При печати с компьютера и копировании с панели ( в книжной ориентации ) поля ровные мм в мм.
При изменении ориентации изображения с книжной на альбомную изображение сдвигает на 1.5 см влево за границы листа.
В чём может быть проблема? У кого будут какие идеи?

И где же у листа "лево"?

Книжная ориентация листа проблем нет http://eximage.ru/image.php?di=XQW0

С альбомной ориентацией должно быть так. http://eximage.ru/image.php?di=0XLO

Печатает вот так http://eximage.ru/image.php?di=VTXX
Сдвигает изображение влево относительно альбомной ориентации листа.

Если копию делает нормально, то проблема софтовая. Вчера нужно бьіло рисунок на а5 распечатать(но на 4010) долбался 2 часа. Там не только сдвиги влево бьіли!

Проблема 100% не в софте и не в компьютере. Проблема 100 % в МФУ.

Ну трам-тарарам. Ведущая кромка листа - "справа" или "слева"?

Ведущая кромка листа "слева". Или вы думаете я лист специально на 180 градусов развернул что бы вас запутать.

Проблема "100%"(С) в софте, из которого выводите на печать. Потому что при автономном копировании - вы никак не сделаете - это ж не А3 формата аппарат.

Специально для вас! При отправке на печать любого документа с компьютера, можно поменять ориентацию листа бумаги с книжной на альбомную. Представьте себе в MS Word и MS Excel есть такая функция.

Обоснуйте (огласите использованный метод проверки). Ответы "с этого компа на другие принтеры печатает нормально" и "с других компов на этот принтер печатает так же" - неверные.

Можно. Есть. Только принтеру это безразлично: что ему дают, то он и печатает.

Грубить - нехорошо. Могут послать.

С любого компьютера в альбомной ориентации печатает со сдвигом.С моего рабочего компьютера печатает со сдвигом. Проверял печать со своего компьютера на точно таком же МФУ проблемы нет.
Прошивал дампом с рабочего аппарата, проблема не исчезла.

Сдал в авторизованный сервисный центр Canon....
Диагноз после диагностики .... у вас проблема с печкой.
ВОПРОС!!! Причём тут может быть печка если на стоп тесте до входа в печку изображение уже смещено.....

Печка тут абсолютно ни при чем.
Поскольку - сам аппарат тоже ни при чем. Самый ближний к нему возможный виновник - это его дрова.

На этих же дровах печатает точно такой же аппарат, и всё нормально.

Интересная ситуация.
Покажите пожалуйста, скан дефектного листа.
Есть в этом аппарате возможность предварительного просмотра перед печатью? А печать в файл он умеет делать?

Выложен еще в прошлую пятницу.

И то и другое - свойства совершенно НЕ аппарата, а только софта на компе.

Вот я на софт и намекаю. Хочется узнать, проверялся ли такой вариант?

Скан не вижу. Когда открываю ссылки eximage, вижу только нарисованную черную рамочку на белом фоне.

Это и есть скан. Один - нормальный, другой - сдвинутый. О нем и тема.

Вангую: и на пред-просмотре (вероятно), и при выводе принт-файла на другом компе или на другой такой же принтер (точно) - будет тот же сдвиг.

Предпросмотр страницы перед печатью.


Образцы печати сверху книжная ориентация, снизу альбомная.


Левое поле 1.78см книжная ориентация страницы. Поля соответствуют заданным параметрам.


Левое поле 0.89см альбомная ориентация страницы. Поля не соответствуют заданным параметрам.


Параметры страницы при альбомной ориентыции.


Забрал аппарат из авторизованного сервисного центра.... Согласно диагнозу Специалистов буду менять печку.....

))
Жжете))
С таким же успехом можете заменить электролампочку в комнате)
Лучше попробуйте печать в файл и вывод его на принтер на другом компе и с другим аппаратом.

Присоединяюсь.
Не вижу логики. Каким образом это печь?

Если отправлять на печать не из MS Office, а например, PDF?


Нет. Это не показатель. Нужно смотреть предпросмотр, который включается в драйвере принтера (если он есть), либо делать печать в файл (в настройках этого же принтера).
В данном случае вы видите, что программа планирует отправить на принтер. А нужно увидеть, что драйвер передает аппарату после обработки.
К тому же, предпросмотр у MS Office часто корявый.

У практически любого лазерника отступ по краям листа слева и справа (по ходу тракта) больше, чем сверху и снизу листа.
Какую ориентацию не выбери, на А4 лист в принтере будет идти одинаково, правда? Регулируем левый отступ в редакторе и паримся! Надеюсь, понятно выразил мысль, сложно "не на пальцах"...)

Нет.

Нет. Здесь не парная, парьтесь сами.

Пришла такая же МФУ на замену термоплёнки. Завтра заменю термоплёнку и просто перекину плату форматтера.

... и ничего не изменится.

Ещё раз отвечаю что проблема не в софте, не в драйверах, и не в Офисе.
ПРОБЛЕМА НЕ В СОФТЕ И НЕ В ДРАЙВЕРАХ!
На другой МФУ печатает в альбомной ориентации правильно.
Снял с рабочей МФУ плату форматтера и подкинул на деффектную мфу проблема осталась.

В таком случае - начните с оглашения пробега аппарата (по данным с "родного" форматтера, конечно).

В пятницу разбирался с аппаратом. Проблема действительно в термоблоке. Поставил печку с рабочего аппарата и МФУ запечатало как надо. Сам в шоке.... Чтобы печка влияла на смещение изображения.... Платку с оптопарами на печке перекидывал, не помогло. Грешу на термоэлемент. В понедельник подставлю термоэлемент с рабочей печки на нерабочую.

Проблема решена. Замена резинового вала решила проблему. Проблемный резиновый вал был очень жёсткий. По всей видимости двигателю было трудновато вращать валы вследствии чего и происходило смещение изображения.