Здравствуйте. С принтерами дел не имел, поэтому прошу совета у бывалых. Пропал желтый цвет, трубка по которой идет желтая краска пустая, хотя чернила залиты. Забилась трубка или еще что то?

Для начала попробуйте запустить прочистку ПГ. Если не понимаете о чем речь - читайте инструкцию (стр. 70-72).

Извиняюсь, сразу не написал, с очистки картриджей я и начинал, но она никак не помогла.

После чего появилась неприятность? Был ли длительный простой аппарата (как долго не печатали)?

Простой скорее всего был, припоминаю что хозяева в Турцию уезжали на месяц или больше. Сразу по приезду он печатал, но с перебоями. Потом залили новой краски фирменной и началось. Точно последовательность не вспомню уже.

Если трубка идущая к ПГ пустая то дело печальное, нужно проверить на герметичность посадочное место и силиконовый наконечник на синей крышке которая над ПГ находится(пережмите шлейф снпч канцелярской скрепкой, откройте синюю крышку над ПГ которая, вставте шприцы в каждое силиконовое отверстие на самой крышке синне,желтое,красное,черное отожмите канцелярскую скрепку, если гдето будет не плотно вставлен шприц чернила со шлейфа уюдут в СНПЧ. Подтяните желтый цвет шприцом к ПГ, и проделайте все в обратной послед. скрепка-шприцы-закрыть-скрепка). Если желтый из шлейфа не уходит - Далее нужно заправить сам картридж(он-же - печатающая головка, как это сделать сохранив герметичность белой насадки, решать Вам.) можно просверлить белую насадку напротив отверстия в сам картридж, а потом силиконом замазать или вскрывать крышку-заправить, а потом садить на силикон. И подтянуть чернила через дюзы, что-бы оставлялись все цвета на салфетке.