Ноутбук пришел с паяным биосом, судя по всему был анлок. в диспетчере ошибка Технология Intel(R) Smart Sound - OED код 10 с любым драйвером и системой. при обновлении биоса с офф сайта дает ошибку обновления intel management engine firmware.
Кто сталкивался и как можно решить эту проблему? маленькое уточнение, звук есть, хоть и в диспетчере ошибка. Заранее благодарен

А биос точно зашит от этой платформы?

https://www.dell.com/community/Latitude ... -p/7709610
.. наступал на какой-то ленове ... ставишь маздай... звук реалтек... всё поёт, всё гут... ставишь офис... эта гнида, подтягивает какие-то обновления с инета... перезагружаешься опа, и интел с кодом 10 вместо реалтека.

Да. по платформе брал, с сайта badcaps. уточнял у клиента, биос зашит был не родной, собственно поэтому и шил чужой, анлокнутый.

Может у кого есть ес прошивка? может в ней проблема

parhatskiy
.... ещё раз... реалтек на этом буке звук
не понятно что ли?

та понятно что это звук.

Вообщем подвижки есть. Соседний сервис скинул биос и ес слитый с рабочего. зашил, все работает, в диспетчере ошибки 10 нет, при загрузке тоже нет.
Но) какая то странная модель бука. Клиент занес сегодня еще один идентичный, с такой же проблемой. зашил, и не помогло) все равно ошибка endpoint на старте, и в диспетчере ошибка 10.

Да ну что у вас не так опять, подсказали что realtek там, а не интел никакой. Голую винду и HP Support Assistant пускай сам ставит всё что нужно и правильно.

да ну все у нас так. Вы не поняли. Ошибка при старте, ошибка при офф обновлении, ошибка в диспетчере. И при чем здесь драйвера? естественно стоит чистая винда и дрова через асистант.

... да уж... парадоксссс

суть то в чём.... вся эта лажа со звуком Интел, прилетела после сентябрьских обновлений маздая за прошлый год.
тобишь это на ядро 21H1 .... сами мелкомягкие вразумительных ответов так и не дали... по ныне...
но в 21H2 ... тобшь и в W11 этой фигни уже нет.... с неё и пишу...
но в вашем случае hz