Коллеги, все мы так или иначе пользуемся различными ТК.
Думаю имеет смысл обсудить их работу, так как пользоваться приходится периодически и хотелось бы знать все плюсы и минусы разных организаций.
Как решаются проблемные ситуации, где лучше по срокам, какие есть особенности.

Ну и пожалуй начну. Как по мне СДЕК наверное лучшее что есть. Недавно правда сильно злился на них, больше недели груз не выдавали, сбой был. Ну что поделать.

Но сегодня отмочил боксберри....
3 недели возят посылку по городу уже и отдать ее не могут. Официальная причина - мы не можем до вас дозвониться. Курьеры берут и возвращают посылку назад.
Звоним им каждый день, СЦ работает с 10 до 19. Пн-Пт. Сб с 11 до 18....

да везде и всегда по разному Серёга....

да конечно.... 2-а месяца везли отвёртку ... с Москвы б-я.... до Москвы она за 5-ть дней долетела.
когда уже написал - открываю спор.... тупо вернули бабло...
кто там её насунул... где... или тупо жопой сел... hz
... а то и почта дней 10 по городу возит...
так чта.... у всех бывают месячные отчёты\похмелье\не дала итд...)))

Да все косячат периодически, как ни странно частенько лучше и быстрее оказывается родная почта РФ. Сдеком ток заказываю, из условного электроникса того что что в Питере в мск за два дня все приходит.

Сдеком ток заказываю и больше ничем...почта отчень редко там как ни придешь очередь как в мовзолей.

Вопрос еще как кто решал сие проблемы?
Не думаю я, что только меня напрягает что мой клиент не может получить запчасть уже около 3 недель из за того что боексбери катают ее погороду каждый день.
Ну и на мой взгляд слово "косячат" не очень то подходит. Косячить3 недели подряд-это уже форменное издивательство, а не косяк.

Я с почтой решил проблему. Несколько раз приходил получать. Отстаиваю очередь пол часа, они посылают код для получения. Код не приходит. Они сессию закрывают, приходит код, но получить по нему уже нельзя. Они ещё раз отправляют и опять так же. Я уже ругаться начинал и говорил, что бы не закрывали, а ждали и минут 15 они ждали, вся очередь зависла пока код не пришёл. Второй раз через пару месяцев всё так же, но ещё хуже я у них час наверное пробыл, так и не пришёл код.
иди говорят за паспортом. Пришлось идти. Только вышел из отделения, пришёл код.
Они знают, что у них не приходят смс, но им пофиг, своим технарям они об этом не говорят, операторам претензии не предъявляют.
У них одно решение этой проблемы, сбегайте домой за паспортом, ещё раз стойте в очереди.
Я и решил эту проблему, если на почту приходит, беру паспорт и заполняю у них неспешно квитанцию.
Они не довольны, но мне проще взять паспорт, а раз уже взял, то заполнить квитанцию.
И вообще пару лет уже если есть возможность любую другую доставку выбираю, но только не почту.
Вчера получал, передо мной тётка отстояла очередь на отправку, а ей говорят, мол у них программа не работает второй день и не известно когда начнёт работать.
Любая другая доставка лучше в сравнении с почтой...

видимо как и какое оборудование поставили так и работает,лет 5 назад у нас ещё матричные с....ка принтера там стояли,а теперь электронная очередь,лазерники,код приходит не успеешь пёрнуть.
сканеры штрихкодов,телефон открыл,код сканирнули и всё,бери и у...вай с песнями вприпрыжку.
сивилизация дошла.
---------- Добавлено спустя 4 минуты 41 секунду: ----------
сдеком тоже удобно,но цена и нужен либо постоянно паспорт либо их ID в программе....а на почте уже как облупленного знают.

CSE, и не только думаю, есть проблема курьер не может дозвониться, но у нас есть тонкости со связью,работает 1 раз из 10.
Спасают месенжеры и wifi.
А вот курьер не имеет права звонить в месенжеры. Происходят прикольные чудеса. Стою на улице, приезжает курьер,
вижу машину, он мне звонит, не дозванивается, и уезжает. Можно только лапкой помахать .

Для меня идеал по рф это яндекс доставка
Не стоят над душой как сдэк, цены ниже, курьеры умеют пользоваться звонками
в пунктах очередей нет

Если с китая, то стараюсь выбирать любые пункты выдачи. Пришел, ввел код, забрал. Никаких очередей, за 3 года ни разу не задерживали больше чем на день.