Принтер включается выходит в готовность, матроску печатает идеальную. Прошивка в норме, совпадает с присутствующим на сайте дампом. Драйвера устанавливаются, пк видит принтер. При отправки на печать сразу выдает ошибку E747000 ошибка техобслуживания. Предысторию принтера не знаю. Говорят просто раз и перестал печатать.

Закон №1 - "Клиент ВСЕГДА врёт!".
А при чем тут прошивка и на каком сайте? Вы расшифровку кода (747) вообще смотрели?

1. по счет прошивки, так решили перестраховаться вдруг она виновата. 2. по поводу ошибки нет никакой информации - серфинг в яндексе и гугле ответов не дает

Так уж страхуйтесь по полной - возьмите донора и переберите весь принтер :)
Смените серфер - откройте сервис-мануал и прочитайте.

К сожалению донора нет. Есть копия HP 1102, но у него другая плата форматера. Да и матроску то он печатает. Остается рыть в сторону форматера. Просто ни схемы ни дешевых плат форматеров нет.

"Шеф, всё пропало, гипс снимают, клиент уезжает, донора нет, схемы нет, форматтеров в продаже по доступной цене нет, остается РЫТЬ!")))
"Рыть в сторону форматтера" - столь же абстрактный азимут, как и небезызвестное "копать от забора и до обеда".
Схема вам в данном случае - зачем?
Техдокументацией вы обзавелись наконец?
Если нет - имхо, нет смысла тянуть кота, просто вернуть как есть.
Иначе - заняться-таки КОНКРЕТНОЙ м/с на форматтере, согласно выдаваемой пациентом ошибке..

radi, если вы не нашли service manual для LBP6020, то загляните в документацию для какого-нибудь соседнего аппарата, например, LBP6000.
Если это по какой-либо причине вас затруднит, то задайте прямой вопрос: "господа, подскажите пожалуйста, что означает ошибка E747 в данном принтере?".

Ответ:
E747 Error in main controller memory
and/or
Data of EEPROM on the main controller cannot be read/written.

Measures - Replace the main controller PCB

P.S.
Надеюсь эта информация вам поможет.

Только не "and/or", а "Error in main controller memory" ОЗНАЧАЕТ, что "Data of EEPROM on the main controller cannot be read/written".
Чем, собственно (в смысле микросхемой EPROM, как ее содержимым, так и ее состоянием) и было предложено ТСу заняться еще неделю назад. Но, видно, не судьба...