Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Не стартует компьютер HP TG01-2012ur
https://vlab.su/viewtopic.php?f=46&t=128323		 Страница 1 из 1
DarkDaemon [ 29 авг 2022, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Не стартует компьютер HP TG01-2012ur
Имеется новый современный комп HP TG01-2012ur на Ryzen + GeForce RTX, который пару недель работал исправно, потом хозяин запнулся за кабель питания и после этого комп начал глючить, очень медленно запускал программы или вообще не запускал, как будто SSD начал умирать. В последствии системник был отдан в сервисный центр по гарантии, в гарантии отказали так как сломана защелка видеокарты :sh_ok: , после сервиса он уже вообще не включается, никаких признаков жизни не подает. Биос на материнской плате сбрасывал.

Проблема в том, что материнская плата и блок Delta GPS-400AP-43 не стандартные, аналоги не подкинуть. На материнской плате разъем питания процессора 4PIN 12V, разъем питания материнской плате такой же 4PIN 12V, а так же 7PIN разъем, куда приходят от блока 3 провода: GND, PSON и POWERGOOD. На 4PIN разъемах всегда есть 12V, при замыкании PSON на блоке крутится вентилятор (наверное стартует успешно). При замыкании его же (PSON), когда он подключен к материнской плате, на процессоре крутится вентилятор, на видеокарте включается подсветка, но старта нет. Когда кабель питания выдергиваю из блока питания, на видеокарте на секунду мигает подсветка.

Когда 7PIN отцеплен от материнки, на нем:
PowerGood: 12,1V
PSON: 2,74V

Когда 7PIN подцеплен к материнке, на нем:
PowerGood: 1,81V
PSON: 3V

Смущает большое для логики напряжение 12,1V на PowerGood. Супервизор Weltrend WT7603T, PFC HR1210. Блок разобрал, на первый взгляд никаких отвалов и непропаев не увидел, могу фотки скинуть.

Куда копать? Материнка сдохла? Попробовать ее запустить от лабораторника, подцепив 4PIN питания и сэмулировав PowerGood через резистор и конденсатор?
borvins [ 09 сен 2022, 10:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не стартует компьютер HP TG01-2012ur
"Хороший" Вам сервис попался, по гарантии сломали комп :sh_ok: . Как минимум обязаны вернуть в том же состоянии как принимали.
Если "найти правду" в сервисе не ваш вариант, тогда:
Извлечь видеокарту и протестировать её в другом компьютере (по сути самая дорогая железка в данном системнике).
У райзона должна быть встройка (уточнить модель процессора), должно работать без внешней видеокарты.
Протестировать блок питания отдельно от системника. На силовых колодках 12v не должно висеть постоянно, уточните на каком пине у него дежурка, ps-on, powergood. Если возникают сомнения разобрать бп отследить по дорогам что куда идет, да и надписи на плате бп подскажут. На столе у Вас бп должен включатся и выключатся штатно коммутацией ps-on. Скорее всего бп у вас рабочий, необходимо просто в этом убедиться.
Материнку так же извлечь из системника, снять все навесное, проц память в том числе. Осмотреть как следует на предмет прогаров сколов царапин. Далее цепляем бп и измеряем напряжения по материнке (это уже другой раздел форума).
p5ych0 [ 09 сен 2022, 13:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не стартует компьютер HP TG01-2012ur
borvins писал(а):
У райзона должна быть встройка

не должна, у райзенов только у некоторых моделей есть встройка.
DarkDaemon [ 13 сен 2022, 22:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не стартует компьютер HP TG01-2012ur
Оказалось, что сдох проц Ryzen 5 5600G. Непонятно только как это получилось...
Away [ 13 сен 2022, 23:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не стартует компьютер HP TG01-2012ur
DarkDaemon писал(а):
Непонятно только как это получилось...

не уж то и на компах они такие хлипкие? А как определялось что проц сдох?
DarkDaemon писал(а):
после сервиса он уже вообще не включается, никаких признаков жизни не подает

проц "подрезали" сунули дохляка?
borvins [ 14 сен 2022, 00:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не стартует компьютер HP TG01-2012ur
Сдохшие на ровном месте амуде (в отличии от интела) это не новость. Вот почему гарантийщики не стали зарабатывать свою копейку на замене проца (опять таки по гарантии) вопрос.
DarkDaemon [ 17 сен 2022, 23:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Не стартует компьютер HP TG01-2012ur  [РЕШЕНО]
Купили новый проц и все работает как часы. Старый проц на других материнках тоже не заводится. Вряд ли гарантийщики подсунули дохлый проц, визуально термопаста на нем "первая" :) Думаю они даже не смотрели в чем дело. Скорее всего просто лень было разбираться с неисправностью, увидели или отломали защелку видеокарты и отдали клиенту, сказав, что он сам дурак.
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/