Добрый день уважаемые форумчане.попросили посмотреть аппарат m6500.ошибка сканера 13 висит.по словам клиента покупалась фикс прошивка, и непонятно то ли после прошивки,то ли нет появилась эта проблема.изначально сканер подавал хоть какие то признаки жизни.то есть на пару секунд загорался зелёным и дёргался.на данный момент вообще нет никаких признаков.при чем если убрать линейку сканера максимально налево-ошибка сканера 13,если сдвинуть хотя бы на пару см направо-неизвестная ошибка 64.плата форматтера spider mfp dc a v1.00.подкидывал заведомо рабочий сканер от другого m6500-та же беда.этот сканер подкидывал на другой аппарат-подает признаки.платы форматтера один в один нет,что бы подкинуть.ткните пожалуйста в какую сторону смотреть

В сторону прошивки, конечно. Рваный баян позапрошлого года.

А есть способы поднять без программатора?!

Проблема решилась.прошивка не при чем.во всем виновата "замечательная" Китайская пайка.на разъеме подключения коннектора моторчика забыли не хватило олова на один контакт.тему можно закрывать