Ремонт: Ноутбуков, Компьютеров
https://vlab.su/

Acer e5-511 c4ju (la-b211p r1) Не работает тачпад
https://vlab.su/viewtopic.php?f=59&t=96609
Страница 1 из 1

Sparkster [ 17 ноя 2019, 21:07 ]
Заголовок сообщения:  Acer e5-511 c4ju (la-b211p r1) Не работает тачпад

Ох уж эти неработающие тачпады на Acer....

Стоит Windows 7.
Тачпад синаптикс
Принесли в первый раз с паролем на биосе. Снял, загрузился в систему, протестил тачпад - был выключен, я его включил - работает.
Ну и выдал.
Приносят на след день - система не грузится (биос слетел). Поменял на Legacy, загрузился, тачпад не пашет. Снова включаю его fn - тишина. Думаю странно. Система та же.
В диспетчере неизвестных устройств нету. Запустил драйверпак - доступно установка драйвера для тачпада. Устанавливаю - снова пишет доступна установка драйвера. Не устанавливается вобщем.
Скачал с оф сайта - пишет что нету устройств для установки.
Загрузился в легаси десятку - в диспетчере есть PCI устройство на которое не могу установить драйвера никакие - ни с оф сайта(все пробовал), ни с драйверпака, ни с обновлений десятки.
Переустановил в уефи десятку и проделал всё то же самое - без изменений.
Зашил прогером биос версии 1.04 (1.08 был) - толку никакого.
Попробовал прошить мульт вертьяновым 4.D - ругается на то что мать не запитана-не подключена О_о (земля ок, питание даю, пины сказанные насадил на колодку, шлейф 26пин контактами вверх как и клава, галка убрана с "1 пин=1 пин", плата выбрана ла-б211п)
Забил на программирование мульта пока что, пошёл проверять контакты - от матери до тачпада всё ок, шлейф цел.

Вот хотелось бы у вас спросить, может тут есть какой-то нюанс, который я упускаю?
Судя по гуглу такая проблема во многих асерах, но все решения что я нашёл - уже проделал.
Ах да, в биосе переключал Basic на Advanced. И в том и в том режиме пишет во время установки драйвера с оф сайта что нету устройства для обновления драйвера.

Radiolubitel [ 17 ноя 2019, 22:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer e5-511 c4ju (la-b211p r1) Не работает тачпад

Другие клавиши Fn+ работают
(громкость, яркость и т.п.)?

Sparkster [ 18 ноя 2019, 20:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer e5-511 c4ju (la-b211p r1) Не работает тачпад

Radiolubitel писал(а):
Другие клавиши Fn+ работают
(громкость, яркость и т.п.)?

клавиша fn рабочая, клавиша f7 рабочая. Проверял с другими(откл звук-экран). Так же клавиша регистрируется в keytest com и при нажатии fn клавиша f7 жмётся как откл-вкл тачпада(потому что перестаёт срабатывать на keytest как f7)

Radiolubitel [ 18 ноя 2019, 23:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer e5-511 c4ju (la-b211p r1) Не работает тачпад

Хорошо.
Установите в BIOS базовый режим работы тачпада (Basic).
В ОС во время нахождения в диспетсере задач обратите внимание обновляется ли список устройств при включении и отключении тачпада кнопками Fn+

Sparkster [ 20 ноя 2019, 17:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Acer e5-511 c4ju (la-b211p r1) Не работает тачпад  [РЕШЕНО]

Я решил для верности проверить связь тачпада с мультиконтроллером прозвонкой.
Изображение
На коннекторе тачпада 8 пинов.
1)+3V_PTP - питание есть
2)TP_CLK - входит в мульт, проверил
3)TP_DATA -входит в мульт, проверил
4)GND - ок
5)TP_SDATA насколько я понял по схеме этот сигнал раздваивается в два места - в SOC и в мульт (SOC_I2C2_DATA
EC_I2C_TPDAT) В моём случае идёт не в мульт, у меня перемычка возле коннектора не стоит. Поэтому путь лежит в SOC.
6)TP_SCLK этот тоже идёт в SOC и так же не связан с мультом напрямую. (перемычка не установлена)
Изображение
7)TP_INT#_R
8)TP_EN


Так что судя по всему остаётся либо мульт либо сам тачпад.
Но тачпад вообще перестал определяться даже, сейчас его снова подключил. Так что буду считать что виновник тачпад, его в мусорку.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/