ноут работает но есть странности с зарядкой.
1. в выключенном состоянии, подключаю адаптор через мониторчик напряжений показывает 20в-0,4а
2. нажимаю кнопку включения мониторчик тухнет и через секунду показывает 5в-0,4а
3. комп загрузился. вытаскиваю зарядку и переподключаю заново и уже нормальные 20в-1а зарядка акума идет(молния на икноке появляется)
4. выключаю комп и опять на мониторе 5в-0,4а зарядки акума нету судя по всему.
5. если комп уже включен то солько не подключай адаптор нет заряда батареи, монитор показывает 20в-0,05а

залитий нет, разъемы целые, грязи не набилось.
адаптера 3 разных попробовал и провода тоже в том числе оригинальные.
никто не сталкивался с таким странным поведением ?

Всё указывает на разъёмы, но мало информации. Нужно спросить у клиента, пользовался ли он одним разъемом и если обеими, то появилась ли неисправность сразу на обеих или сначала на одном. Осциллографом проверить питание после разъема на самом большом времени развертки.