Уважаемые форумчане. Проблема собственно говоря в "шапке" темы. В мануале это ошибка прошивки, говоря по русски. (Displays that communication to PU firmware failed.This status may occur also in a user environment. When it occurs, the maintenance by a maintenance member is required (equivalent to S/C)) Нужна прошивка, если у кого завалялась в закромах, поделитесь, пожалуйста.

При чем тут прошивка? Вы сами прочитали то, что процитировали?
И номер ошибки огласите.

Михаил, при всем уважении .. Но тут вы не в курсе видимо. Единственное сообщение на дисплее - communication error. Об этой "не номерной ошибке" любезно сообщил мануал на 145 странице. Не менее любезно гугл переводчик поведал о "Показывает, что связь с прошивкой ПУ не удалась.Этот статус может возникать также в пользовательской среде. Когда это происходит, обслуживание со стороны обслуживающего персонала является требуется (эквивалент S/C). Путем сложных умозаключений и примерном пробеге аппарата в 2-3 тысячи копий, подозрение пало на прошивку.

Чето пишу ответы - посты пропадают

блуждания по форумам и сети привели к старой и очень похожей теме, про оки 9800. Конечно, это другой аппарат, но та же ошибка :c9800 communication error. По ответам в "той теме", продолжаю искать прошивку.