка Windows

Есть три таких ноутбука, с той же проблемой.
Dell XPS 13 9333
Quanta D13C DAD13CMBAG0
CPU: i7-4650u
После установки Windows 10 (на заведомо исправный mSata SSD) бесконечно крутит загрузку (так же если вставить mSata SSD уже с установленной системой). Но при этом Ubuntu устанавливается и работает нормально. Если подключить обычный диск SATA с десяткой к USB, всё работает хорошо (держит нагрузку в тестах AIDA64).
BIOS обновлять пробовал с оффсайта, дисков mSata перепробовал больше 10 шт, разных производителей и ёмкости, на всех поведение одинаковое. Подскажите в чём может быть проблема?

P.S.
Проверил - Windows 7 работает хорошо как и убунту

hunter_nick [ 12 авг 2021, 17:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 13 9333 (Quanta D13C) "Бесконечная" загрузка Windows

Oleh Molinskyi писал(а):
После установки Windows 10

пробовали другую версию ОС?

Oleh Molinskyi [ 13 авг 2021, 09:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 13 9333 (Quanta D13C) "Бесконечная" загрузка Windows

Windows 10 пробовал разные ставить "чистые" и сборки, разные версии - всё так же крутит точки загрузки "вечно". Сейчас попробую 8.1 и отпишусь. Первый раз с таким сталкиваюсь. Слышал что к некоторым новым ноутбукам нужны драйвера при установке, так как диски NVMe не видят, но тут обычный старый XPS и диск mSATA.
---------- Добавлено спустя 1 час 55 минут 18 секунд: ----------
Windows 8.1 при установке так же "зависает"


Есть решение!!!
https://www.dell.com/community/Laptops- ... -p/5037748
Взял HP Elitebook Folio 9470m (процессор того же поколения что у Dell XPS), поставил туда диск mSATA, установил систему до места "выбор сети WiFi", переставил обратно mSATA диск в Dell - и так же не заработало! Но попробовал ещё раз, этот же диск, переставил в HP, закончил установку, вернул диск обратно и система нормально загрузилась на Dell!
Видимо не хватает каких-то драйверов (?) Кто может объяснить почему так происходит?
---------- Добавлено спустя 2 часа 1 минуту 31 секунду: ----------
Получилось сделать таким способом всё три аппарата. Устанавливал систему на другом ноутбуке но именно с той же генерацией CPU что и у этих Dell. Как только появился рабочий стол - переставлял диск в XPSы и там уже 10ка ставила всё драйвера сама. Запускал различные тесты, включал-выключал много раз - всё работает.

Alex202 [ 21 авг 2021, 15:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 13 9333 (Quanta D13C) "Бесконечная" загрузка Windows

надеюсь оперативку прогоняли в мемтест? у меня такое же было

DENART [ 23 авг 2021, 21:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 13 9333 (Quanta D13C) "Бесконечная" загрузка Windows

Соглашусь по поводу оперативки, встречал такое

Oleh Molinskyi [ 24 авг 2021, 10:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 13 9333 (Quanta D13C) "Бесконечная" загрузка Windows

MEMTESTом первым делом прогнал раза 3 каждый бук. ОЗУ у их распаяна на плату, так просто нельзя поменять.

DENART [ 25 авг 2021, 21:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 13 9333 (Quanta D13C) "Бесконечная" загрузка Windows

И какое в итоге решение проблемы? Искать постоянно для установки сторонний комп?)

Oleh Molinskyi [ 26 авг 2021, 10:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Dell XPS 13 9333 (Quanta D13C) "Бесконечная" загрузка Windows

Пока решения такое. Видимо не хватает каких-то драйверов при установке. Времени к сожалению нету что бы искать другой способ. Ноутбуки успешно протестированы, работают отлично. Да и штатная Windows 7 (которая "с коробки") работает отлично. Просто задача была установить именно Win 10.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/