Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

V3-571G Q5WV1 (LA-7912P) Проблемы с клавиатурой и тачпадом
https://vlab.su/viewtopic.php?f=59&t=80972
Страница 1 из 1

Atlantt [ 29 сен 2018, 18:32 ]
Заголовок сообщения:  V3-571G Q5WV1 (LA-7912P) Проблемы с клавиатурой и тачпадом

Здравствуйте, проблема в ноутбуке не работают клавиатура и тачпад. Изначально биос под Win7 с соответствующей наклейкой. Принесли с такой проблемой из другого сервиса, там делали техчистку, перед этим естетсвенно не проверялся нотубук, после окончания работ решили включить проверить и вот такая ерунда образовалась. Была она до этого или нет не известно, потому как сказали что клиент утверждает все работало.
Что делалось: шились разные дампы обеих флешек биоса и мультиконтроллера, менялся мультиконтроллер, прозвонил все дорожки до мульта все хорошо, подкидывал другую клавиатуру, хотя родную тестером клавиатур проверял - живая. Самая странность в другом, если зашить дамп 2.* с поддержкой UEFI то клавиатура в биосе работает прекрасно, но стоит изменить режим загрузки на Legasy и после перезагрузки клавиатура снова не работает, в биос уже не войти. Если загружаться в режиме UEFI, то в момент начала загрузки ОС клавиатура уже не работает. То есть например F8 или F12 не нажать уже. При всем при этом в диспетчере устройств системы видны как клавиатура так и тачпад, драйвера работают корректно. USB клавиатура и мышь работают в штатном режиме. Пробовал в режиме UEFI переустанавливать систему на чистый жесткий диск, все остается без изменений, регион язык и прочее уже не выбрать клавиатура и тач не работают. Осмотрел разьем клавиатуры под микроскопом, а также обвязку мультиконтроллера, не обошел стороной и район хаба. Все в норме, ничего не снесено.
Может кто сталкивался? как победить сию проблему, первый раз такое, честное слово. В понедельник попробую еще один мульт поменять может новый косячный, хотя врядли проблема была бы идентична.

pharaoh7979 [ 29 сен 2018, 23:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: V3-571G Q5WV1 (LA-7912P) Проблемы с клавиатурой и тачпадом

Сходная ситуация, но в моем случае у ноутбука acer e5-575g-39m5 клавиатура и тачпад, выключается и включаются, определенной комбинацией клавиш, после перезагрузки ноутбука, все заработало.

Atlantt [ 01 окт 2018, 15:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: V3-571G Q5WV1 (LA-7912P) Проблемы с клавиатурой и тачпадом

Хаб чтоли умер :sh_ok:

m1chaelc [ 01 окт 2018, 16:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: V3-571G Q5WV1 (LA-7912P) Проблемы с клавиатурой и тачпадом

А попробуйте именно под свою машину зашить, благо на форуме целых три дампа:
viewtopic.php?p=562942#p562942
viewtopic.php?p=430140#p430140
viewtopic.php?p=486089#p486089

Atlantt [ 01 окт 2018, 16:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: V3-571G Q5WV1 (LA-7912P) Проблемы с клавиатурой и тачпадом

по 1-й и 3-й ссылкам шил, чичас вторую попробую...

Atlantt [ 03 окт 2018, 11:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: V3-571G Q5WV1 (LA-7912P) Проблемы с клавиатурой и тачпадом

прошил ноль эмоций

Игорь64rus [ 13 окт 2018, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: V3-571G Q5WV1 (LA-7912P) Проблемы с клавиатурой и тачпадом

Настройки Bios special key/functional key пробовали менять?

Atlantt [ 26 окт 2018, 18:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: V3-571G Q5WV1 (LA-7912P) Проблемы с клавиатурой и тачпадом

Не удалось разобраться с проблемой :-( , была заменена материнская плата целиком.

Sacaraba [ 19 ноя 2018, 20:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: V3-571G Q5WV1 (LA-7912P) Проблемы с клавиатурой и тачпадом

Хаб надо было сменить

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/