Здравствуйте. Ситуация такая, во время сканирования завис и после перезагрузки данное МФУ выдало ошибку 116-331. По сервис мануалу это ошибка по HDD, но данный аппарат покупался без него т.к. это опция. Тем не менее была выполнена инициализация NVM как предписывает SM, но результата не дало. Как ещё можно победить данную проблему? Склоняюсь к замене прошивки, но хотелось бы обойтись без этого

По СМ это ошибка лог-файла, а он может храниться не только на ХДД.