Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected
https://vlab.su/viewtopic.php?f=41&t=138887
Страница 1 из 2

ALEXSHAI [ 08 дек 2023, 17:27 ]
Заголовок сообщения:  DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Пришёл с пробитым CPU SR3LB. Поставил с донора SR3LA без boot guard. Аппарат завелся, но при загрузке выскакивает данная ошибка, tpm device not detected. В security bios про TPM ни слова. Me region очищен. TPM на плате не распаян. Пробовал собирать биос, БИОС регион старой версии, ME новой, у кого то прокатывало, тогда постоянно manufacturing mode active.

DeathBringer [ 08 дек 2023, 17:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Сделайте текущий (рабочий) дамп и фото экрана с "tpm device not detected".
P.S. Полное отключение от электросети не помогает?

ALEXSHAI [ 08 дек 2023, 18:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Вложение:
Изображение WhatsApp 2023-12-08 в 17.19.27_71e411b7.jpg


Вложение:
outimage.rar

Да всё уже перепробовал.

DeathBringer [ 08 дек 2023, 18:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Если нажать Continue, то можно в Windows загрузиться?
Если да, то попробуйте штатно обновить BIOS.

ALEXSHAI [ 08 дек 2023, 18:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

WIN загружается, штатное не помогает.

DeathBringer [ 08 дек 2023, 18:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Сделайте дамп после обновления BIOS.

ALEXSHAI [ 08 дек 2023, 19:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Вложение:
Dump.rar

DeathBringer [ 08 дек 2023, 19:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Было 1.5.0, а стало 1.4.1
Где тут обновление?

ALEXSHAI [ 08 дек 2023, 19:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Тьфу ты, запутался. Вот с последниего, ошибка не ушла.
Вложение:
Изображение WhatsApp 2023-12-08 в 18.16.05_67930131.jpg

DeathBringer [ 08 дек 2023, 22:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

А Вы после прошивки хоть раз делали Load Defaults?
Просто сейчас в NVRAM выставлено использование дискретного TPM, а значение по умолчанию - использовать встроенный в процессор.

ALEXSHAI [ 11 дек 2023, 11:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

А Вы после прошивки хоть раз делали Load Defaults?
Просто сейчас в NVRAM выставлено использование дискретного TPM, а значение по умолчанию - использовать встроенный в процессор.
Вложение:
Изображение WhatsApp 2023-12-11 в 10.23.04_9c446797.jpg


Все пункты перепробовал.

DeathBringer [ 11 дек 2023, 11:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Попробуйте еще раз первый пункт на обновленном BIOS, сохраните и перегрузитесь.
Потом снова сделайте дамп.

ALEXSHAI [ 11 дек 2023, 11:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Вложение:
Dump1.rar

DeathBringer [ 11 дек 2023, 12:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Чудеса - текущее значение не поменялось :(
Попробуйте создать специальную флешку с GRUB EFI Shell:
  1. Берем флешку, размер не важен.
  2. Форматируем ее в FAT32
  3. Создаем структуру каталогов EFI\Boot
  4. Скачиваем и распаковываем BOOTX64.EFI
  5. Кладем его в папку Boot
  6. Перегружаемся в BIOS, включаем Legacy и отключаем Secure Boot.
  7. Сохраняемся и загружаемся через флешку
Выполняем:
setup_var 0x687
Результат публикуем тут.

P.S. Пару байт в шестнадцатиричном редакторе сможете исправить?

ALEXSHAI [ 11 дек 2023, 12:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

По вашей ссылке ничего не скачалось, нашел по названию в инете, вот такое окно при загрузке. Шаги правильные?
Куда далее?

Вложение:
Изображение WhatsApp 2023-12-11 в 11.50.59_6c4b3791.jpg

DeathBringer [ 11 дек 2023, 13:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

ALEXSHAI писал(а):
По вашей ссылке ничего не скачалось

Добавил во вложение.

ALEXSHAI [ 11 дек 2023, 13:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Вложение:
Изображение WhatsApp 2023-12-11 в 12.58.13_b148243e.jpg

vzrivpaket [ 11 дек 2023, 14:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Хакинтош рулит :-) . У ноутов делл не всё так просто с биосиной и МЕ регион не панацея. Дамп, которым прошили скиньте.

DeathBringer [ 11 дек 2023, 14:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Теперь:
setup_var 0x687 0x1

vzrivpaket писал(а):
Дамп, которым прошили скиньте.
Они все прикреплены в сообщениях.

ALEXSHAI [ 11 дек 2023, 14:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Вложение:
Изображение WhatsApp 2023-12-11 в 13.08.52_01439e32.jpg

DeathBringer [ 11 дек 2023, 14:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Перегрузитесь, скрестив пальцы :)
Есть изменения?

ALEXSHAI [ 11 дек 2023, 14:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Нету(. Всё та же надпись.

DeathBringer [ 11 дек 2023, 14:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

А если сейчас setup_var 0x687 сделать, то значение будет 0x0 или 0x1?

ALEXSHAI [ 11 дек 2023, 14:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

Пишет 0x00

DeathBringer [ 11 дек 2023, 14:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

ALEXSHAI
Это означает, что по какой-то неизвестной причине встроенный в процессор TPM (PTT) не стартует, система переключается на использование dTPM, а его нет...
---------- Добавлено спустя 4 минуты 33 секунды: ----------
Попробуйте его отрубить вообще:
setup_var 0xEF7 0x0

ALEXSHAI [ 11 дек 2023, 14:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

А проблема может быть аппаратная, или на уровне биос? Или так точно не определить?
---------- Добавлено спустя 4 минуты 1 секунду: ----------
DeathBringer писал(а):
Попробуйте его отрубить вообще:
setup_var 0xEF7 0x0

Не помогло.

DeathBringer [ 11 дек 2023, 14:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

А если несколько команд:
setup_var 0x687 0x1
setup_var 0xEF7 0x0
setup_var 0xEF8 0x5
setup_var 0xEFC 0x0

---------- Добавлено спустя 58 секунд: ----------
ALEXSHAI писал(а):
А проблема может быть аппаратная,
Да, если в SR3LA нет PTT.

ALEXSHAI [ 11 дек 2023, 14:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

После нескольких команд, та же ситуация.

vzrivpaket [ 11 дек 2023, 14:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

ALEXSHAI писал(а):
Поставил с донора SR3LA без boot guard.

Ага... У апдейтов биос сей момент включен изначально . FVME-5 профиль.
DeathBringer писал(а):
Они все прикреплены в сообщениях.

Ага вижу. А бекап родной прошивки сохранился???

DeathBringer [ 11 дек 2023, 14:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: DELL 15 5570 (LA-F116P) tpm device not detected

ALEXSHAI
Проверьте наличие TPM в Windows. Если его нет, то PTT не стартует и нужно что-то с ME делать.

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/