Пришел клиент и что то втуляет менеджеру, я отошел по воим делам, вернулся на приемку минут через 20, все тот же клиент оживленно пытается что то доказать. Вмешался. Человек купил телефон леново в каком то магазине. На данном телефоне установлен заводской дисплейный модуль (стекло+тач склеены). Телефон купил в каком то магазине, каком толком сказать не может. Так вот, фишка в том что при покупке телефона он получил там, как он выразился, гарантию на дисплей. Т.е. если он разобьет экран на телефоне (в течении года!) то получит новый бесплатно. Но после поломки магазин естественно отказался от замены. И выдал ему стеклышко (бесплатно) и сообщил идите в мастерскую, пусть вам вклеют, процедура элементарная хороший мастер рублей за 200 сделает

Гарантия стоила 2000 рублей, стеклышко рублей 80 в розницу...

Как то не вяжется:

И при этом:

Какой магазин ему выдал, про который сказать не может?

Есть такая расширенная гарантия, типа КАСКО получается, надо просто уметь пинать. Не брать стекло, а кинуть на прилавок и требовать, чтобы было сделано.
Не хотят, не могут - новый аппарат пусть отдают.
У МВидео, кстати, нормально работала такая схема.

MSF113 человек внятно мне не произнес название магазина. Для каких это целей было сделано, и чьи интересы учитывались по большей части не особо важно для меня. Пришел и просил нас, мы объяснили и отправили его назад. Дальнейший ход событий мне не известен.

Да и на сколько я понял в договоре именно прописана выдача нового дисплея, а не установка его. Людиж думают что поставить готовую деталь - копейки. От того и носятся: замените дисплей но дисплей у меня свой.

Тогда развод.

Точно.
По СМИ журнализды (чаще девки еле перешагнувшие возраст, за который уже не посадят) протирали, что расширенная доп. гарантия - развод для людей с умственными ограничениями и наглый отъем непосильно нажитого.

У меня знакомый по доп. гарантии обменял какое то гуано, а ля LA-5911 внутри корпуса, на новый (!) бук через почти 2 года в этом магазине.

Черномор
MSF113

Что вам с Мвидео везёт, я у тамошних клоунов-продаванов еле гарантийный талон на Самсунговский телик отобрал.
Всё пытались вместо него "расширенную гарантию" продать.
А мне она вроде совсем ни к чему - знакомый у оффи телики чинит, печатей штук 10 в доступе.

shat
А битые пиксели за денюшку не предлагали проверить?

Вот это говорят и правда лажа, мне (другая контора) пыталась настоятельно вручить, но я был твёрдъ

Если объемы продаж расширенного сервиса приличные, то это дело выгодное.
Даже если потом придется заменить аппарат целиком.
Страховка в чистом виде.

А вот если этим делом пытается заниматься мелкий магазинчик это развод 98%, 2% это то что стекло все таки дали. Не кинули.

Так а чего кидать то. По факту обмен 80 рублей на 2 000. Я б каждый день менял.

я лет 9 назад в машину покупал магнитолу в мвидео и там же на 2 года доп гарантию впарили. как помню - за месяц до конца гарантии магнитола крякнула - пришел к ним. на месте проверили и дали другую. правда пульт и коробку от новой оставили, за неимением старых) был удивлен)

По последним изменениям в ЗоЗПП вроде как уже нет, отвертеться не получится. Это развод на местах только.