Принесли "мутный" ноут Samsung
Мутный он в том что модель и SN спилены, похоже его списали по гарантии
Сам ноут Galaxy Book2 Pro 13 очень классный. Привезен вроде из Испании.
А проблема вот в чем- Где его Клиент взял -хз, но сказал что он у него работал нормально, винда была английская,
может Испанская что-то такое. И вот он сделал откат системы до начальной установки и
клавиатура с тачем перестали в винде работать, вот он мне его и принес.
В биосе тач и клава работают нормально.
Я переустановил винду на русскую, как только винда установилась то клава работала, но потом
подтягивает какие-то драйвера и все, перестает.
Я по затертой моделе высмотрел что это NP930QED, скачал с сайта Samsung Update и на эту модель
установил все драйвера, но безрезультатно, еще и звук перестал на русской винде работать.
Вроде где-то я видел что у Самсунгов есть локализацыя и надо устанавливать винду из того региона куда он продавался.
Иначе драйвера не все работают
Так ли это или мне приснилось?
И вообще как устанавливать драйвера если это так?
Так-то в диспечере устройств все драйвера установлены и только одно
устройство с "!" Intel Smart Sound Technology-OED
но оно и на английской винде было с ошибкой, но звук был

там ниже intel smart sound на него установить стандартные дрова из списка high definition audio, известная болячка

Какое ID оборудования?

То что Intel Smart Sound Technology-OED не работает пока меня не очень волнует, я просто указал
что все драйвера установлены только это с ошибкой.
меня волнует почему клава не работает с тачпадом в винде?
при этом сенорный экран работает

Попробуйте отключить быструю загрузку.

Выключил быструю загрузку, ничего не дало

Рассмотрел продолжение модели KA1IT
Полная модель NP930QED-KA1IT
Значит он Итальянский

"На многих моделях Самсунг клавиатура блокируется сочетанием Fn + F11 или Fn + NumLock. "
Но скорее всего прийдется "ковырять" Bios.

С биосом как-бы беда
где его взять не совсем понятно?
тут на сайте есть 2шт но только одна часть на 32Мб а для EC на 1Мб нет
А EC и основной думаю должны быть совместимы.
попробовал в основной прошивке найти прошивку EC, но не нашел
Я пробовал зашить оба, но с ними мать ведет себя одинаково -не стартует, в постоянном ребуте
Прикладываю свой, может кто что увидит если интересно
Я даже не знаю что в нем искать, ну МЕ почищу, вряд-ли это поможет
Мать MARS2-13, r1.2

Датчики проверяйте, скорее всего ноутбук "думает", что он в режиме планшета, т.е. сложен клавиатурой внутрь, вот и отключает ненужное в данный момент..

Интересное предположение.Спасибо! Проверю.
---------- Добавлено спустя 29 минут 30 секунд: ----------
только вот этот датчик, по всей видимости, вместе с камерой в экране,
а экран что-то расклеивать очень не охото,есть вероятность повредить матрицу.
на матрицу идет два шлейфа, один с изо второй , так понимаю, на камеру и возможно этот
датчик там. Его отключил и ничего не поменялось. Сенсор экрана так-же работает, значит он
на шлейфе с изображением сидит.
---------- Добавлено спустя 15 минут 59 секунд: ----------
kolia1984 прям попал в точку. Bingo!!!
Стал копать в этом направлении на нашел много подтверждений
1 никак не реагирует когда его в планщет переворачиваешь, магнитом то-же пробовал и 0 реакции
2 на панеле задач висит значек клавиатуры, он вроде как, появляется в режиме планшета
3 и самое интересное, в диспечере устройств нет камеры, я и не думал раньше проверить наличие камеры.
4 кнопка ВКЛ так-же не работает в винде чтобы случайно не нажать.
похоже сломан шлейф или что-то типа, короче туда надо копать
Клиент сказал, что до отката системы все работало и дело 100% програмное, вот и копал в этом направлении.
Как говорил доктор Хаус -Никому нельзя верить!

Как временное решение -Заходим в диспечер устройств- Устройства HID
находим Intel(R) HID Event Filter
Его отключить нельзя можно только удалить , но после перезагрузки опять появится
поэтому идем в Обновить драйвер, убираем галку Только совместимые драйвера
и принудительно устанавливаем какой-нибудь, пусть висит в системе с ошибкой
клава и тач начинают работать. Подсветка клавы не работает.

Конкретно ваш самс не попадался, но вот то ли асер, то ли асус такого формата мне попадался пару раз. Абсолютно точно есть на них софтовая проблема, т.к. у самого в руках после сноса винды и установки дров с драйверпака (или с апдейта микрософт) всё начинало вести себя ровно также.
Дело (если я правильно помню) в драйвере датчика планшетного состояния и гироскопа, я тогда не запарился в итоге и просто раскатал винду с чьего-то слитого образа, ЕМНИП с 4пда брал ссылочку. А так своими руками перепробовал десятки драйверов, и все равно на этих самых драйверах начинается цирк.

Есть ручной быстрофикс - выставить в параметрах принудительно режим работы ноутбука (планш/ноут). Но это костыль. решение - ищите драйверы.

Официальный пакет с Самсунга скачал, но толку нет. Даже проверил локализацию-скачал итальянскую винду и пакет драйверов для
италии, но все то-же самое. Теперь еще и звука нет. Когда его принесли то на той винде что стояла звук был,
а после переутановки никак. В наушниках есть а в динамике нет.

это кривой драйвер аудиотракта, там они в последовательности определенной ставятся.
На датчик крышки тоже... Там просто по порядку не проканает)
Китайцы, блин, научили)

Это пробовал делать, ошибка Smart Sound Technology-OED пропадала,
вернее в данном случае это устройство пропадало, но звук так и не появился
Знать бы этот порядок )))

Универсальный совет - после установки винды БЕЗ ИНТЕРНЕТА сначала ставить драйверы интела на чипсет и встроенную графику.
Потом уже все остальные интелы (в диспетчере откроется пачка новых устройств, т.к. до установки драйверов шина i2c обычно неактивна). ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕЗАПУСК ПОСЛЕ КАЖДОЙ УСТАНОВКИ.
Не получилось - винду сносить, или оч долго в диспетчере вручную выбирать более старые версии драйверов.