Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)
https://vlab.su/viewtopic.php?f=59&t=111344
Страница 1 из 1

duler [ 22 янв 2021, 17:06 ]
Заголовок сообщения:  Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

Бодрого времени! Ноут Acer AN515-31 не работает часть клавиатуры (в винде путает символы). Ноутбук чистый, 3 месяца отроду (было на момент обращения). Меняли топ-кейс на новый оригинальный, дважды (мы были АСЦ на тот момент). Потом меняли мульт KB9022Q D (новый), прошили мульт и биос - ничего не изменилось. Из под винды прошили родной биос - ничего. От разъёма клавиатуры до мульта все звонится согласно схемы. Мысли кончились :ps_ih: пните, пожалуйста, в нужном направлении.

Psy [ 22 янв 2021, 17:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

матрица ))))

duler [ 22 янв 2021, 18:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

Psy писал(а):
матрица ))))


Гениально! А я то думал это проводок где-то отпаялся!

within1915 [ 23 янв 2021, 23:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

duler писал(а):
не работает часть клавиатуры (в винде путает символы)

duler писал(а):
Меняли топ-кейс на новый оригинальный, дважды (мы были АСЦ на тот момент). Потом меняли мульт KB9022Q D (новый), прошили мульт и биос - ничего не изменилось

А бывший АСЦ проверил правильность прописанного Project name, согласно бюллетеню для компалов?

duler [ 24 янв 2021, 09:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

within1915 писал(а):
А бывший АСЦ проверил правильность прописанного Project name, согласно бюллетеню для компалов?

Не могу сказать...почти 2 года прошло (мастер, который им изначально занимался, уже не работает). Сейчас доступа нет. Поддержка давала какой-то скрипт, но он то же ничего не изменил. Единственное, что меня смущает - в БИОСе он отбражает Product Name: Aspire A517-51. Хотя по серийнику это - Nitro AN515-31

within1915 [ 24 янв 2021, 13:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

ну вероятнее всего в этом и кроется проблема
Dragonite_KL Aspire A517-51G

Freed_KL Nitro AN515-31

проще всего наверное поискать биос именно от такой, как у вас, модели, почистить me Txe(что там), переписать ключ и радоваться жизни

duler [ 24 янв 2021, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

within1915 писал(а):
роще всего наверное поискать биос именно от такой, как у вас, модели, почистить me Txe(что там), переписать ключ и радоваться жизни


Имеете ввиду дамп биос+мульт? биос с сайта производителя, по серийному номеру, прошивали. Без ошибок встаёт.

within1915 [ 24 янв 2021, 13:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

Нет, я имею в виду дамп слитый с аналогичного аппарата, а не с сайта производителя. С сайта он по умолчанию пустой и подходит к ряду моделей. Серийником, в вашем случае, вы не отделаетесь.
Тем более у вас райзен, а значит ме и тхе не грозят.

А в идеале нужна утилита копаловская...

duler [ 25 янв 2021, 11:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

within1915 писал(а):
Тем более у вас райзен

С чего, Вы, это взяли? Машина на intel i5 8th. И дампа я не могу найти, именно на такую модель. Есть, только по матери: la-e892p rev:1c

within1915 [ 25 янв 2021, 12:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

duler писал(а):
С чего, Вы, это взяли?

видимо не туда посмотрел. Но сути это не меняет.

maximka163 [ 29 янв 2021, 23:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

Вложение:
DMI Utility.zip
Вот это вам поможет. Надеюсь разберётесь как Product Name изменить

bobrdobr1980 [ 30 янв 2021, 05:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

Пробуйте залить BIOS и EC из архива. Если поможет, то проблема в брендировании, если нет, то аппаратная. Только обязательно BIOS и EC вместе заливать. И бекапы перед прошивкой ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраняйте.

Мат.платы у AN515-31 и A517-51 одинаковые - LA-E892P

duler [ 09 фев 2021, 12:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

Спасибо. А не могли бо, вы, выложить не на форуме? не возможности скачать...

duler [ 10 фев 2021, 15:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

Прошил...не помогло(((.

Psy [ 10 фев 2021, 16:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

да подкинь ты матрицу родную или сними старую и на внешку посмотри , а то так самсунг напоминает , чисто по братски прошу ))))

duler [ 11 фев 2021, 12:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

Psy писал(а):
да подкинь ты матрицу родную или сними старую и на внешку посмотри , а то так самсунг напоминает , чисто по братски прошу ))))

Это вообще к чему? матрас родной...его никто не трогал!!!

bobrdobr1980 [ 14 фев 2021, 06:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

duler писал(а):
Прошил...не помогло(((.

duler писал(а):
не работает часть клавиатуры (в винде путает символы).

Тогда можно подробнее описать, как проявляется это? Какие клавиши, как отрабатывают, чистая ли винда или клиентская, ну и т.д.

duler [ 14 фев 2021, 12:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

bobrdobr1980 писал(а):
Тогда можно подробнее описать, как проявляется это? Какие клавиши, как отрабатывают, чистая ли винда или клиентская, ну и т.д.

Не работают клавиши влево и вверх, какие-то из буквенных (уже не помню). Не работают даже в BIOS. В винде некоторые буквенные набирают в место букв символы. К нам пришел, как невкл(не работала кнопка включения). Меняли топ. дважды! (новые ориг. заказаны у вендора по серийнику). Тех поддержка молчала , а потом выдала, что это частая проблема и дала нам скрипт для правки этого бага,...но он ничего не изменил! Далее, вендор, обвинил нас в некачественной диагностике и затягивании сроков - выкуп за счет СЦ. Вот теперь пытаемся реанимировать это Г-но! Мульт меняли, все ноги от разъёма до мульта отзваниваются. Шили дамп БИОС + мульт... те же грабли(((

within1915 [ 14 фев 2021, 18:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

duler писал(а):
клавиши

личку посмотрите

duler [ 20 фев 2021, 14:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer AN515-31 (la-e892p ) не работает часть клавиш (путает)

Все заработало! Спасибо within1915. Железо можно было не трогать...

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/