Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
https://vlab.su/viewtopic.php?f=59&t=122955		 Страница 1 из 1
Andrey1997 [ 01 фев 2022, 15:25 ]
Заголовок сообщения:  Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
Есть данный ноутбук с неработающей клавиатурой от слово совсем и в BIOS также не раб., только кнопка включения работает.
Клиент говорит печатал документы, ноутбук выключил, потом включил и уже не работала.
Все сигналы до мультиконтроллера приходят, BIOS + EC шил программаторами, также обновлял с оф.сайта, не помогло.
Отдельно на тестере клавиатура работает, другую клавиатуру подкидывал..не дало результата.
Падение напряжения на всех контактах разъема клавы одинаковые.
Тачпад работает, плата чистенькая и ничего серьезного я не заметил под микроскопом.
Мульт пока не менял, пока не вижу смысла. Тема похожая обсуждалась, только вот решение не понятное.
viewtopic.php?f=59&t=111344&p=843116&hilit=%2Ala+e892p%2A#p843116
Что может приводить к такому дефекту?
:ne_vi_del:
Serguz05 [ 01 фев 2022, 21:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
как вариант отключи шлейф матрицы и на внешку посмотри.
попробуй Fn + ... мало ли режим включился какойто.
вытащи жёсткий и тогда в биосе посмотри.
что в виндовсе в диспетчере устройств показывает насчёт клавиатуры.
можно попробовать включить клавиатуру через командную строку - Чтобы ей воспользоваться, нажмите комбинацию
клавиш Win + R и в появившемся поле введите rundll32 keyboard, enable или отключить rundll32 keyboard, disable
Вложение:
run.JPG

---------- Добавлено спустя 9 минут 9 секунд: ----------
Andrey1997 писал(а):
EC шил программаторами

через клавиатурный разъём ?

попробовать разблокировать клавиатуру на ноутбуке – зажать Fn+Num Lock.
попробуйте зажать Fn и одну из функциональных клавиш из верхнего ряда.
kkv [ 01 фев 2022, 21:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
откинуть клаву открыть текстовый документ и замкнуть любой ksi-kso, если нет тестера клавиатур.
Serguz05 [ 01 фев 2022, 22:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
kkv писал(а):
откинуть клаву открыть текстовый документ и замкнуть любой ksi-kso, если нет тестера клавиатур.

так ведь писал -
Andrey1997 писал(а):
Отдельно на тестере клавиатура работает, другую клавиатуру подкидывал..не дало результата.
Andrey1997 [ 01 фев 2022, 23:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
Serguz05
Шил программатором Вертьянова, все прекрасно шьется!
В Bios и в любой другой ОС нет реакции на клавиатуру, только кнопка вкл. отрабатывает. Жесткий и все периферию отключал. Ничего не дало.
Через Fn ни один режим не работает, пробывал.
При это USB клавиатура прекрасно работает.

Один раз такое проявилось когда тестил клавиатуру программой в ОС, с работали при этом несколько клавиш и после этого рабочий стол намертво завис а курсор двигался. И больше я ничего сделать не смог кроме как выключить принудительно. После этого я такого не замечал.
Явна проблема не в ОС и не драйверами, где то на аппаратном уровне.
---------- Добавлено спустя 1 минуту 11 секунд: ----------
Serguz05
cо шлейфом матрицы попробую, кстати может быть.
Завтра продолжу мучать ее
Serguz05 [ 02 фев 2022, 18:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
Andrey1997 писал(а):
cо шлейфом матрицы попробую, кстати может быть.

как вариант отключить тачпад. может ...
все усб работают ? если есть усб 3.0 может микруха. или микруха кардридера. аудио.
---------- Добавлено спустя 5 минут 24 секунды: ----------
что в виндовсе в диспетчере устройств показывает ?
Andrey1997 [ 03 фев 2022, 00:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
Serguz05
Выше все уже расписал!
Тачпад, жесткий и всю прочую периферию я отключал. (не помогает), со шлейфом матрицы ничего не вышло, все также не работает.
В диспетчере устройств все на своих местах. Ничего криминального.
Остальные функции как звук, сеть, usb и все такое прекрасно работают.
Плату 3 раза под микроскопом об смотрел, все в идеале.
Serguz05 [ 03 фев 2022, 01:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
после всего ....
всё таки попробовать другую клаву именно от этой модели.
несмотря на то что EC прошивается заменить мульт. возможно что то по KSI... KSO... не отрабатывает мульт.
Rxx2133 [ 03 фев 2022, 07:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
я так понимаю клавиатура даже не определяется в диспетчере устройств? если тестером клава функционирует, то вероятнее всего стоит поменять мультиконтроллер, других вариантов нету
within1915 [ 04 фев 2022, 08:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
Если физически все исправно, то самое время предположить, что у вас каким-то образом слетел раздел отвечающий за выбор платформы. Загляните в личку и попробуйте.
Andrey1997 [ 08 фев 2022, 11:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
Rxx2133
Заменен мультиконтроллер и прошиты оба bios c нарезанным с оф.сайта. Также попробывал совет от within1915
все также безрезультатно
у меня закончились идеи...
seminenko [ 08 фев 2022, 11:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
Почему же. Комбайн еще не меняли. Поможет
Andrey1997 [ 08 фев 2022, 11:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
что то я предполагаю что проблема может быть в хабовой части комбайна I3-7020U
---------- Добавлено спустя 1 минуту 21 секунду: ----------
seminenko
думал за него. но ради клавиатуры менять комбайн я не стану.
буду разговаривать с клиентом.
но скорее всего отдадим как есть
seminenko [ 08 фев 2022, 12:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
Ну и последний вопрос, не понял просто по описанию, hdd менялся?
Serguz05 [ 08 фев 2022, 14:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура
а если всю периферию отключить. отпаять что тогда в биосе.
а рам другой меньшего объема.
Andrey1997 [ 11 фев 2022, 11:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer A315-53G (C5V01 LA-E892P REV:2A) Не работает клавиатура  [РЕШЕНО]
Отключал все что возможно. Жесткие и SSD подкидывал, но тут даже в BIOS нет на нее реакции.
Даже есть связь клавы и мульта, осциллографом смотрел.
Но проблема 90% в хабовой части!
3 раза было, что пробегали полосы и мелкие точки и в этот момент когда я тестил клавиатуру отклик от нее был ( т.е пару кнопок успели нажаться ), но ноут потом зависал наглухо. Об этом я писал выше.
Клиент не признается что делал. Или CPU так умирает, а может и стукнул.
Все клиенту рассказал.
Ноутбук забрали и купили USB клавиатуру.

Вот так вот я провозился несколько дней! ВСЕМ СПАСИБО!
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/