Ноутбук Aser Aspire 4820 TG. Принесли с разбитой матрицей.
Матрица N140B6L24 Rev.C1. Нашел аналог LP140WH2 (TL) (N1), поставили. Клиент ушел довольный. Через день возвращается и говорит, что при подключении к телевизору матрица тухнет и потом больше на ней нет изображения.
Стал анализировать, получается вот какая интересная штука:
Когда ноутбук включен и работает либо от батареи либо от сети просто, то в диспетчере устройств у него отображается видео по умолчанию. Как только подключаешь внешний монитор, в диспетчере активизируется видеокарта и изображение на матрице тухнет.
Изо только на внешнем мониторе.
Переключение с клавиатуры не дает никаких результатов. Если отсоединяешь штекер от монитора, то изо больше не появляется на матрице, пока не перезагрузишь ноут.
Драйвера все стоят правильно.
Решил подключить старую матрицу клиента, с ней при подключении монитора изображение идет и на матрицу и на монитор. Переключение между монитором и матрице с клавиатуры происходит нормально.
Вот теперь вопрос, как может быть связана матрица с каналами видео?
Почему новая матрица при активации канала видеокарты на монитор отключается и потом требуется только перезагруз?

Перешейте или переставьте со старой матрицы на новую флешку с ее ID - скорее всего поможет.

Когда подключили новую матрицу ноут обнаружил новое оборудование и установил драйвера?

Да с драйверами все нормально.
Для начала попробую заморочится с перешивкой. По результатам отпишусь.

Да, обычно прошивка помогает.
Или перепайка микрухи eeprom.
Был случай, на Самсунге R525, после замены матрицы на точно такую же отказала клавиатура. Прошивка еепрома матрицы решила проблему. Сохранил дамп старой матрицы и залил в новую и клава заработала)

Ну в общем менял не один раз матрицы на сеем устройстве проблем не было, перепроверь дрова, перепроверь подключение шлейфа матрицы, передерни его на матрице и на материнке, есть у Acer да и не только, передергиваешь и все работает без проблем