Mac air A1369 2011 плата 820-3023-a. Заявленная неисправность: система загружается только в безопасном режиме. В ходе проверки заметил что с зажатой клавишей Command система загружается и работает корректно. После последующей перезагрузки опять только безопасный режим. Изначально была установлена High Sierra. Сброс NVRAM\PRAM не помогает. Система была переустановлена, SSD отформатирован. Проблема не исчезла. Прошил биос с чистым ME(прошился корректно). Установил патченную Catalina OS 10.15.7, перед установкой опять форматнул SSD. Ничего не изменилось. В маках не шарю, просьба к знающим подсказать в какую сторону копать.

Проверьте исправность клавиатуры...

Действительно левый шифт оказался нерабочий. Не залипший, а именно не реагирует на нажатие. Правый шифт рабочий. Подскажите, это клава(топкейс с клавой) под замену или проблема скорее в контроллере?

Именно залипший, сочитание клавиши Shift и кнопки включения, загоняют аппарат в безопасный режим загрузки!
Проверьте клаву отдельно, тестером, если таковой имеется?.. Скорее всего, что клава приехала и её нужно менять...

Проблема решилась заменой клавиатуры. Клава действительно была с залипшим shift-ом. Онлайн тест показывал неверно, тестер клавиатур показал залипший shift. Спасибо за подсказку в нужном направлении!